Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Os monitores Dell são uma escolha muito equilibrada para trabalho diário e profissional. Têm uma imagem nítida, boa definição e uma construção sóbria, sem exageros, o que os torna adequados para um am... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Encomendei um conjunto teclado + rato e foi-me entregue em menos de 2 semanas, ou seja, antes do previsto! Os preços podiam ser um pouco mais competitivos e o site deveria ter a opção de acompanhar e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Extremamente prestáveis, apesar de atrasos do fabricante, típico numa altura de pandemia, mantiveram sempre o rigor e a preocupação em garantir que o equipamento chegava o mais rápido possível. E... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Antes da compra contactei o apoio ao cliente via whatsapp e todas as minhas dúvidas foram esclarecidas. Já depois da compra contactaram-me a explicar que a minha encomenda iria sofrer um atraso na... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires

Écrit par l'entreprise

A LojaDELL by ITPOINT é uma loja online especializada na comercialização de hardware da marca DELL. Somos uma equipa dedicada à venda e configuração de equipamentos DELL, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente. A nossa divisão integra a ITPOINT - Tecnologia e Marketing, Unipessoal Lda., uma empresa com vasta experiência no setor de Tecnologias da Informação (TI) empresarial. Como DELL Authorized Partner, comercializamos toda a gama de produtos DELL, garantindo aos nossos clientes acesso às mais recentes inovações tecnológicas.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

146 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(146)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente: os produtos, a entrega e o serviço.

3 novembre 2025
Logo de LojaDell

Réponse de LojaDell

Obrigado, Paulo!
É um prazer contar com a sua confiança.
ITPOINT

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente experiência

Excelente experiência. Fiz a encomenda numa sexta-feira e recebi a encomenda na segunda-feira seguinte. Melhor seria impossível.

O único senão terá sido não terem confirmado a receção do pagamento.

7 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

péssimo serviço

A experiência é péssima. Não só não ainda entregaram o portátil adquirido e pago, como este continua em circulação, devolvido ao remetente original. Tudo porque simplesmente não existe o cuidado de entregar o equipamento adquirido no local definido para a entrega e depois os postos de recolha da UPS, onde supostamente temos depois de nos dirigir (informação contrária à indicada aquando da compra), decidem não recepcionar o equipamento e simplesmente não entrar em contacto com a pessoa devida e simplesmente devolvê-lo ao remetente original.

30 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Laptop de gama superior

O fantastico é ter laptops de qualidade superior que nao se encontram em lojas fisicas. O menos bom é a demora de entrega (3 semanas). Entrega e condicionamento excelente.

20 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Comunicação excelente

Minha experiência foi ótima, tirei todas as dúvidas por mensagem, sempre rapidamente respondidas. O equipamento chegou em perfeito estado. Gostei muito do produto e da comunicação eficiente.

17 octobre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Excelente atendimento

Excelente atendimento, sempre que necessaria a interacao, fui bem atendido.
Entretanto a fatura só foi enviada depois de soicitada e a embalagem do monitor estava em mau estado, embora o monitor estivesse impecavel.
Otimo monitor, qualidade do produto é excelente.

18 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus