J’ai passé commande le 22 juillet. Jusqu’à aujourd’hui, donc fin septembre, ma commande est en cours de préparation donc je n’ai reçu aucun de mes trois articles alors que j’ai payé 78€. Pendant des s... Voir plus
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J’utilise inoya depuis plus de deux ans maintenant et je suis toujours aussi satisfaite. D’ailleurs, j’ai commencé depuis quelques mois déjà à utiliser mon contour des yeux et j’ai vraiment vu les ré... Voir plus
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Depuis que j´ai découvert, il y a quelques années, les produits INOYA- particulièrement la gamme basique soin visage, je l´utilise régulièrement et fidèlement. Enfin des produits excellents de soin-s... Voir plus
Publicité d’été mensongère, j’ai jamais reçu le 2 achetés =3ieme offert pour ma commande HVWCYLJYT effectué le 24/07/2026 pour 94,80 euros. En outre, service client catastrophique ce jours 31/07/2026... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Professionnels, passionnés, et d’origine multi-ethnique, nos experts en dermatologie des peaux noires et mates composant l’équipe scientifique d’IN’OYA mettent à la disposition de la femme noire & mate des produits innovants, efficaces et sans aucun effet secondaire. Issues des recherches brevetées, nos formules garantissent efficacité et innocuité. Sans hydroquinone ni parabène, nous nous engageons à formuler des produits qui prennent soin des peaux et de la santé de toutes les femmes noires et mates
Coordonnées de contact
Avenue d'Arménie, 13120, Gardanne, France
- 0442907228
- contact@inoya-laboratoire.com
- inoya-laboratoire.com
3,3
Moyen
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J’utilise inoya depuis plus de deux ans…
J’utilise inoya depuis plus de deux ans maintenant et je suis toujours aussi satisfaite. D’ailleurs, j’ai commencé depuis quelques mois déjà à utiliser mon contour des yeux et j’ai vraiment vu les résultats au niveau de la pigmentation et de l’hydratation apporté bref je recommande.
Seule bémol je trouve cela dommage qu’il n’y ai pas la gamme dans les pharmacies en Guyane ça serait super sympa :)
25 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Dydy,
Nous vous remercier pour votre commentaire si positif. Savoir que nos produits vous satisfaits nous fait énormément plaisir.
Nous sommes vraiment navrés de cette situation mais nous allons tout de même prendre en compte votre remarque.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin..
Bonne journée
Maimouna, Chragée clientèle IN'OYA
J'ai entendu parler de cette gamme…
J'ai entendu parler de cette gamme avant de l'acheter je souhaiterais savoir si ça fait partir les taches d'ochronose..
Merci pour votre réponse.
25 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Marjorie,
Merci de nous avoir contacter.
Rassurez vous, avec le le Gel Exfoliant, le Sérum Anti taches et Le Complément Alimentaire et nos crèmes jour et nuit, Dites au revoir à vos taches d'ochronose.
Nous restons disponible en cas de besoin sur le chat en ligne sur le site, pour plus de détails à vos questions.
Bonne journée
Maimouna, chargée clientèle IN'OYA
Des produits qui fonctionnent vraiment !
Moi qui ai une peau sujette à l'acné, à l'hyper pigmentation et autres, cette gamme de produits agit très bien sur ma peau, en particulier le sérum anti-tâches qui est une petite perle et l'exfoliant.
Je recommande très fortement !
25 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Nd-El,
Cela nous touche énormément de recevoir votre témoignage aussi positif sur nos produits.
Appliquez le sérum chaque soir sur une peau nettoyée, localement sur les taches, sans rinçage. L'efficacité du Sérum est prouvée dès 28 jours.
Vous pouvez toujours l'associer au Complément Alimentaire qui aussi agit rapidement sur les taches.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans l'usage de vos produits.
Bonne journée
Maimouna, chargée clientèle
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Mme KONDE,
Merci beaucoup pour la confiance et votre retour sur notre Service Clientèle.
Nous sommes à votre écoute sur le chat en ligne et vous accompagne dans le choix de vos produits et tout au long de votre traitement.
Le Service Clientèle 100% plus proche de vous.
Bonne journée
Maimouna, Chargée Clietèle IN'OYA
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Corinne,
Merci d'avoir témoigner sur la plus grande marque avec une grande expérience de 12ans IN'OYA.
Restez naturel sans maquillage sur une peau éclatante sans taches ni boutons.
N'hésitez pas à nous recommander à vos proches.
Le service clientèle reste disponible au besoin.
Agréable journée
Maimouna, Chargée clientèle IN'OYA
Une valeur sûre
Une valeur sûre ! Je reste fidèle depuis près de huit ans maintenant! Mes produits préférés sont le lait pour le corps et le filtre solaire. Les livraisons sont rapides et le programme de fidélité est l'un des meilleurs sur le marché.
11 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Elsa,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur la rapidité de la livraison. Nous espérons vous compter encore plus parmi nos clients les plus fidèles.
Nous livrons partout dans le monde et nos produits sont disponibles en pharmacies et monoprix.
N'hésitez pas à nous revenir au besoin.
Bonne Journée.
Maimouna chargée clientèle IN'OYA
Leur produit est très bon
9 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Francia,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire aussi positif. C'est des excellents produits, composés en moyenne à 95% d'actifs naturels issu de la grande muraille verte africaine, qui vont bien traités votre problématique sans dénaturaliser votre peau.
Nous espérons vous compter encore plus parmi nos fidèles clients.
Bonne journée
Maimouna, Chargée Clientèle IN'OYA
Les produits sont super
Les produits sont super, j’ai eu des résultats dès la première semaine. Je recommande vivement.
8 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Vernet,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous conviennent totalement.
N'hésitez pas en à parler à vos proches.
