iad Avis 

1 440
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 439 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent constamment le grand professionnalisme des agents immobiliers, qui se montrent particulièrement disponibles, à l'écoute et de très bons conseils tout au long du processus de vente. Les consommateurs apprécient vraiment cet accompagnement personnalisé et cette grande efficacité, ce qui leur permet de mener à bien leurs différents projets immobiliers en toute sérénité. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits du manque de réactivité et de communication de certains collaborateurs au cours de leur démarche. Quelques personnes ont également rencontré des difficultés pour joindre les intervenants ou ont déploré des situations regrettables liées au professionnalisme lors des échanges.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent l'accompagnement et le service client très satisfaisants. Les clients rapportent... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours majoritairement positifs sur la réactivité, soulignant le... Voir plus

Customer communications

Les clients partagent des opinions ambigues sur le contact. Alors que certains consommateurs soulignent avoir... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

L agent immobilier de mon secteur nord de France jeumont était d un grand professionnalisme et très sérieux a mis dans le mille du premier coup et c est bien occupée de la partie administrative et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous souhaitons remercier vivement Mr Mba-Nze qui nous a accompagnés dans la mise en vente de notre maison. Très professionnel, Mr Mba-Nze fait preuve de sérieux, de grande écoute et de patien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les échanges avant, pendant et après la vente ont été claires et cordiaux . Mr Blanchet est très méthodique, explicite,serviable,diplomate , respectueux des volontés de chaque partie.je recommande v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce à Sophie Chauvin de chez IAD, mon frère et moi, avons vendu notre maison de famille. Au-delà de son expertise technique, nous avons particulièrement apprécié son écoute, sa disponibilité et son... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Société immobilière
  2. Agence immobilière

Écrit par l'entreprise

iad est une licorne française spécialisée dans la transaction immobilière. Créée en 2008 dans un garage d'une maison de Seine-Port en Seine-et-Marne. Ce réseau immobilier est exclusivement constitué d'agents commerciaux indépendants. En mai 2021, iad est n°1 sur le marché français des réseaux de mandataires immobiliers. iad se base sur le marketing de réseau. Le marketing de réseau est une structure de vente dans laquelle les mandataires peuvent parrainer d'autres mandataires et ainsi toucher des commissions sur leurs bénéfices.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(1 440)

435 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vente bien immobilier

L 'agent immobilier IAD Mr LAKLACHE Mohammed qui a suivi notre dossier de l'estimation jusqu'à la vente de notre bien s'est super bien passé, il est à l'écoute de ses clients et d'une grande gentillesse merci beaucoup pour tous je le recommande à 100% si nous pouvions mettre plus que 5 étoiles nous le ferions agent immobilier hors pair comme on en voit plus beaucoup de nos jours.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Nassira,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la collaboration que vous avez eue avec notre agent mandataire, Monsieur Mohammed LAKLACHE, dans le cadre de votre projet immobilier, et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vente immobilière parfaite

Transaction immobilière parfaitement réalisée en grande partie grâce au professionnalisme de votre collaboratrice Audrey .
Je recommande .

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Michel,

En lisant votre commentaire, nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience avec l'un de nos agents mandataire a été satisfaisante.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Monsieur Loic

Très bonne expérience avec Monsieur Loic Huguet.
Très grandes compétences professionnelles , réactif, à l’écoute, beaucoup d’empathie.
Cherche et trouve constamment des solutions.
A recommander en toute confiance

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Brigitte,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent mandataire, Monsieur Loïc HUGUET, a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet immobilier.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes très dévouées à l'écoute…

Des personnes très dévouées à l'écoute de vos besoins et aussi très ouverts vraiment un bon accompagnement dans la réalisation de vos projets

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Martine,

À la lecture de votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec iad France vous ait apporté satisfaction.

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne très professionnelle

Personne très professionnelle, à l écoute, disponible et sympa. Je suis vraiment très contente

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Françoise,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la collaboration que vous avez eue avec l'un de nos agents mandataires dans le cadre de votre projet immobilier, et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon agents immobiliers

Très bon agents immobiliers de bon conseil , très avenant et très humain je conseille sans hésitation Betty et Aymeric

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Christophe,

Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre récente interaction avec nos agents mandataires.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail sérieux et de qualité

L'accompagnement et le sérieux de M. Remond nous ont permis de vendre notre bien assez rapidement. Allan est une personne à l'écoute, réactif et toujours disponible.
Nous recommandons de faire appel à ses services les yeux fermés.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent mandataire, Monsieur Allan REMOND, a su répondre à vos attentes en faisant preuve d'efficacité et de disponibilité tout au long de votre interaction.

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma maison a été vendue très rapidement

Ma maison a été vendue très rapidement et toutes les visites ont été interessantes.
Au bout d’une semaine, j’avais déjà deux offres, et en trois mois la maison est vendue.
Cela a été une belle expérience.
Merci.

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Martine,

À la lecture de votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec iad France vous ait apporté satisfaction.

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour la vente de ma maison à Montaut,Mr…Minvielle

Pour la vente de ma maison à Montaut,Mr Huart m'a épaulé, guidé pour améliorer des travaux utiles pour pouvoir vendre, m'à rendu service pour faire les contrôles obligatoire.il a tout assumé, pour sa disponibilité envers les visites, sans regarder, fin de journée, weekend, rien ne l'a arrêté.Bravo à lui et un grand merci 👍

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Jean-Jacques,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la collaboration que vous avez eue avec l'un de nos agents mandataires dans le cadre de votre projet immobilier, et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une agente immobilière extrêmement efficace.

Je tiens à remercier sincèrement Mme Caroline Brison pour son professionnalisme et son excellent accompagnement lors de l'acquisition de mon appartement à Sannois.
Sa diligence, sa transparence et sa connaissance approfondie du marché ont grandement contribué au succès de cette transaction. C'est une agente immobilière de confiance que je recommande vivement à toute personne souhaitant mener à bien un projet immobilier dans les meilleures conditions.

Merci pour votre soutien et votre efficacité

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Michaël,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent mandataire, Madame Caroline BRISON, a su répondre à vos attentes en faisant preuve d'efficacité et de disponibilité tout au long de votre interaction.

Vos commentaires sont très précieux pour nous, car ils nous aident à maintenir et à améliorer continuellement notre niveau de service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l’agent immobilier

Très satisfait de l’agent immobilier, compétent, efficace, très bon échange et à l’écoute

19 avril 2026
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Réponse de iad

Bonjour Nicolas,

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de constater que votre expérience a répondu à vos attentes.

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience, qui constitue une source d'inspiration pour notre équipe.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente experience avec IAD

Excellente experience avec IAD, l'agent immobilier a été investi à 100% dans la vente de ma maison qui a pu ainsi être vendue dans les meilleurs délais. Excellents conseils, disponibilité et forte expérience, m'ont permis d'être plus serein dans ce cap essentiel et parfois difficile.
Un grand merci!
Stephane B

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Stéphane,

À la lecture de votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec iad France vous ait apporté satisfaction.

Nous penons note que notre agent mandataire a su faire preuve d'efficacité et de disponibilité tout au long de votre interaction.

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très grande disponibilité et excellent…

Très grande disponibilité et excellent accompagnement tout au long de la procédure d'achat. Efficacité et bonne compréhension de notre projet.

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour,

Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre récente interaction avec l'un de nos agents mandataires.

Votre commentaire est une véritable source d'inspiration pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Iad

Merci à Mme Laurence Lévêque de Iad pour la qualité de son accompagnement pour la ventre de notre maison.

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour la confiance accordée à notre enseigne et plus particulièrement à notre agent mandataire, Madame Laurence LEVEQUE.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller avec j ai eu affaire deux…

Conseiller avec j ai eu affaire deux fois dans la vente de deux maisons je suis très content pour son professionnalisme sa rapidité sa communication on peut pas trouver mieux

20 mars 2026
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Bonjour Marc,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la collaboration que vous avez eue avec l'un de nos agents mandataires dans le cadre de vos projets immobiliers, et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Evaluation d'un bien

Suite à notre demande d'évaluation de notre maison, Thomas PAICHEUR est intervenu très rapidement, et nous a remis un dossier très complet et précis dans un délai rapide. Nous sommes pleinement satisfait, et nous recommandons M. PAICHEUR pour son professionnalisme.

9 avril 2026
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Réponse de iad

Bonjour Patrice,

Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre interaction avec l'un de nos agents mandataires, Monsieur Thomas PAICHEUR.

Votre commentaire est une véritable source d'inspiration pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Partenariat parfait!

En tant que courtier en crédits, j'ai collaboré avec Prescillia DJAMA pour des clients communs.
Je travaille régulièrement avec des agents et/ou conseillers immobiliers et je n'avais jamais vu un accompagnement aussi exceptionnel à toutes les étapes du processus.
Elle a été extraordinaire dans l'aide apportée aux clients en allant très souvent au delà des missions habituelles attendues des agents immobiliers. C'était un plaisir de travailler avec elle et l'équipe que nous avons formé a permis de faire aboutir un dossier complexe pour des clients dans les DOM/TOM.
Si vous avez besoin d'un professionnel pour vous accompagner dans une transaction immobilière, ne cherchez plus!

20 mars 2026
Avis spontané
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Bonjour Laurent,

En lisant votre commentaire, nous sommes enchantés d'apprendre que votre collaboration avec notre agent mandataire, Madame Prescillia DJAMA, vous a apporté entière satisfaction.

Vos mots sont une source de motivation pour nous, et nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez généreusement consacré à partager votre avis.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Duclos Pierrick ne fait pas que…

Mr Duclos Pierrick ne fait pas que trouver des acquéreurs pour les biens immobiliers ,il accompagne les acheteurs et vendeurs dans toutes leurs démarches. Le côté humain apporte un vrai plus .Disponible et ,professionnel vous pouvez lui faire confiance pour vos ventes ou achats en immobilier

13 avril 2026
Avis spontané
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Bonjour Pascale,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la collaboration que vous avez eue avec notre agent mandataire, Monsieur Pierrick DUCLOS, dans le cadre de votre projet immobilier, et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accompagnement de Tiphaine…

Excellent accompagnement de Tiphaine Bennaa qui est une personne professionnelle, réactive et active et très à l’écoute de ses clients. Elle a géré avec une grande intelligence et maîtrise la vente de ma maison.
Je recommande sans hésiter. Tiphaine Bennaa m’a reconciliée avec les agences immobilières. Je referai appel à ses services

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de iad

Bonjour Françoise,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent, Madame Tiphaine BENNAA, a su répondre à vos attentes en faisant preuve d'efficacité et de disponibilité tout au long de votre interaction.

Vos commentaires sont très précieux pour nous, car ils nous aident à maintenir et à améliorer continuellement notre niveau de service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité sérieux arrangeant

Efficacité sérieux arrangeant

19 mars 2026
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Réponse de iad

Bonjour Nicole,

À la lecture de votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec iad France vous ait apporté satisfaction.
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau.

Cordialement.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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