Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 318 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les trouvant conformes aux descriptions et de bonne qualité. La livraison est souvent rapide et efficace, avec de nombreux consommateurs appréciant la facilité de récupération des colis et le bon suivi. Les utilisateurs soulignent également la simplicité du processus de commande et la disponibilité d'articles pour des appareils plus anciens. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards ou des difficultés à suivre leurs colis. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec des produits qui ne correspondaient pas parfaitement à leurs appareils, malgré les références fournies.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs sont satisfaits de... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison généralement positif. Beaucoup saluent la rapidité des... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande. Alors que certains apprécient la rapidité... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup ont trouvé les articles... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web. Certains clients louent la facilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Depuis plus d'un mois, mon colis n'est toujours pas livré, la faute à Mondial Relay et leurs points de retraits, mais également au manque de réactivité de Ixob qui ne répond pas à mes demandes sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit impeccable correspond tout à fait au modèle original mais en bien moins cher c'est un gros atout ! À voir à l'utilisation optimale

Noté 5 sur 5 étoiles

Accessoires pour aspirateur Karcher disparu du catalogue : Le produit est tel que décrit et surtout existant; par contre lors d'une prochaine commande, j'éviterai le "Relais Colis" parce qu'une semain... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De la commande au suivi commande, tout s'est bien passé. Commande passée le 6 novembre, reçue le 13 novembre au locker choisi. Le suivi avec leur partenaire Mondial Relay impeccable. Les pièces détach... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Informations provenant de diverses sources externes

Pièces détachées électroménager, sac aspirateur, filtre aspirateur, brosse, filtre de hotte, joints de cocotte...Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Ixob.fr, site spécialisé dans la vente de pièces et accessoires pour l'électroménager. Des milliers de références disponibles. Nous proposons des produits adaptables et également des pièces d'origine fabricant.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 69 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis toujours pas reçu !

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Ixob

Réponse de Ixob

Bonjour, votre commande a bien été expédiée, l'acheminement à pris plus de temps que prévu et il semblerait que la livraison aujourd'hui a échoué...

N° de colis privé
R75300260374
Statut
Nous n'avons pas pu livrer votre colis, il sera présenté dans les meilleurs délais

Nous allons faire une réclamation afin d'accélérer la livraison.

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande sur ixob.fr

Il s'agissait de ma 1ère commande sur le site pour des sacs pour aspirateurs.
Expédition rapide et après réception tout est ok, produit conforme et compatible.
Je trouve juste que la page de paiement n'inspire pas confiance, j'ai bien hésité avant de procéder au paiement (ce n'est que mon avis perso)

13 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus