Hvidevareteknik ApS Avis 

Vores opvasker er et år gammel og er gået i stykker. En tekniker kommer ud - han siger der går 2-5 dage førend reservedelen kommer hjem. Efter 6 uger har jeg fortsat ikke hørt fra firmaet? Jeg ringer og de rykker, 2 uger senere (i alt 8 uger uden opvasker) kommer en ny tekniker. Han kan ikke lave den. Nu skal der bestilles nye reservedele igen! Jeg har fortsat ingen opvasker, det er virkelig træls.

Efter et besøg på 2 min. bliver jeg påkrævet at betale 875 kr på mobilepay uden tilbud eller faktura på besigtigelsen. Hvor efter jeg får et tilbud betale 3000 kr mere for at få udskiftet de dele som er gået i stykker på min emhætte.

Som altid får vi en god og dygtig betjening.

Vores relativt nye vaskemaskine gik i stykker og vi fik hvidevareteknik ud. Efterfølgende var problemet ikke løst og de kom ud igen. Vi fik at vide at problemet ikke var vores maskine med afløbet til trods for at vi ikke så tegn på at problemet skulle være afløbet. Der resulterede i en VVS regning på flere tusinde kroner med konklusionen at vores afløb fungerede perfekt og problemet var sæbeskuffen. Vi har nu brugt adskillige tusinde kroner og hvidevareteknik har ødelagt vores maskine ved første såkaldte ‘reparation’. Vores løsning bliver at købe en ny vaskemaskine og holde os langt væk fra hvidevareteknik i fremtiden

Kom som aftalt
Vaskemaskinen blev ordnet til UG

Venlig og hurtig service på vaskemaskine. Oprydning og tilslutning efter arbejdet. Super

Fantastisk service! Super flinke og leverer som aftalt.

Har haft en teknikker ude for at reparere min fryser. Det var den hurtigste og bedste service. Yderst kompetent teknikker og meget venligt og forstående kontorpersonale der gjorde alt for at hjælpe.

Super service. Ren 5 stjerneoplevelse

Har intet positivt at sige, udover at teknikerne er flinke og uden skyld.
I starten af marts måned henviste NYVO til deres servicepartner (Hvidevareteknik) vedr garantireparation af en 6 mdr gl. emhætte. I dag (20.juni..) efter utallige brudte løfter, aflyste aftaler og arrogant kommunikation, fra kvinden der koordinerer deres service, er det stadig ikke bragt i orden...

Top service, flinke mennesker på kontoret og holder deres aftaler og gode priser.
Kun positive oplevelser herfra.

Tak for godt og tålmodigt arbejde af Kim.

Horrendous service. Turned up twice, pretended to fix an oven, but never managed to. Really rude customer service employee too.

Har i dag haft besøg af hvidevareteknik. Jeg fandt dem på nettet, og har ikke fortrudt. Rigtig søde og MEGET kompetente medarbejdere. Hurtig udrykning (hvilket der er brug for når det er akut) og fik lavet vaskemaskinen hurtigt. Kæmpe ros herfra.

Jeg havde besøg af Kim og det var en rigtig god oplevelse. Han fik hurtigt ordnet problemet og vi fik endda en hyggelig snak undervejs; og jeg lærte tilmed lidt om vaskemaskiner! Kim får 5 stjerner af mig!

Det tog 48(!) dage at få produktet repareret.

Jeg fejlmeldte det den 12.3 hvor jeg beskrev fejlen fyldestgørende og sendte en video.

Jeg blev kontaktet af en som spurgte, om det mon var remmen der var i stykker (som om jeg ved det)

Der gik noget tid. Så kommer der en (ellers meget flink) tekniker og konstaterer, at det rigtigt nok var remmen. Han tager afsted uden at lave den, da remmen skal bestilles.

Der går noget tid. Teknikeren kommer igen, med en forkert rem. Han tager afsted igen.

Herefter hører jeg ingenting.
Jeg ringer og brokker mig, og de kommer derefter på besøg 2 dage senere.

Teknikeren kommer igen, igen med en forkert rem.

Jeg hører ikke noget, og ringer og brokker mig. De ringer tilbage efter et par par dage og fortæller, at de kan komme 10 dage senere.

Den 29.04 blev den repareret.

Damen i telefonen var mega flabet. Teknikeren var meget flink.

God og effektiv service. Lidt for lang ventetid fra bestilling til montøren kunne komme.

Super fin service. Lige fra aftale til udførelse af reparationen. Hurtig og meget kompetent tekniker.
De beste anbefalinger

Jeg sendte en mail til Hvidevareteknik, at vi har en LG vaske-tørremaskine, hvor display viste fejl dE efter vi desværre var gået ind i døren/lugen og derfor var den svær at lukke/åbne. Ved at løfte lidt op i den kunne vi vaske en gang.
Tilbuddet lød på, at ”prisen afhænger lidt af om vi kan skifte beslag eller rette det op eller hvad der skal skiftes. Alt mellem 875-1600 kr. inkl. moms skal du regne med” fik jeg at vide.
Hvidevareteknik kom forbi og sagde at lågen er skæv. Men det vidste vi jo allerede som beskrevet! Jeg fik en regning på 700 kr. og et nyt tilbud på at udføre reparation, hvor dør og front skulle skiftes til 2.200 kr.
På en mail skrev jeg til Hvidevareteknik, at min forventning selvfølgelig var at fejlen blev udført på servicedagen for et firma der praler med 20 års erfaring og IKKE nævner at de skal komme 2 gange og så lige pludselig til 2.900 kr.!
Ejeren ringede mig op, var ubehøvlet og beskrev, hvordan man reparerer en bil??? Den er hel gal med det firma, så hold jer væk!!!