Os monitores Dell são uma escolha muito equilibrada para trabalho diário e profissional. Têm uma imagem nítida, boa definição e uma construção sóbria, sem exageros, o que os torna adequados para um am... Voir plus
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Encomendei um conjunto teclado + rato e foi-me entregue em menos de 2 semanas, ou seja, antes do previsto! Os preços podiam ser um pouco mais competitivos e o site deveria ter a opção de acompanhar e... Voir plus
Extremamente prestáveis, apesar de atrasos do fabricante, típico numa altura de pandemia, mantiveram sempre o rigor e a preocupação em garantir que o equipamento chegava o mais rápido possível. E... Voir plus
Antes da compra contactei o apoio ao cliente via whatsapp e todas as minhas dúvidas foram esclarecidas. Já depois da compra contactaram-me a explicar que a minha encomenda iria sofrer um atraso na... Voir plus
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A LojaDELL by ITPOINT é uma loja online especializada na comercialização de hardware da marca DELL. Somos uma equipa dedicada à venda e configuração de equipamentos DELL, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente. A nossa divisão integra a ITPOINT - Tecnologia e Marketing, Unipessoal Lda., uma empresa com vasta experiência no setor de Tecnologias da Informação (TI) empresarial. Como DELL Authorized Partner, comercializamos toda a gama de produtos DELL, garantindo aos nossos clientes acesso às mais recentes inovações tecnológicas.
Coordonnées de contact
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Excelente experiência
Excelente experiência. Fiz a encomenda numa sexta-feira e recebi a encomenda na segunda-feira seguinte. Melhor seria impossível.
O único senão terá sido não terem confirmado a receção do pagamento.
péssimo serviço
A experiência é péssima. Não só não ainda entregaram o portátil adquirido e pago, como este continua em circulação, devolvido ao remetente original. Tudo porque simplesmente não existe o cuidado de entregar o equipamento adquirido no local definido para a entrega e depois os postos de recolha da UPS, onde supostamente temos depois de nos dirigir (informação contrária à indicada aquando da compra), decidem não recepcionar o equipamento e simplesmente não entrar em contacto com a pessoa devida e simplesmente devolvê-lo ao remetente original.
Laptop de gama superior
O fantastico é ter laptops de qualidade superior que nao se encontram em lojas fisicas. O menos bom é a demora de entrega (3 semanas). Entrega e condicionamento excelente.
Celeridade e facilidade
Comunicação excelente
Minha experiência foi ótima, tirei todas as dúvidas por mensagem, sempre rapidamente respondidas. O equipamento chegou em perfeito estado. Gostei muito do produto e da comunicação eficiente.
Comprei os equipamento se eram os mais…
Comprei os equipamento se eram os mais ajustado à empresa.
A loja orientou minha escolha de acordo…
A loja orientou minha escolha de acordo com o uso que farei do equipamento. A loja acompanhou o envio para a transportadora. Muito gentis e sempre disponíveis para dúvidas .
Excelente atendimento
Excelente atendimento, sempre que necessaria a interacao, fui bem atendido.
Entretanto a fatura só foi enviada depois de soicitada e a embalagem do monitor estava em mau estado, embora o monitor estivesse impecavel.
Otimo monitor, qualidade do produto é excelente.
Recebi o equipamento em boas condições.
Constante auscultação do cliente e excelente processamento da compra online.
Gostei da forma como a Dell se responsabiliza para que o cliente tenha a melhor experiência de compra online. Rapidez na resposta e no envio da encomenda permite que a compra se processe sem problemas.
Excelente aconselhamento técnico
Acompanhamento no processo de identificação do equipamento que melhor correspondia às necessidades identificadas.
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