Ich bin auch ein Kunde der ein T3 Thermoforge im Dezember bestellt hat. Notiert: Auf Lager. Leider hatten sie Urlaub und somit gab es keinen. Dreimal Verschieben der Lieferung. Okay: es lag nicht an e... Voir plus
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Hier gibt es noch Kundenservice! Da der von mir bestellte Artikel leider in der gewünschten Form nicht mehr verfügbar war, wurde ich seitens des Shop-Bertreibers kontaktiert, um einen kundenorient... Voir plus
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Habe zuerst mit gemischten Gefühlen eine so teure Bestellung aufgegeben. Doch letztendlich verlief alles sehr Gut. Von Anfang an fand eine super freundliche Kommunikation statt. Die Ware wurde neutra... Voir plus
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Ich habe volles Verständnis bei der momentanen Lage, aber... Meine Bestellung (Artikel alle am Lager laut Webseite) wurde am 11.05.2024 versendet.Bis heute keine Trakingnummer oder Paket erhalten.... Voir plus
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Unser Growshop: https://ibexgrowshop.de/ Willkommen bei Ibex Grow made by Christian Bech – Der beste Growshop Nr. 1! Grow like a Winner! Ich bin Christian, Gründer von Ibex Grow, und mein Ziel ist klar: Dich mit den besten Produkten, der ehrlichsten Beratung und absoluter Leidenschaft beim Indoor-Grow zu unterstützen. Ibex Grow ist nicht nur irgendein Shop – Ibex Grow ist der beste Growshop Nr. 1, international aufgestellt und zuverlässig für dich da. Wir liefern schnell und diskret nach Deutschland, Österreich und die Schweiz – damit du überall die perfekte Grundlage für deinen erfolgreichen Grow hast. In meinem Sortiment findest du nur hochwertige Produkte, die sich bewährt haben: Growboxen & Komplettsets für Einsteiger und Profis LED-Growlampen von Sanlight, Greenception & mehr Lüftungs- & Klimatechnik von AC Infinity Dünger, Erde, Töpfe & Bewässerungssysteme Alles Zubehör, das du für dein Projekt brauchst 👉 Bei Ibex Grow bekommst du keine Kompromisse, sondern Qualität, Diskretion und Service auf höchstem Niveau. Darum bin ich der beste Growshop – dein Partner für den perfekten Grow. Christian Bech bietet auch weitere Unternehmerische Dienstleistungen und Services an sowie: Bewusstseinscoaching, Selbstbewusstseins-, Selbstwert- und Selbstvertrauencoaching, Fitnesscoaching, Businesscoaching und Mentoring für Unternehmer und Visionäre. Ich unterstütze dich dabei, innere Blockaden zu lösen, Klarheit zu gewinnen und persönliches sowie geschäftliches Wachstum zu erreichen. Ergänzend begleite ich Unternehmen und Privatpersonen ganzheitlich: Von der LLC-Gründung, Unternehmensgründung, Gewerbeanmeldung, dem Aufbau einer Holdingstruktur und Bankkontoeröffnung über Buchhaltung, Steuerberatung sowie Jahresabschlüsse für internationale Rechtsformen wie ( LLC oder Malta Limited u.a. ) und deutsche Rechtsformen (UG, GmbH, Einzelunternehmen u.a.) inklusive private Steuererklärung, Gewerbesteuererklärung, Körperschaftsteuererklärung und Umsatzsteuererklärung bis hin zu SEO, Webdesign, WordPress-Erstellung, WordPress-Support und Online-Marketing. Dazu biete ich Unternehmensstrategie-Entwicklung, Marketingstrategie-Entwicklung, Unternehmens-entwicklung, geführte Meditationen, Seelsorge, Raum halten, Zuhören sowie Online-Beratung zu privaten und familiären Situationen an – stimmig abgerundet durch kraftvolle Zeremonien, 1:1-Zeremonien, transformative Retreats, persönliche 1:1-Retreats, inspirierende Unternehmerabende sowie geschützte private Treffen (1:1 oder in Gruppen). Im rechtlichen Bereich biete ich fundierte Growberatung, Growshop-gründen Beratung, Cannabisverein-gründen Beratung, Rechtsberatung, Strafrechtsberatung und Zivilrechtsberatung sowie Ersteinschätzungen für Klagen und Fälle (Strafrecht & Zivilrecht) an. Ich helfe beim Verfassen von Strafanzeigen und gehe bei Verhandlungen aktiv mit rein (rechtlich zulässig u. a. im Rahmen von Vollmachten / in Eigenregie) oder schicke qualifizierte Partner-Anwältinnen direkt aus unserer Partnerkanzlei und unserem Netzwerk vor. Zudem unterstütze ich dich bei zivilen Klagen für kleine Beträge unter 5.000 € (z. B. Betrug, Sachschaden), beim Einholen von Schmerzensgeld und Schadensersatz sowie bei der Erstellung von Gutachten. Wichtiger Haftungs- und Rechtshinweis: Die rechtlichen Dienstleistungen erfolgen rein beratend, unterstützend sowie in enger Kooperation und im Verbund mit angeschlossenen Partner-Anwaltskanzleien und unserem Experten-Netzwerk. Eine anwaltliche Vertretung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) wird entweder direkt durch zugelassene Partneranwälte aus unserem Netzwerk oder im Rahmen der gesetzlich zulässigen Eigenvertretung und Vollmachtserteilung wahrgenommen.
Coordonnées de contact
Falkstraße , 44809, Bochum, Allemagne
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- ibexgrow@gmail.com
- ibexgrow.de
3,8
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Bin sehr zufrieden
Ein mega Kunden Support es wird alles gegeben damit man als Kunde glücklich ist. Es werden meiner seits aufjedenfall noch Bestellungen folgen.
17 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Ibexgrowshop.de - Growshop by Christian Bech
Danke für deine Bewertung!
Bestandspflege ist kein Hexenwerk
Habe bei Ibex bestellt, da der Shop die Ware als Lagernd angezeigt hat. Dann lange keine Rückmeldung, dann irgendwann eine allgemeine Mail zum Lieferstatus. Dann auf Nachfrage die Info erhalten, dass die Ware gar nicht auf Lager ist. Eine Bestandspflege wäre auf Grund der vielen Bestellungen nicht möglich. Sorry, aber so einen Blödsinn habe ich selten gehört. Wenn der Bestand im Shop eingetragen ist, kann man nicht mehr verkaufen als da ist. Und selbst heute, nachdem der Inhaber vollmundig bei Instagram angekündigt hat, dass man 100 Lampen per Luftfracht bestellt hat, aber über 100 Bestellungen hat, kann man die Ware noch immer ordern und diese wird als Lagerware angezeigt. TOP! So kann man sich natürlich "Vorbestellungen" sichern wo der Markt leergefegt ist.
Ich verstehe durchaus die angespannte Lage im Markt! Aber das ist meiner Ansicht nach, keine Art einen Shop zu betreiben.
Update: Um mal eine Reaktion zum Thema irreführend zu ergänzen, jeder richtige Onlineshop führt die Produkte als Vorbestellbar, nicht als Lagerware. Produkte als lagernd zu kennzeichnen, welche in Zulauf mit unbekanntem Ankunftsdatum sind, ist Irreführung.
Ich verstehe auch Bestrebungen, Engpässe schnell zu beheben, alleine aus Umsatzgründen.
Aber das was ich in diesem Shop erlebt habe, war weit ab von professioneller Art und Weise einen Onlineshop zu betreiben. Sicher hat man seit dem gelernt, macht meine schlechte Erfahrung aber nicht ungeschehen.
17 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Ibexgrowshop.de - Growshop by Christian Bech
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten die von Ihnen angesprochenen Punkte gern sachlich einordnen:
Unsere Lagerbestände basieren auf Echtzeitdaten unserer Distributoren und Lieferanten. In Zeiten hoher Nachfrage kann es zu kurzen Verzögerungen bei der Aktualisierung kommen – das ist kein „Blödsinn“, sondern eine logistische Herausforderung, die wir transparent kommunizieren.
