L agent immobilier de mon secteur nord de France jeumont était d un grand professionnalisme et très sérieux a mis dans le mille du premier coup et c est bien occupée de la partie administrative et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Grâce à Sophie Chauvin de chez IAD, mon frère et moi, avons vendu notre maison de famille. Au-delà de son expertise technique, nous avons particulièrement apprécié son écoute, sa disponibilité et son... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait des prestations de Madame Marina Belle. Madame BELLE s'investit beaucoup dans son travail. Elle recherche le bon compromis entre l'acquéreur et le vendeur. Notre opération immobili... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les échanges avant, pendant et après la vente ont été claires et cordiaux . Mr Blanchet est très méthodique, explicite,serviable,diplomate , respectueux des volontés de chaque partie.je recommande v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
iad est une licorne française spécialisée dans la transaction immobilière. Créée en 2008 dans un garage d'une maison de Seine-Port en Seine-et-Marne. Ce réseau immobilier est exclusivement constitué d'agents commerciaux indépendants. En mai 2021, iad est n°1 sur le marché français des réseaux de mandataires immobiliers. iad se base sur le marketing de réseau. Le marketing de réseau est une structure de vente dans laquelle les mandataires peuvent parrainer d'autres mandataires et ainsi toucher des commissions sur leurs bénéfices.
Coordonnées de contact
Carre Haussmann III 1 allée Ferme de Varâtre 77127 Lieusaint , 77127, Lieusaint, France
- service.client@iadgroup.fr
- iadfrance.fr
4,3
Excellent
1 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Expérience très positive en tout…
Expérience très positive en tout points, Anton vendeur sérieux dévoué ,a l'écoute de toutes demandes va au bout des choses, très réactif a chaque question une réponse, je recommande vivement de traiter avec lui,
Excellent
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre récente interaction avec l'un de nos agents mandataires. Votre commentaire est une véritable source d'inspiration pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Très bon suivi très bon conseil et…
Très bon suivi très bon conseil et bienveillance
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Mélanie,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre récente interaction avec l'un de nos agents mandataires. Votre commentaire est une véritable source d'inspiration pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Expérience géniale
Gabriel est un agent immobilier ultra professionnel ! Extrêmement compétent et d’une grande gentillesse. Je n’hésiterai en aucun cas à m’adresser à lui si je dois acheter ou vendre un bien.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent a su répondre à vos attentes en faisant preuve d'efficacité et de disponibilité tout au long de votre interaction. Vos commentaires sont très précieux pour nous, car ils nous aident à maintenir et à améliorer continuellement notre niveau de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Madame UTZERI est à l’écoute des…
Madame UTZERI est à l’écoute des besoins. Elle a suivi le dossier et répondu à nos questions.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Yves,
À la lecture de votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec iad France vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau.
Cordialement,
Arnaud est une personne très…
Arnaud est une personne très professionnelle . Toujours à l'écoute et qui vous conseille bien. Persévérant. Merci
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Vincent,
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de constater que votre expérience a répondu à vos attentes. Merci infiniment d'avoir partagé votre
expérience, qui constitue une source d'inspiration pour notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et vous souhaitons une excellente
journée.
Cordialement,
Efficacité, dynamisme, gentillesse et professionnalisme
Cette expérience fut très satisfaisante avec une conseillère de chez IAD super, à l'écoute de nos besoins et toujours souriante .Bravo à Khadiza. Les autres agences (dont je ne citerai pas leur nom car intéressantes) que nous avons contactées n'ont pas été à la hauteur contrairement à IAD qui a su mettre en valeur mon bien et l'a vendu au prix que je souhaitais.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Catherine,
En prenant connaissance de votre retour, nous sommes ravis de constater que votre expérience a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos
commentaires positifs nous encouragent à maintenir un niveau de service de qualité.
Cordialement,
Bon rapport
Bon rapport
Anne lise m'a tres bien accompagné dans l'achat de ma nouvelle maison.
