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Noté 2 sur 5 étoiles

Photos qui ne sont pas au normes pour la carte d’identité française pour l’instant . Prudence , au bout de 48h , cela passe à un abonnement en prélèvement automatique à 39,90. J’ai pu être rem... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

je n’avais pas réussi sur le site internet à obtenir les photos ID pour le permis de ma fille mais lorsque j’ai téléphoné mon interlocutrice a résolu le problème et m’a envoyé les photos que j’atten... Voir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonsoir, Pourquoi ne reçois-je pas mes photos directement par email ?? Quel est le délai pour les recevoir à partir du paiement svp ? Merci de votre retour Bien cordialement

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Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé une photo via ce site pour un montant de 2.90e. Le lendemain surprise la somme de 39.90e est prélevée sur mon compte. Je contacte le service clients, une interlocutrice très sympa m' i... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais

Très mauvais, je viens de m'apercevoir que j'ai souscrit à un abonnement 🤨, quand j'ai validé le montant de la carte c'était 2,90€ le 15 juillet et le 22 juillet je suis prélevée de 39,90 pour des photos d'identité!!! vous êtes une arnaque, à aucun moment il a été mis en avant que je souscrivais à un abonnement!! la seule facture que j'ai reçu est de 2,90€, et si, je dis bien si, j'ai souscrit à une période d'essai, à aucun moment je n'ai été informée j'ai revu tous les mails que j'ai reçus et j'ai encore moins été relancée pour me dire attention la période d'essai est terminée !!
Arnaqueurs

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vous risquez une arnaque à l'abonnement

Évitez cette compagnie car vous risquez de vous retrouver avec un abonnement de plus de 35 euros pour une simple commande de photos. En outre, je n'ai jamais reçu de numéro me permettant de digitaliser mes photos. En tout, j'ai payé 180 euros d'abonnement alors que je ne m'étais même pas abonnée. C'est un attrape-nigaud.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne sert à rien pour avoir une photo…

Ne sert à rien pour avoir une photo officielle. Pour l'inscription au code l'ANTS demande en plus de la photo un code pour valider celle-ci. Code qui n'est pas fourni donc la photo est inutile et vous perdez juste votre argent pour une photo qui peut être faite gratuitement par chatgpt. À fuir.

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!! Attention

J'ai eu la surprise de voir un prélèvement abonnement de 39€ sur mon compte bancaire alors que j'ai juste utilisé l'outil pour une photo carte identité !!! Une belle arnaque !! C'est inadmissible. Soit disant il est indiqué que l'on a 48h pour annuler l'abonnement !!! Faut il encore me voir..bien joué !!! Pour gagner beaucoup d'argent sur le dos d'utilisateur !! Et maintenant il faut que j'attende pour le remboursement et avoir passé quelques coup de fil!!!

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque
On paye une photo 6.90e et on est prelevé de 39.90e en plus une semaine après pour un abonnement mensuel qu'on a pas demandé ou même prévenu d'aller voir les conditions générales sur le site !
A ce jour je n'ai même pas eu la photo !
Bref, grosse arnaque N'y allez pas !

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je fais une commande à 2.90€ et je me…

Je fais une commande à 2.90€ et je me retrouve quelques jours plus tard avec un prélèvement de 39.90 € . C’est inadmissible, Il n’y a pas assez de transparence. On espérant être remboursé au plus vite .

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux

Vraiment horrible! Vous êtes abonné de force et sans le savoir à leurs services.
Les photos d’identité soit disant agréé ANTS ne le sont pas, car ils ne vous donnent pas le code numérique (qui est ensuite demandé sur le site gouvernemental).
Bref, une vraie arnaque, ce genre de site devrait être interdit.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention c'est une arnaque !

Attention c'est une arnaque !
En fait j'ai commandé une photo pour refaire un permis. En fait la photo traitée à partir d'une photo scannée n'est absolument pas au format numérique acceptée par les service de l'ANTS (pour l'obtention d'un permis). Aucun numéro ePhoto n'est communiqué pour permettre l'utilisation des photos numériques auprès de l'ANTS. Par ailleurs après 48h00 un prélèvement de 39,90€ est mis en place tous les mois. J'ai été alerté par ma banque de l'arnaque et j'ai du faire opposition à ma carte bancaire. Résultat 10 jours sans carte bancaire le temps de recevoir la nouvelle. Impossible de joindre le service client.

19 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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