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Irlande
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Ivernia very poor company
Ivernia is the reason insurance companies have such a poor reputation, I have a claim which is ongoing over 2mnths, this is the most straightforward claim ever, I have had 5 engineers, an eye witness and Ivernia still dragging this out.So my point is you will pay for cover but they will do everything they can not to pay don't use Ivernia
9 days waiting on new Back windscreen had to do it myself
On November 4th , I requested a back windscreen for A TOYOTA COROLLA 2010 , I got an arrival date for the glass of November 11th .
November 11th came and went no contact . Wednesday November 12th I emailed and rang to ask how long more will it take to come , Monday 17th of November I was told. I then decided to go to a different glass company as I could not wait any longer as you can imagine having three children and no transport and uncertainty about when it would be done . 9 days later I am paying €310 and I will be sending on my proof I had to pay to get it done rather than waiting two weeks in total had I of waited. There was no clear date set of when it was actually going to get done . Autoglass have been informed.I cannot wait any longer. My car now needs a valet over dampness with 9 days rain getting in . I will be sanding receipts for both jobs I've had to get done , while my insurance were of no help to me nor autoglass
No support when you need it
There was an incident that resulted in damage to my car. Two weeks after the incident, without receiving any support (as they have been on holiday out of the office!), and with their aggressive and mean response to emails, I would never recommend them. You shouldn't expect support from them when you need it.
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