Après déconvenues sur les envois (perdu.. puis incomplet.. puis ... puis..), la console n'a marchée que quelques minutes. Echanges avec le service client.. remplacement incomplet des éléments.. la con... Voir plus
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Bonjour, Console reçu dans les temps annoncés (aujourd'hui 15/07). Assez mal emballée, le carton étant dans un simple plastique (je vois maintenant que l'un des coins du petit carton est carrémen... Voir plus
Je suis agréablement surpris de pouvoir rejouer à de vieux jeux de mon enfance et ce à un prix modeste. Sans être parfait, j'y retrouve énormément de licences qui m'intéressaient. Petit bémol : certai... Voir plus
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Pour le prix, superbe achat largement rentabilisé. Bon, vraiment dommage que les jeux qui se jouent au gun soient quasiment injouable et aussi grosse galère pour jouer sur les jeux commodore 64, amstr... Voir plus
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Bienvenue chez Invictora, le paradis des amateurs de jeux vidéo rétro ! Notre marque se distingue par sa passion pour le gaming d'antan et son engagement à offrir une expérience authentique et nostalgique. Chez Invictora, nous proposons une gamme étendue de consoles de jeux rétro, soigneusement conçues pour raviver les souvenirs de votre enfance. Avec plus de 20 000 jeux issus de 9 consoles différentes, nous sommes fiers de vous offrir un voyage inoubliable à travers les époques du jeu vidéo. Notre marque se caractérise par une qualité irréprochable, un service client dévoué et une expérience utilisateur sans cesse améliorée. Nous nous engageons à fournir des produits qui non seulement répondent aux attentes des gamers, mais les surpassent. Rejoignez-nous pour redécouvrir les classiques, partager des moments uniques en famille ou entre amis, et profiter d'une technologie moderne adaptée au charme rétro. RetroLink, c'est plus qu'une console, c'est une fenêtre sur les jeux qui ont façonné des générations.
Coordonnées de contact
35 Rue de Rivoli, 75004, PARIS, France
- contact@invictora.com
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3,3
Moyen
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Mise en route compliquée…
Les jeux sont biens et la clé conforme mais le câble ne fonctionnait pas, nous avons d'abord cru que c'était la clé elle-même mais non juste le câble donc la mise en route a été plus que mitigée car avant de trouver l'erreur il a fallu un certain temps. Maintenant on commence à tester les jeux.
13 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre commentaire honnête. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le câble lors de la mise en route de votre console. Heureusement, il semble que le problème ait été résolu et que vous puissiez maintenant profiter pleinement des jeux.
Nous prenons note de votre expérience pour améliorer la qualité de nos produits et éviter ce type de désagrément à l'avenir. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous souhaitez partager d'autres retours, n'hésitez pas à nous contacter.
Sérieux.
Sérieux.
J'ai eu un soucis à la livraison et ils ont réglé le problème.
Ne pas hésiter que du positif à dire
5 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Adeline,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de notre service, surtout en ce qui concerne la résolution de votre souci de livraison. Notre objectif est toujours de vous offrir une expérience positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée et à bientôt !
Réponse de Invictora
Bonjour Yann,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons respecté les délais de livraison pour votre commande. Chez Invictora, nous comprenons l'importance de recevoir vos articles à temps, et nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et fiable.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre commentaire nous encourage à maintenir nos standards élevés en termes de service et de fiabilité.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre commande ou question. Nous sommes là pour vous !
Bonjour
Je donne un 4 car l'éventail de jeux disponibles me replonge dans mon enfance. Ce qui est très bien. Parcontre il y a un délai de réponse des manettes... Comme par exemple dans super Mario bros, il faut peser sur le bouton bien avant le trou pour ne pas tomber dedans... Dans Punch-Out, pour esquiver un coup ou pour frapper, il faut vraiment l'anticiper avant. Mais bon, ceci étant dit, cela reste un très bon produit quand même et les manettes devrait être un aspect à améliorer pour les prochaines versions.
Merci
Dominic
8 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Dominic,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur notre console. Il est fantastique d'entendre que notre sélection de jeux vous a permis de replonger dans les souvenirs de votre enfance. Nous sommes ravis que vous trouviez le produit globalement très bon.
Concernant votre observation sur le délai de réponse des manettes, nous prenons votre commentaire très au sérieux. L'expérience de jeu fluide est essentielle, et nous comprenons l'importance de la réactivité des commandes. Soyez assuré que nous transmettrons vos remarques à notre équipe de développement pour évaluer des améliorations possibles dans les futures versions de nos produits.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs.
Réponse de Invictora
Bonjour Carine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant la rapidité de notre livraison et la qualité de notre service après-vente. Chez Invictora, nous travaillons dur pour assurer une expérience client exceptionnelle, et il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés.
Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service réactif et efficace. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou assistance dont vous pourriez avoir besoin.
Encore merci pour votre soutien et votre confiance.
Clé HDMI au top
Clé HDMI au top , alimenté par USB , plein de jeux de l époque où on peut s amuser encore entre amis, commande reçue dans les temps, c est TOP
11 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste sur notre Clé HDMI RetroLink ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la facilité d'utilisation, alimentée simplement par USB, et la vaste sélection de jeux qui vous permet de replonger dans les hits d'époque et de partager des moments ludiques avec vos amis.
Nous sommes également heureux d'entendre que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus. Chez Invictora, nous nous efforçons toujours d'assurer une livraison rapide et fiable.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer de fournir le meilleur service possible. Profitez bien de vos sessions de jeux et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
J'ai fait un retour en enfance
J'ai fait un retour en enfance avec cette console, c'est super de rejouer à des anciens jeux.
11 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Mel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre console ! Nous sommes absolument ravis d'entendre que notre produit vous a permis de faire un retour en enfance et de redécouvrir ces jeux qui ont marqué votre jeunesse. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Si vous avez d'autres jeux favoris ou des suggestions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours heureux d'entendre des idées pour améliorer notre catalogue de jeux et rendre votre expérience encore plus mémorable.
Merci encore de votre soutien et de partager votre expérience.
Console plug and play
Console plug and play, fonctionne très très bien. Les jeux sont fluides. Quel plaisir de retrouver tous ces jeux d'arcade de ma jeunesse. Je recommande vivement !!
4 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Stéphane,
Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'entendre que la console RetroLink vous procure tant de plaisir et que vous appréciez la fluidité des jeux. C'est toujours une joie de savoir que nos clients retrouvent avec bonheur les jeux de leur jeunesse.
Votre recommandation est extrêmement appréciée et nous motive à continuer de proposer des produits de qualité à nos clients.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre produit. Profitez bien de votre voyage nostalgique !
Réponse de Invictora
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains jeux ne fonctionnent pas correctement sur votre console. Chez Invictora, nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité et votre retour est essentiel pour nous.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les jeux en question ? Nous aimerions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Notre équipe de support technique est disponible pour vous aider et s'assurer que tous les jeux fonctionnent comme prévu.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@invictora.com avec des informations supplémentaires, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et espérons pouvoir améliorer votre expérience avec notre console.
Réponse de Invictora
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre console. Nous prenons cette situation très au sérieux et souhaitons résoudre ce problème au plus vite.
Nous venons de vous envoyer un e-mail pour mieux comprendre la nature du problème que vous rencontrez avec la console. Votre retour nous aidera à identifier la cause du souci et à trouver une solution appropriée.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception et à nous répondre dès que possible afin que nous puissions vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de jeu agréable avec notre produit.
Merci pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
L'équipe Invictora.
Article commandé et jamais reçu
Article commandé et jamais reçu
Très déçu
Peut être encore une arnaque
6 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Thierry,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et comprenons parfaitement votre inquiétude. Nous tenons à vous assurer que nous avons fait de notre mieux pour vous contacter à plusieurs reprises par e-mail.
D'après nos informations, il y a eu plusieurs tentatives de livraison infructueuses de votre commande depuis le 13 février. Nous vous avons envoyé un e-mail contenant le lien de suivi du service de livraison. Via ce lien, vous pouvez choisir une nouvelle date de livraison à votre convenance et ajouter votre numéro de téléphone afin que le livreur puisse vous contacter directement lors de la livraison.
Nous venons de vous renvoyer un e-mail pour convenir d'une nouvelle livraison. Afin de résoudre cette situation rapidement, pourriez-vous nous fournir une date qui vous convient ainsi que votre numéro de téléphone ? Votre réponse rapide nous aidera à vous livrer votre commande dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé et vous remercions pour votre compréhension. Nous attendons avec impatience votre réponse et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Invictora.
Très bon SAV , console fidèle à description
Très bon SAV , réactif et malgré le problème que j'ai rencontré pour jouer avec 4 manettes , le service m'a beaucoup aidé à faire en sorte que cela fonctionne , en me renvoyant au final une nouvelle console . En elle même, fidèle à la description, énormément de jeux et le rétro plaît à mes enfants !!!
5 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis de savoir que notre Service Après-Vente a pu répondre efficacement à vos besoins. Cela nous tient à cœur de vous offrir une expérience de jeu rétro agréable et nous sommes heureux d'apprendre que vos enfants apprécient également la console.
Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit. Votre satisfaction est notre plus grande motivation.
Cordialement,
L'équipe Invictora.
Délai respecté et satisfait du produit.
5 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Francois,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que nous avons réussi à respecter les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits.
Merci d'avoir choisi notre console et de nous avoir fait confiance pour votre expérience de jeu rétro.
Cordialement,
L'équipe Invictora.
Une des deux manettes ne fonctionne…
Une des deux manettes ne fonctionne pas….
Je n’ai pas pu tester avant dimanche…
11 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Julie-Charlotte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Invictora et d'avoir attribué 3 étoiles. Nous sommes désolés d'entendre que l'une des manettes ne fonctionne pas correctement.
Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous rencontrez un problème avec l'une de vos manettes, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons plus qu'heureux de vous envoyer une nouvelle paire de manettes pleinement fonctionnelles pour vous assurer une expérience de jeu optimale.
Votre avis est précieux pour nous, et nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience de jeu soit aussi agréable que possible.
Livraison en temps en heure
Livraison en temps en heure
beaucoup de jeu
2 point négatif
Un quand la clé est très chaude pas moyen de revenir en arrière et beaucoup de de jeu en chinois
Sinon tout les jeu de ma jeunesses
22 janvier 2024
Réponse de Invictora
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec RetroLink et pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de savoir que la livraison s'est effectuée dans les délais et que vous appréciez la variété des jeux disponibles.
Concernant vos points négatifs, nous prenons note de vos commentaires sur la chaleur de la clé et la présence de jeux en chinois. Nous sommes constamment en quête d'améliorations et vos retours sont précieux pour nous aider dans ce processus. Nous chercherons des solutions pour ces problèmes afin d'améliorer l'expérience de jeu pour tous nos clients.
Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé les jeux de votre jeunesse et espérons que vous continuerez à profiter de nombreux moments nostalgiques avec RetroLink. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Bon jeu !
il serait bon de pouvoir binder les touches
certaines commandes ne sont pas fonctionelles avec les jeux.
22 janvier 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Christophe,
Merci pour votre évaluation de 4 étoiles et pour votre suggestion constructive concernant RetroLink. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur la personnalisation des commandes et la fonctionnalité des touches dans certains jeux. Chez Invictora, nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre produit, et des retours comme le vôtre sont essentiels pour nous aider à identifier les domaines nécessitant des améliorations.
Nous explorerons des options pour permettre une meilleure configuration des touches et travaillerons à résoudre les problèmes de compatibilité des commandes avec certains jeux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions que vous partagiez vos expériences pour nous aider à progresser.
Si vous avez d'autres suggestions ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assurer une expérience de jeu rétro des plus agréables. Bon jeu !
Réponse de Invictora
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat. Chez Invictora, notre objectif est toujours de fournir des produits qui apportent satisfaction et joie à nos clients. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience de jeu rétro. N'hésitez pas à partager avec nous vos jeux ou moments préférés ! Bon jeu et à bientôt !
Article correspondant à votre publicité…
Article correspondant à votre publicité mais la livraison a tardé ...
20 janvier 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Gerard,
Merci pour votre retour et votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre RetroLink correspond à ce que nous avons promis dans notre publicité. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients reçoivent exactement ce à quoi ils s'attendent.
Nous comprenons cependant votre préoccupation concernant le délai de livraison et nous tenons à nous excuser pour tout retard que vous avez pu rencontrer. Nous travaillons constamment avec nos partenaires de livraison pour améliorer notre efficacité et réduire les temps d'attente, afin de garantir que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleurs délais.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible avec RetroLink. Profitez bien de vos moments de nostalgie !
Bon produit je recommande
19 janvier 2024
Réponse de Invictora
Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre RetroLink et apprécions énormément que vous le recommandiez à d'autres.
Notre équipe s'efforce de fournir un produit de qualité qui ramène nos clients dans les souvenirs de leur enfance et crée de nouveaux moments inoubliables. Savoir que vous vivez une expérience positive avec notre console nous motive à continuer dans cette voie.
Si jamais vous avez des suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bon jeu et merci encore pour votre soutien !
Pas top
Trop de jeux en chinois ou anglais beaucoup de jeux sans explications pour jouer même si on recherche le nom du jeu sur internet on le trouve pas car ca met d'autres jeux du même nom mais rien a voir avec le jeu de la console certain on l'image pas très nette
3 février 2024
Réponse de Invictora
Bonjour Valérie,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre console RetroLink. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que la présence de jeux en chinois ou en anglais puisse être un obstacle, surtout en l'absence d'explications détaillées. Notre équipe travaille constamment à améliorer la qualité et l'accessibilité de notre bibliothèque de jeux. Nous prenons bonne note de vos commentaires pour améliorer l'expérience utilisateur.
Concernant la qualité d'image, certains jeux rétro peuvent ne pas avoir la netteté des jeux modernes, mais nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible tout en préservant le charme de ces classiques.
Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes toujours disponibles pour toute assistance ou question. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
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