Die Ankündigung, 100 Lampen per Luftfracht bestellt zu haben, spiegelt unsere Bemühungen wider, Engpässe schnell zu beheben und Kundenwünsche zu erfüllen. Die Möglichkeit, Produkte als „lagernd“ zu sehen, dient dazu, Kunden die Option zu geben, sich ihre Bestellung frühzeitig zu sichern – nicht als bewusste Irreführung.
Wir verstehen Ihre Skepsis, stehen aber für transparente Abläufe und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Bech
Ibex Grow UG (haftungsbeschränkt)
Komplett unzuverlässig und…
NACHTRAG: "Antwort von Ibex Grow
Danke für deine Bewertung, Wenn du magst geben wir dir die Namen unserer Lieferanten raus. Da darfst du dann gerne genau das gleiche rein schreiben ;D"
OK - ihr habt aber ne Rundmail geschickt, dass jeder Käufer von der GC Pure die bis ende der woche kriegen wird. Das war falsch und erst ne Woche später kam die Ansage dauert doch nen Monat. Wenn IHR sagt, dass IHR die auf Lager habt, ist das euer Fehler, nicht der vom Lieferanten. Aber euere Einsicht lässt mich ahnen, wie ihr im Reklamationsfall so drauf wärt...
Komplett unzuverlässig und intransparente Kommunikation. Erst kam eine vollmundige Ankündigung, dass eine bestimmte Growlampe definitiv bis Ende der Woche geliefert werden kann. Knapp zwei Wochen nach der Bestellung kommt dann die Aussage, die Lampe sei erst in einem Monat lieferbar, wenn überhaupt. Völlig unprofessionell! Ein Versuch und nie wieder!
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Ibexgrowshop.de - Growshop by Christian Bech
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir bedauern die entstandene Unzufriedenheit und verstehen Ihren Ärger über die veränderten Lieferzeiten. Unsere Ankündigungen basieren stets auf den aktuellsten Informationen unserer Lieferanten – manchmal ändern sich diese kurzfristig, was leider auch uns betrifft.
Dass eine Kommunikation zwischen Ankündigung und tatsächlicher Verfügbarkeit nicht immer 100 % synchron verläuft, ist bedauerlich und entspricht nicht unserem Anspruch. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Informationswege und Abläufe zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Ihre Kritik bezüglich der Transparenz nehmen wir sehr ernst. Für uns gilt: Fehler einzugestehen ist Teil eines professionellen Umgangs – und daran arbeiten wir stetig.
Wir hoffen, Sie geben uns dennoch eine Chance, Sie bei künftigen Bestellungen von unserem Service und unserer Verlässlichkeit zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Bech
Ibex Grow UG (haftungsbeschränkt)
Réponse de Ibexgrowshop.de - Growshop by Christian Bech
Danke für deine Bewertung, wir sind stets bemüht unser bestes zu geben!
Alles bestens!!!
Die Bestellung hat zwar leider beim Versandunternehmen gehangen aber ein kurzer Anruf beim Verkäufer hat das Problem gelöst. Ware ist gut angekommen. Werde hier wieder meine Erde und Dünger von BioBizz Juju Royal bestellen.
16 mars 2024
Réponse de Ibexgrowshop.de - Growshop by Christian Bech
Immer wieder gerne! Dankeschön.
Super service und sehr freundliche Mitarbeiter
Super service und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ibexgrowshop.de - Growshop by Christian Bech
Danke!
Réponse de Ibexgrowshop.de - Growshop by Christian Bech
Danke!
TOP Service, unschlagbar gute Preise UND seriös :)
Sehr engagierter und hilfsbereiter Shopinhaber, der gewünschte Artikel war unglücklicherweise nicht vorrätig, Christian hat sämtliche Hebel in Bewegung gesetzt, um den Artikel direkt vom Hersteller zu einem extrem guten Preis zu beziehen, die daraus resultierende Wartezeit wurde von Christian per Mail UND Anruf klar und freundlich kommuniziert- IBEX GROW bekommt verdient die kompletten 5 Sternchen und ist demnach absolut empfehlenswert und zudem seriös, der Kunde ist im wahrsten Sinne König :)
14 mars 2024
Réponse de Ibexgrowshop.de - Growshop by Christian Bech
Danke!
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