Depuis plus d'un mois, mon colis n'est toujours pas livré, la faute à Mondial Relay et leurs points de retraits, mais également au manque de réactivité de Ixob qui ne répond pas à mes demandes sur... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit impeccable correspond tout à fait au modèle original mais en bien moins cher c'est un gros atout ! À voir à l'utilisation optimale
Accessoires pour aspirateur Karcher disparu du catalogue : Le produit est tel que décrit et surtout existant; par contre lors d'une prochaine commande, j'éviterai le "Relais Colis" parce qu'une semain... Voir plus
De la commande au suivi commande, tout s'est bien passé. Commande passée le 6 novembre, reçue le 13 novembre au locker choisi. Le suivi avec leur partenaire Mondial Relay impeccable. Les pièces détach... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Pièces détachées électroménager, sac aspirateur, filtre aspirateur, brosse, filtre de hotte, joints de cocotte...Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Ixob.fr, site spécialisé dans la vente de pièces et accessoires pour l'électroménager. Des milliers de références disponibles. Nous proposons des produits adaptables et également des pièces d'origine fabricant.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
3 k avis
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Produit conforme à la description
J'ai reçu un joint pour remplacer celui pincé sur mon aspirateur qui manquait d'aspiration, vraiment pratique, colis reçu très bien protégé, super site.
11 janvier 2026
Avis spontané
Le filtre est très bien adapté mais les…
Le filtre est très bien adapté mais les sacs aspirateur ne tiennent pas bien en place.
Livraison rapide
5 janvier 2026
Avis spontané
Colis reçu en parfait
Colis reçu en parfait, extrêmement rapidement. Produit conforme à mes attentes.
3 janvier 2026
Avis spontané
commande chez inbox livraison mondial relais
bonjour, ma commande est bien partie mais mondial relais à retourné a cause d'un magasin qui fermait mon colis sous 4 jours au lieu de 5. donc le colis est de retour chez inbox
depuis l'entreprise INBOX ne repond pas au mail de contact .
je ne touve pas cela très professionnel.CCIXDIJSN
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ixob
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolé que votre colis ne soit pas resté 5 jours au point relais et que vous l'ayez manqué.
Nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Le service client
www.ixob.fr
Très mécontent
Très mécontent, je suis déçu de ne pas avoir pu vous joindre après une erreur de livraison.
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ixob
Bonjour, il faut nous contacter via le formulaire de contact sur notre site. Quel est votre problème ?
Cordialement
Article correspondant exactement à…
Article correspondant exactement à notre besoin et au descriptif
22 décembre 2025
Avis spontané
Efficaces
Efficaces, conforme à ma commande et livraison rapide, je suis ravie
22 décembre 2025
Avis spontané
Sac aspirateur Moulinex
choix précis du modèle de sac d'aspirateur selon référence de ce dernier
produit reçu rapidement conforme à la commande
prix tout à fait correct.
Très grand choix difficile de ne pas trouver son produit
17 décembre 2025
Avis spontané
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité
bien arrivé (délai un peu long)
14 décembre 2025
Avis spontané
Tête d'aspirateur
Top, j'ai commandé une tête d'aspirateur car le mien ne fonctionnait plus. Celui là s'adapte parfaitement et en plus il a des LEDs que l'autre n'avait pas
18 décembre 2025
Avis spontané
Livraison non respectée ...
Je demandais une livraison dans un LOCKER 24/7 à INTERMARCHE 111 RUE SADI CARNOT à AILLY SUR NOYE 80250 situé à 7,5 kms de mon domicile ...
On me livre en Point Relais® au TABAC DU MOULIN 48 RUE DE LA REPUBLIQUE à MOREUIL situé à 17,1 kms de mon domicile ...
Cherchez l'erreur !
Mondial Relay prône une Réduction de l'impact écologique sur ses livraisons avec son slogan "venez à pied, à vélo, ou en trottinette !" pour retirer votre colis ...
Les paroles et les actes sont loin de ne faire qu'un. Beaucoup de choses dont on parle ne sont pas faites.
PAUVRE FRANCE
26 décembre 2025
Avis spontané
Les sacs ne correspondent pas à…
Les sacs ne correspondent pas à l’aspirateur j’aimerais être remboursé
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ixob
Merci de faire la demande de retour en utilisant le formulaire de contact en précisant bien ce que vous avez reçu et en nous indiquant également le modèle exact de votre aspirateur afin de comprendre le problème.
sacs aspirateur moulinex
pour une première commande j'ai été surpris par la livraison rapide avec 2 jours d'avance, félicitations
ce sera avec plaisir que je recommanderai
cordialement
15 décembre 2025
Avis spontané
Article conforme à la commande
Article conforme à la commande, bien emballé et livré à la date prévue. Merci.
19 décembre 2025
Avis spontané
colis non recu
bonjour,
je n'ai pas reçu mon colis. je pense qu'il est perdu.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ixob
Bonjour, pouvez-vous nous donner un nom un numéro de commande s'il vous plait afin de vous identifier et comprendre ce qu'il se passe avec la livraison de votre colis ?
Merci
L’expérience Trustpilot
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