HORNBACH Sverige Avis 

826
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt att hitta rätt produkt och beställa på nätet Många betalningsalternativ viket uppskattas Jag väljer leverantörer anslutna till Klarna eller PayPal så får jag koll på alla fakturor

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Han som hade hand om service-disken på Hornbach i Sundbyberg och hjälpte mig/oss med markkabel, var otroligt kunnig, hade koll på förändringar på varuhusens lagerhållning av kabel på löpmeter och var... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Levererade en annan reservdel än det som websidan beskrev, så den passade inte. Väldigt dåligt packat, ett under att det paketet höll ihop överhuvudtaget. När den extremt långsamma kundsupporten äntli... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk personal Tack till fantastiska Carina som hjälpte mig att hitta och klippa vaxdukar trots att klockan närmade sig stängdags 🙏 Snabbt, kunnigt och effektivt under tidspress. Carina räddade... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

HORNBACH Sverige – Det finns alltid nåt att göra! Välkommen till HORNBACH, bygg- och trädgårdsmarknaden som sätter dig och dina projekt i fokus. Med vårt motto "Vår produkt är nöjda kunder" strävar vi efter att vara ditt självklara val för både stora och små projekt – oavsett om du handlar på webben eller besöker något av våra varuhus. Hos oss hittar du ett brett sortiment av högkvalitativa produkter till rätt pris. Våra kunder uppskattar: Enkelhet och snabbhet: Från en smidig navigering i vår webbshop till snabba leveranser, både hem och till utlämningsställen. Personlig service: Vår kunniga och hjälpsamma personal finns där för att ge dig råd och lösningar, vare sig du behöver specialbeställa fiskar till ditt akvarium eller en skräddarsydd dusch. Flexibilitet: Skruv på lösvikt, sågning med precision och kundanpassade lösningar är bara några exempel på hur vi underlättar för dig. En positiv helhetsupplevelse: Vi vill att du ska lämna oss nöjd – oavsett om det handlar om att returnera en produkt, få hjälp med en fråga eller handla till ditt nästa projekt. HORNBACH är en partner i ditt projekt. Vårt engagemang och vår servicekultur har gjort att många väljer oss framför andra – och kommer tillbaka gång på gång. Med ett av marknadens bredaste sortiment, konkurrenskraftiga priser och passion för kvalitet, är vi redo att hjälpa dig förverkliga dina idéer.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

826 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(826)

479 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

smidigt coh snabbt

28 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej Carla!

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du väljer att handla hos oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh/ Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt

Smidigt! Lätt att beställa rätt.

28 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tusen tack för din recension. Vi är väldigt glada för att du väljer att handla hos oss. Varmt välkommen åter. Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt att genomföra köpet.

28 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för att du tog dig tid till att skriva en recension. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt och snabbt

Enkelt och snabbt med beställning och avhämtning. Dock borde "Avhämtning" skyltas på utsidan för att man skall hitta rätt från början.

27 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för din återkoppling! Vi har tagit till oss din feedback och vidarebefordrat den till berörd avdelning.

Med vänliga hälsningar,
HORNBACH Webbshop-team

Noté 5 sur 5 étoiles

Supersmidigt

Allt var bra, väldigt enkelt

27 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du väljer att handla hos oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh/ Sofija - HORNBACH

Noté 3 sur 5 étoiles

själva köpet är lätt men elfa verkar…

själva köpet är lätt men elfa verkar ändra i sitt system hela tiden så lite krångligt med att hitta rätt tillbehör

27 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för din feedback till oss! Vi skulle gärna vilja höra mer om vad du upplevt som krångligt. Vänligen kontakta våran kundtjänst via telefon 031-77 99 799 eller mail: webbshop@hornbach.se. Stort tack på förhand och jag hoppas att vi får höra från dig igen! Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt alltsammans

Perfekt alltsammans

26 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tusen tack för din återkoppling. Underbart att höra att du är nöjd. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkel beställning på en smidig hemsida.

Enkel beställning på en smidig hemsida.
Även bra utbud och pris

26 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du väljer att handla hos oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh/ Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Nogrann beskrivning av produkt

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du väljer att handla hos oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh/ Sofija - HORNBACH

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi köpte fisk den hade sjukdom och hål…

Vi köpte fisk den hade sjukdom och hål i sig
Skulle inte rekommendera hornbach.

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för din feedback till oss! Vi skulle gärna vilja höra mer om vad som hänt. Vänligen kontakta våran kundtjänst via telefon 031-77 99 799 eller mail: webbshop@hornbach.se. Stort tack på förhand och jag hoppas att vi får höra från dig igen! Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidig och utan problem

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Härligt att höra att du är nöjd, tack för att du berättar. Vi önskar dig en strålande dag och varmt välkommen åter!
Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt att beställa och inte hutlöst…

Enkelt att beställa och inte hutlöst dyr frakt

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Härligt att höra att du är nöjd, tack för att du berättar. Vi önskar dig en strålande dag och varmt välkommen åter!
Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Grym upplevelse!

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för att du tog dig tid till att skriva en recension. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt är väldigt lätt att hitta på…

Allt är väldigt lätt att hitta på hemsidan och det är inte alls förvirrande. Jag hade en jättebra köpupplevelse!

24 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej Roja!

Tack så mycket för er uppskattade recension. Vi värdesätter ert förtroende och ser fram emot att få hälsa er välkomna igen.
Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 4 sur 5 étoiles

Funkar 👍 bra

24 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du väljer att handla hos oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh/ Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt att beställa

24 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack så mycket för din recension. Vi uppskattar verkligen att du handlar hos oss och ser fram emot att få välkomna dig igen.
Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 4 sur 5 étoiles

Tydligheten avgjorde att jag tryckte…

Tydligheten avgjorde att jag tryckte enter för denna order!

14 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tusen tack för din recension. Vi är väldigt glada för att du väljer att handla hos oss. Varmt välkommen åter. Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

det var jätte bra

23 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack så mycket för din recension. Vi uppskattar verkligen att du handlar hos oss och ser fram emot att få välkomna dig igen.
Mvh// Sofija - HORNBACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt

23 septembre 2026
Avis spontané
Logo de HORNBACH Sverige

Réponse de HORNBACH Sverige

Hej!

Tack för att du tog dig tid till att skriva en recension. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh// Sofija - HORNBACH

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus