Begin dit jaar een bestelling gedaan. Helaas door Chinees nieuwjaar vertraging van mijn bestelling werd vermeld. Vervolgens weken later maar weer mailcontact opgenomen omdat ik niks gehoord/gezien mee... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voor de eerste keer hier besteld, direct even contact gezocht met de eigenaresse om te vragen of ze een indicatie had wanneer het verzonden zou worden. Binnen een uur een super vriendelijke reactie.... Voir plus
L'entreprise a répondu
I love this online shop. The items come directly from the Netherlands, so you don't have to worry about annoying customs issues. The owner is super friendly, and usually answers questions within a few... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na lang zoeken hier de zonnebril van m’n dromen gevonden! Mega snel geleverd en een super fijne communicatie! Kwaliteit als de beste. Had geen andere zonnebril willen hebben ! Dus op zoek naar een moo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At the itgirlstore-shop we offer must have items every season!
Coordonnées de contact
3,7
Moyen
96 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ook als bestellingen vertaagd zijn
Ook als bestellingen vertaagd zijn, wordt je als klant zijnde hier keurig van op de hoogte gesteld!
Sommige items duren net wat langer qua levering, dan is er het vertrouwen dat het alsnog geleverd wordt en met een track & trace code makkelijk te volgen is.
6 décembre 2024
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Viel zu klein Qualität nicht gut für…
Viel zu klein Qualität nicht gut für das Geld viel zu teuer
9 décembre 2024
Er was n artikel niet leverbaar maar ik…
Er was n artikel niet leverbaar maar ik kreeg n goed alternatief aangeboden
5 décembre 2024
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Plaatje klopt niet met artikel
Plaatje klopt niet met artikel, niet te bereiken voor vragen
14 novembre 2024
Réponse de Itgirlstore
Hi Liora,
Alle e-mails zijn beantwoord en in de dm op insta zie ik geen bericht onder deze naam.
Kun je ons een e-mail sturen op info@itgirlstore-shop.nl dan zouden we je verder kunnen helpen.
We streven altijd naar happy customers. En als je niet tevreden bent zullen we er altijd voor zorgen dat we je wel tevreden kunnen stellen, door je bestelling bijvoorbeeld te retourneren of ruilen.
Liefs
ITGIRLSTORE
Aanrader!!!
Al eerder hier besteld en het is echt een hele fijne webshop. Service perfect, producten zoals beschreven en hoge kwaliteit. Verder een hele snelle verzending.
Echt een aanrader als je mooie producten wilt kopen van hoge kwaliteit.
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Mijn petje werd erg snel verstuurd en…
Mijn petje werd erg snel verstuurd en ziet er perfect uit. Ben er blij mee
26 septembre 2024
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review<3
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor de fijne review <3
Erg tevreden met m’n sandalen
Erg tevreden met m’n sandalen . Het duurde wat langer dan normaal. Maar toen ik contact zocht werd ik goed geholpen. Goed product en behulpzame mensen
3 septembre 2024
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor de fijne review <3
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor de Fijne review <3
Really NO recommendation
Delivery over 2 months (instead of 2-3 weeks), no money back for the return (self payment)….
No reaction of email, PayPal customer support e.a.
Really bad service and no recommendation!!!!!!!!!!!!!
19 août 2024
Réponse de Itgirlstore
Hi grit,
Volgend mij ( aan je naam te zien) hebben we vanochtend nog per e-mail contact gehad?
Wat zijn je gegevens, bestel naam en order nummer? dan check ik even of je wel dezelfde klant bent als waar ik vanochtend mee gesproken heb. We helpen je natuurlijk graag verder, en hebben nog nooit een klant niet terug betaald of niet geholpen.
Als je bestelling later is geleverd dan gepland, dan ben je daar door ons netjes van op de hoogte gehouden. We hebben namelijk iedereen een e-mail gestuurd dat sommige pre orders langer gingen duren ivm het zoek raken van onze bestellingen in het buitenland, en hebben wij alle pre orders opnieuw moeten bestellen.
We horen heel graag van je.
MAIL alle info naar info@itgirlstore-shop.nl
Liefs
ITGIRLSTORE
Ik vond kwaliteit en afwerking van…
Ik vond kwaliteit en afwerking van blazer echt slecht
23 juillet 2024
Réponse de Itgirlstore
Hi Suzanne,
We hebben geen email ontvangen met een klacht over de blazer.. als je er niet blij mee bent kun je dat altijd aan ons aangeven zodat we je kunnen helpen met een oplossing.
we hebben tientallen logo blazers verkocht, en niet 1 blazer terug gehad met een klacht als deze... uberhaubt niet 1 terug gehad.. wellicht heb je een minder mooie ontvangen dan de rest. mail ons even op info@itgirlstore-shop.nl om je onvrede met ons te delen. werkt altijd beter dan gelijk een review te plaatsen die wij met verbazing lezen.
Liefs
ITGIRLSTORE
Twee dingen besteld
Twee dingen besteld. 1 top andere toch niet mijn smaak. Retour super snel! Bij twijfel bestellen!
23 juillet 2024
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review! XXX
Absolutely horrible experience
Absolutely horrible experience.
Never received my items. I have now sent 3 emails that I would like a refund but no reply.
I would stay away! Massive scam and they stole my money.
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Itgirlstore
Hi Geraldine,
weird that we received such an bad review from you while we had email contact. you received your money back on the 22th of juley.
we emailed you earlier about one item in your order what was not in stock yet.
so we cancelled your whole order and you have your money back.
so it would be nice if you remove this review what is based on nothing,.
we hope to see you soon back in the shop
with love
ITGIRLSTORE
Top kwaliteit en service
Top kwaliteit en service! Al 2 keer wat besteld en kreeg het binnen een dag of 2/3 al binnen. Echt super
19 juin 2024
Réponse de Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review XXX
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.