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Serge,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre récente interaction avec l'un de nos agents mandataires. Votre commentaire est une véritable source d'inspiration pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Bon contact
J'ai beaucoup apprécié le contact et les conseils de M Cédric Bouceron qui est à l'écoute, bienveillant et disponible.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Saliba,
Nous vous remercions pour la confiance accordée à notre enseigne et plus particulièrement à notre agent, Monsieur BOUCERON et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Merci à Sandra DUPUCH
Merci à Sandra DUPUCH qui a su comprendre dès notre première rencontre ce que nous recherchions, merci pour sa disponibilité, ça gentillesse et son accompagnement tout au long du projet
Une professionnelle que nous recommandons à 100%
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Sabrina,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la collaboration que vous avez eue avec l'un de nos agents mandataires dans le cadre de votre projet immobilier, et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Trés disponible
Trés disponible , réactive et éfficace , qui a su répondre a nos attentes .Je recommande Vanessa d'IAD . Agence que je recommande . A l'écoute .
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour,
À la lecture de votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec iad France vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau.
Cordialement,
Nous souhaitions vous adresser un…
Nous souhaitions vous adresser un immense merci pour votre accompagnement dans la vente de notre maison à Carmaux. Au-delà de votre professionnalisme, nous avons particulièrement apprécié votre disponibilité, votre bienveillance et votre énergie tout au long de cette aventure. Votre annonce de vente, pleine de vie et d'humour, reflétait parfaitement l'esprit de la maison et donnait vraiment envie de la découvrir. C'était à la fois original, chaleureux et très juste.
Et vous avez su trouver les acquéreurs idéaux pour lui retrouver toute sa vie. Savoir que cette maison continuera de résonner de cris d'enfants, de moments de jardinage et sûrement même d'un peu d'élevage (moutons, poules, canards...) comme elle l'a toujours fait, nous touche particulièrement !
Vous avez su rendre cette étape importante beaucoup plus légère et sereine au point de presque nous faire oublier que nous tournions une page !
Nous vous sommes sincèrement reconnaissant pour votre engagement et votre efficacité. Ce fut un vrai plaisir de collaborer avec vous, et nous parlerons de vous autour de nous avec enthousiasme. Encore merci pour tout, bien chaleureusement. Anne et Éric.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Eric, bonjour Anne,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre avis et constatons avec plaisir que notre agent mandataire a su répondre à vos attentes en faisant preuve d'efficacité et de disponibilité tout au long de votre interaction.
Son accompagnement vous a permis de réaliser votre projet immobilier sereinement et nous en sommes ravis.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement.
Parfait …
Excellente prestation de notre conseillère pour la vente de notre bien immobilier
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Pascal,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre récente interaction avec l'un de nos agents mandataires. Votre commentaire est une véritable source d'inspiration pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement.
Nous sommes très satisfaits ( vente et…
Nous sommes très satisfaits ( vente et conseils)
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour,
En prenant connaissance de votre retour, nous sommes ravis de constater que votre expérience a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir un niveau de service de qualité.
Bien cordialement.
Un suivi sérieux pour la mise en…
Un suivi sérieux pour la mise en location de mon appartement dont le profil était atypique, car il n'y avait pas de correspondance proche sur le marché actuel. J'ai donc eu une analyse sur mesure avant la prestation et engagement de ma part.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Romain,
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a répondu à vos attentes.
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience, qui constitue une source d'inspiration pour notre équipe.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Pour avoir eu affaire à plusieurs de…
Pour avoir eu affaire à plusieurs de ces prétendus mandataires je confirme que ce réseau est à FUIR.
Dernière expérience en date 100% véridique.
