Laboratoire IN'OYA Avis 2 148

Suite à un délai d’attente excessif qui concernait ma commande passée en avril 2025, je décide d’annuler ma commande et demande donc un remboursement. On me propose de m’expédier ma commande à ma nouvelle adresse et on oublie de me préciser qu’il y a des frais de douane à ma charge. Je demande donc à nouveau un remboursement depuis des mois. J’attends encore… Sauf qu’après l’attente interminable viendra sous peu un dépôt de plainte car je n’ai pas les produits et vous avez mon argent, ça s’appelle du vol.

Merci au service client qui a pris en charge ma requête avec efficacité.

Très bon produit protège la peau et laisse une belle peau je recommande fortement ce produit ça fait des années que je l utilise

J ai utilize pendant un moins et de moment rien change.

Je suis bluffée par les résultats ! Les soins Inoya des pépites 🤩 tant en éclat de la peau, d’unification du teint et d’hydratation. Ma peau est lumineuse et douce à chaque fois que je les utilise.
Une marque qui mérite d’être mieux connu clairement ! bravo pour votre travail de qualité !

Bonjour,

J’ai l’habitude d’utiliser votre produit. Cependant, je viens d’acheter un flacon à la pharmacie de Pyramide à Chelles et il dégage une odeur inhabituelle et la date de péremption est très proche.
Est-ce normal ?

Merci d’avance pour votre réponse.

Cela fait à peine que deux semaines que j'utilise ce serum. J'attends de voir les résultats dans les mois prochains !!
Par contre, le serum a une mauvaise odeur. Est-ce que c'est normal ?? C'est la raison pour laquelle que je lui donne que 3 étoiles.

Je n’ai pas compris que l’on m’ait adressé des produits ayant une date de limite de consommation à Août 2025. Les 3 ! Je ne m’en suis aperçue seulement en entamant le 1er flacon sėrum antitâche. Très mauvaise odeur !! Je connais ce produit que j’utilise depuis des années. Je n’ose pas entamer les autres flacons pour comparer. Ils ont la même date de limite de consommation.
J’ai donc eu ce jour le laboratoire qui m’adressera un nouveau lot de sérum dès qu’il aura une nouvelle production.

Bon complément alimentaire j’ai aimé

Un produit de meilleure qualité qui fait la différence

INOYA est un laboratoire professionnelle et très proche de ses cliente.

Bonjour,

Toujours fidèle aux produits Inoya sui m’ont aidée à ameliorer la structure et l’harmonie de ma peau. Je pars de loin, merci. Le nouveau site presente encore des erreurs dû a sa mise a jour laus c’est normal.
Merci !!

Plusieurs années finalement chez inoya
Reste la meilleure marque adaptée pour peau noire que j’ai testé a ce jour
Respect l equilibre de la peau
Cette dernière est plus rayonnante et le teint plus homogène
Ne fait pas disparaître mes taches pigmentaires mais limite les degats je dirais
L odeur du sérum anti taches est tres désagréable mais en meme temps je préfère ca qu un produit a base de parfum qui créé des reactions allergiques
Meilleure creme solaire du marché !!!
Correcteur ciblé est incroyable ! Agit vite et très bien
Il manquait un produit dans ma dernière commande :/
Gamme de produits plutôt onéreux mais ca tient plutôt dans le temps

Je souhaiterais bénéficier des frais d'envoi gratuit même si je suis en Belgique. , mes commandes dépassent toujours 70 euro Malgré tout je suis une bonne cliente

Très déçu !!
Jai passé commande en mars 2024 . Commande jamais livrée malgré des mails et méssages à répétition. On m'a dit que ma commande etait en cours de préparation en juin 2024 mais depuis je suis sans nouvelles.
Jai déjà commander avant et j'avais jamais eu de soucis . Mais depuis cette commande je suis sans nouvelles j'ai du faire une dizaine de messages et de mails, mais le service client n'est absolument pas présents ni réactif.
Pour ces raison obliger d'aller chez la concurrence et de trouver des alternatives à cette marque.

Les produits sont vraiment efficaces, avec une bonne routine, les résultats sont stupéfiants.
Je recommande à 100%, pour les adultes et les ados c’est top!
Le service clients est opérationnel, le délai de réponse est très rapide et les conseillers sont très professionnels.
Mes encouragements à toute l'équipe.

Je suis très satisfaite des produits Ynoya.
Depuis des années je suis fidèle à cette gamme

Depuis que j'ai adopté cette routine( sérum), mon teint est éclatant. Je n'avais pas particulièrement de taches sur le visage, mais maintenant mon teint est uniforme. Le seul inconvénient de cette crème, c'est son odeur : j'ai beaucoup de mal avec le parfum.