Le service clientèle à votre écoute au besoin.
Maimouna, chargée clientèle IN'OYA
Très bon produit pour le visage
5 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Marie-Ena,
Merci pour la confiance et le retour sur nos produits.
Nous espérons vous compter encore longtemps.
Le service client est à votre écoute pour vous apporter des conseils dans l'utilisation des produits.
Cordialement,
Maimouna Chargée Clientèle In'oya
Gamme de produits exceptionnelles …
Marque de produits naturels d'une grande qualité et pour les peaux noires, euipe tres reactives et accueillante. Merci à vous d'être là pour répondre à nos besoins. 🤗🥰 Lucia
3 janvier 2024
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Lucia,
Merci de votre retour et votre fidélité envers notre marque IN'OYA.
Nous sommes très heureux de lire vos appréciations envers les efforts fournis par notre équipe.
Nous voulons le meilleur pour les peaux noires, mates et métissées !
Bonne journée
Maimouna, Chargée Clientèle
Je suis entièrement satisfaite
J'utilise les produits Inoya depuis plus de 2 ans, j'avais beaucoup tâches avant mais maintenant les tâches se sont estompées et ma peau est plus belle et unifiée.
17 novembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour MARIE,
Toute l'équipe de IN'OYA vous remercie d'avoir laissé ce commentaire avec les internautes.
Effectivement, nos produits Anti-Taches sont juste efficaces.
Le Sérum agit en externe sur les taches, vous pouvez donc booster avec le Complément Alimentaire qui va agir en interne et va permettre d'accélérer le traitement.
Nous espérons vous compter encore parmi nos fidèles clients.
Bonne journée
Maimouna, Chargée Clientèle IN'OYA
5 ans de satisfaction
Cliente depuis plus de 5 ans je suis toujours aussi satisfaite de In'oya. J'utilise le soin matifiant et le serum anti tâches quand le besoin se fait sentir.
1 janvier 2024
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Laetitia,
Un grand merci pour votre avis si positif .
Sachez que cela nous fait énormément plaisir de constaté que Le Sérum et le Soin Matifiant vous apportent un entière satisfaction.
Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. 🙂Très bonne continuation.
Maimouna, Chargée clientèle IN'OYA
Bonne journée
De super bbons produits …
De superbbons produits dont je m'en lasse pas, et super efficace.
Après avoir essayé plusieurs produits, je recommande que ceux là sont de bonnes qualités et surtout efficaces. A force, cette routine installée avec ces produits sont tellement bénéfiques que j'en suis devenue accro.
28 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre satisfaction.
N'hésitez pas nous recommander auprès de vos proches.
Maimouna, Chargée Clientèle IN'OYA
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Noémie,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation
Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Et merci de recommander nos produits , cela nous fait énormément plaisir.
A bientôt
Maimouna, du Service clientèle In'Oya
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Hillary,
Nous vous remercions pour ce retour sur la rapidité de la livraison. Nous livrons partout dans le monde et nos produits sont disponibles en pharmacies et monoprix.
N'hésitez pas à nous revenir au besoin.
Bonne Journée.
Maimouna chargée clientèle IN'OYA
Meilleure gamme que j’ai pu utiliser
Meilleure gamme que j’ai pu utiliser ! Ma peau est rayonnante, plus lisse et mes taches s’estompent petit à petit
25 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Chère Erika ,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction sur l'utilisation de notre gamme.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir également nos produits.
Le Service clientèle est à votre écoute pour vous apporter des conseils dans l'utilisation des produits
Bonne journée
Maimouna service clientèle IN'OYA
Je ne le regrette pas !
Merveilleuses expériences avec les produits INOYA pour ma peau foncée (depuis plus de 18 mois maintenant) Je me suis réconciliée avec la peau de mon visage, plus besoin de la camoufler avec du maquillage. Routine simple et produits qui tiennent leurs promesses.
25 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour GrampsRasta,
Nous vous remercions vraiment d'avoir témoigné de votre satisfaction sur l'utilisation de nos produits.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir également nos produits.
Le Service clientèle est à votre écoute pour vous apporter des conseils dans l'utilisation des produits
Bonne Journée
Maimouna Chargée Clientèle IN'Oya
Site pas ergonomique et livraison cher
Site pas ergonomique depuis un portable....
C'est une vrai galère de sélectionner, trouver un produit...et je trouve le prix de la livraison excessif
25 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Candice,
Merci pour la confiance et votre retour sur nos services.
N'hésitez pas pour la prochaine fois de nous contacter sur le chat en ligne ou de nous envoyer un mail pour une assistance rapide et fiable.
Nous restons disponible au besoin.
Bonne journée
Maimouna, Chargée Clientèle IN'OYA
Expédition très rapide des produits
Expédition très rapide des produits. Hâte de tester
20 décembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Doucoure?
Nous vous remercions pour ce retour sur la rapidité de la livraison.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
N'hésitez pas à nous revenir après avoir tester les produits.
Bonne Journée.
Maimouna chargée clientèle IN'OYA
🥰 J’adore
J’utilise le lait corps IN’OYA depuis un moment , il rend ma peau douche et lisse.
Malgré l’hiver, le lait tient toute la journée.
19 novembre 2023
Réponse de Laboratoire IN'OYA
Bonjour Salla,
Nous vous remercions pour la confiance et votre retour sur le " Mon Lait Corps « Unifiant Hydratant » MEL’OYA® Lite". En effet, le lait de corps hydrate en même temps unifie la peau et la rends souple et douce pendant 24h/ à appliquer tous les jours.
Nous restons disponible au besoin et espérons vous compter encore parmi nos fidèles clients.
Bien à vous et passez une bonne journée.
Maimouna, Chargée Clientèle IN'OYA
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