La dénommée Marie-Antoinette NUNES à Reims. Elle s'est présentée à 9H au lieu de 10H (une heure d'avance) pour un éventuel bien à confier à la vente. Elle se présente sans même un bonjour avec un visage agressif. Quand on lui dit qu'elle est très en avance et que nous ne sommes pas prêts voici ce qu'elle répond sans même s'excuser: "et bien vous trouverez quelqu'un d'autre." Une perle. Encore une qui ne fera pas long feu dans le métier et qui croit qu'elle est en position de force alors que c'est le client qui l'est. Il y a des tas de mandataires et des bien mieux que ça et heureusement. Merci pour le fou rire. En tant qu'investisseur j'avertis mon réseau sur cette individue. Les autres pseudo mandataires IAD sont dans le même genre pour beaucoup. Il faut changer de métier. Ce genre de comportement mériterait même un signalement aux services sociaux car on imagine dans le domaine privé et familial ce que ça donne.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Le service client d'iad France auprès duquel vous avez pris attache vous adréssé un retour à ce sujet.
Nous espérons que vous vous forgerez une autre image de notre réseau à travers d'une seconde relation commerciale que vous pourriez engager avec un autre de nos agents mandataires, si tel est votre souhait.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement.
Caroline Viennet d l’IAD des Rousses a été…
Caroline Viennet de l’IAD des Rousses a été d’une efficacité redoutable pour cette vente menée de bout en bout d’une manière très professionnelle et humaine
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Arnaud,
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a répondu à vos attentes et que notre agent mandataire, Madame Caroline VIENNET, a su faire preuve d'efficacité et de disponibilité tout au long de votre interaction.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Compétences techniques du négociateur vues par le vendeur;…
Compétences techniques de communication, d'empathie, en négociation.
Sens de l'écoute et prend le temps d'accueillir les retours.
Bonne connaissance du marché immobilier.
Satisfaction.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Nicole,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la collaboration que vous avez eue avec l'un de nos agents mandataires dans le cadre de votre projet immobilier, et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement.
Nous recommandons vivement Francois…
Nous recommandons vivement Francois pour son accompagnement exemplaire.
Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une efficacité remarquable tout au long de notre recherche.
Grâce à son implication et à ses précieux conseils, nous avons trouvé notre nouvelle maison dans les meilleures conditions.
Un grand merci pour son engagement et sa disponibilité !
Mme et Mr Sfar
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour,
En lisant votre commentaire, nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience avec l'un de nos agents mandataire a été satisfaisante.
Vos mots sont une source de motivation pour nous, et nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez généreusement consacré à partager votre avis.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement.
iad France
iad France - Mr Bedel
Ce Conseiller refuse de me transmettre le DPE ainsi que le cadastre d'une maison en vente. Informations confidentielles vous comprendrez.
Etonnant car il ne gène nullement de me dire que l'état de finances de la propriétaire est très mauvais et le prix de vente a été baissé de 60.000€ Ah ah Vous vous rendez compte, il balance sa vie à un parfait inconnu sur un simple coup de fils, tout en respectant la plus stricte confidentialité ..
Ce métier ne vaut plus rien, tous ces vendeurs de tapis seront balayés lors de prochaine crise immo et redeviendront des vendeurs de matelas si le marché le de la literie leur permettra..
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Tomas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Votre avis est essentiel pour nous permettre de progresser, et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de le partager.
De ce fait, nous vous invitons à adresser une demande à notre Service Client en adressant un mail à service.client@iadgroup.fr ou complétant le formulaire en ligne suivant : https://www.iadfrance.fr/contactez-nous.
Cordialement.
Numéro fantôme
Y’a t’il quelqu’un derrière leur numéro de téléphone? Cela fait 15 jours que nous essayons de joindre un agent iAd, le téléphone sonne dans le vide. Très déçue
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de iad
Bonjour Wendy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à joindre l'un de nos agents mandataires.
Nous vous invitons donc à adresser une demande à notre Service Client avec les nom et prénom de ce dernier afin que nous puissions vous accompagner sur ce point.
L'adresse mail est la suivante: service.client@iadgroup.fr.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
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