LojaDell Avis 

Loja de bastante confiança, rápidos no envio do equipamento!

Produto como na descrição, envio rapido e muito bem protegido na embalagem... Top

Rápido a chegar e bem acondicionado o produto.
Só peca por não haver rastreio da encomenda.

bom serviço e profissionalismo, parabéns

Longa espera para receber a encomenda por parte da DELL, a equipa da LojaDELL teve muito bom desempenho para resolver os problemas que foram ocorrendo.

Ótima supresa. Grande capacidade de pronta comunicação e resposta às necessidades que surgiram no processo e compra até à entrega.
Recomendo.

Estou satisfeito com o atendimento e produtos

Excelente serviço, entrega rápida

Embora a minha encomenda não estivesse em stock, houve uma comunicação clara e atempada, e ainda assim a encomenda foi despachada pouco tempo depois, e antes da espectativa. Bom serviço.

Total falta de comunicação com o comprador, após pagamento. Foi preciso enviar email uma semana após encomenda para informarem que o produto tinha sido enviado pela fábrica mas ainda havia ainda tracking number.
Senão havia em stock, deviam de colocar no site produto sob encomenda e o prazo estimado de entrega do mesmo. Em último caso após encomenda o site/loja devia proativamente contactar os clientes a informar do ponto de situação com cada encomenda, à semelhança de outras marcas.

A compra foi feita num dia e a entrega no dia seguinte, Muito rápido, sem qualquer problema. Os artigos vinham bem embalados.

Excelente comunicação e simpatia, bem como entrega super rápida. Recomendo vivamente.

Foi a primeira vez que efectuei uma compra através da loja oficial Dell, tive um pequeno mal entendido da parte da empresa relativamente ao método de pagamento, mas após ter entrado em contacto com o serviço de apoio ao cliente, foi tudo tratado da melhor forma, com muita educação e rapidez na solução do problema.
Produto adquirido também é excelente.
Obrigado, voltarei a comprar e recomendo.

Serviço muito atencioso e ajudaram a encontrar a melhor solução para as minhas necessidades.

A loja está bem mas as respostas à perguntas não acontece em tempo real e parecem não estar coordenados entre departamentos.

A informação de envio dizia de 2 a 3 semanas mas o produto chegou em 2 dias!! Isso pode ter sido sorte. Ainda, o serviço de envio não tem seguimento por parte do cliente.

Loja excelente.
Todo o processo correu bem e a entrega foi rápida.
Recomendo

Rapidez e simpatia, esclareceram me todas as duvidas.

Correu tudo na perfeição, suporte bastante, rápido, eficaz e prestável.

Encomendei um conjunto teclado + rato e foi-me entregue em menos de 2 semanas, ou seja, antes do previsto! Os preços podiam ser um pouco mais competitivos e o site deveria ter a opção de acompanhar encomendas. Foi necessário recorrer ao contacto por email para obter informações sobre o estado da encomenda, mas foram bastante prestáveis e amigáveis no email.
Recomendo!