JADIA SKIN&BEAUTY Avis 406

commande jamais recue
aucune reponse
cest du vol

Deux fois que je passe commande et je ne reçois pas mes colis. J'ai contacté plusieurs fois le service client et aucun retour. C'est tout simplement inadmissible!!! Malgré le fait que c'est de très bons produits je ne commanderai plus rien chez eux, je suis très déçue..A bon entendeur..

Commande depuis plus d'un mois . Jamais reçu ! Le service SAV ne répond jamais !
Très déçue !

Très déçu, j’ai fais une commande chez vous depuis le 16 décembre 2025. Après 3 mois et de multiples relances sur tous leurs réseaux sociaux, je n’ai toujours pas reçu de commande et ne sais pas du tout si je la recevrai un jour. NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX!

J’écris ce commentaire car je n’ai jamais reçu mon colis depuis décembre. Mais moi je veux pas laisser passer les choses, je vais aller déposer plainte et je vous conseillerais à toutes les personnes qui n’ont jamais reçu leurs colis d’aller déposer plainte.

Je n'ai jamais reçu mon colis et jamais eu de retour du SAV malgré plusieurs relances...
De même pour le suivi de colis qui n'indique pas ou est ce que ça en est.
Une belle arnaque... Je vous déconseille fortement.

ATTENTION ESCROCS :
Ce sont des gens incompétents qui ne savent pas lire : ils se sont trompés sur mes 2 commandes du mois d'août 2025 et ils ont mis 3 mois pour m'envoyer les 4 masques curcuma sur 6 manquants.
MAIS ATTENTION car en octobre 2025 pensant que c'était un cas isolé, je repasse 2 commandes : même résultat il manque 2 masques curcuma sur le lot de 3 commandé et il manque 1/2 masque curcuma peel-off nuit.
À ce jour (02/03/2026), le problème n'est toujours pas réglé, personne n'a répondu à mes nombreux messages pour qu'ils m'envoient les 3 masques manquants, je suis tout simplement ignorée depuis la livraison INCOMPLÈTE il y a 4 mois. Ce sont voleurs ! C'est vraiment inadmissible ! N'ACHETEZ PAS LES PRODUITS JADIA CAR ILS S'EN MOQUENT DE LEURS CLIENTS TEMPS QU'ILS COBTINUENT DE SE DÉVELOPPER GRACE EN PARTIE AU VOLS AUPRÈS DE CEUX-CI !

Site frauduleux jai commander depuis décembre 2025 je n'ai toujours rien reçu en plus personne ne répond au mail ni sur instagram enfin une arnaque total moi je vais déposer une plainte auprès de la gendarmerie ni plus ni moins .ne commander surtout pas sur le site jadia skin et faite passer l information partager un max pour éviter que d autre personne ne se fasse arnaquer .merci beaucoup

Commande passée le 18 décembre avec un délai annoncé de 8 à 15 jours.
À ce jour, fin février, je n’ai toujours rien reçu.

Malgré plusieurs relances envoyées au service client, je n’ai obtenu strictement aucune réponse : pas d’expédition, pas de numéro de suivi, pas de proposition de remboursement.

Un tel retard, sans la moindre communication, est inacceptable pour un site de vente en ligne.

En consultant les avis, je constate que d’autres clients rencontrent des problèmes similaires, ce qui est particulièrement préoccupant.

Devant l’absence de solution, des démarches sont en cours. Je partage mon expérience afin d’informer les futurs acheteurs.

Quelle déception ! Que s’est-il passé avec le temps?
Jadia était une bonne marque à ses débuts, en tout et pour tout j’ai commandé chez eux 3 fois sans souci et la 4ème fois, patratas! Aucune mise à jour sur le site ni sur l’application Shop inutile! Sachant que la formule n’a pas arrêté de changer et de se dégrader par ailleurs (je n’ai jamais reçu exactement le même déodorant identique à chaque commande), si en plus je ne reçois pas mon colis ET n’ai aucun moyen de me faire rembourser... (pas merci pour les relances sans retour du SAV !!) C’est le pompon! J’abandonne et vous conseille de ne même pas essayer! J’ai acheté un autre déodorant en pharmacie physique (espérons qu’il soit aussi efficace que le 1er déo de Jadia)

Il faut réagir !!!!!
Si vous ne pouvez pas expédier les produits, alors REMBOURSEZ TOUT SIMPLEMENT. Entre temps vous continuer d’encaisser les ventes sur votre site…

J’ai passé une commande depuis décembre dernier jusqu’à aujourd’hui silence radio.

C’EST DE L’ARNAQUE TOTALE

Commande passée le 20/12/25 on est le 20 février jamais reçu.
Réclamation faite aucun retour .
Très déçu

Commande passée depuis le 5/12. Je n'ai pas reçu ma commande encore . Arnaque....

Arnaque: fuyez

Si vous arrivez à recevoir les produits, ils ne fonctionnent pas. Ils prétendent que c’est « satisfait ou remboursé » mais lorsque vous leur prouvez que les produits n’ont pas fonctionné (avec une photo avant/après), ils exigent des vidéos car ils savent que c’est impossible (qui fait ça ? Surtout qu’ils ne l’ont pas dit en amont).

Quand vous recevez les produits ils arrivent après 1,5 mois. Ils font croire qu’ils sont en France mais ils sont en Chine. Ils ne respectent rien de la loi française (informations sur le site web, coordonnées de contact, vie privée et images des gens etc. sans parler des avant-après qui sont des photos volées de personnes qui n’ont jamais utilisé leur produits). Ils prétendent aussi à tous les coups que leur laboratoire a été vandalisé et qu’ils cherchent des solutions pour faire leurs produits. Mais les produits risquent de ne jamais arriver jusqu’à vous. Je n’ai aucune confiance en ce qu’ils ont mis dans leurs produits vu que tout n’est que mensonge. FUYEZ

Ça fait plusieurs années que je commande sur ce site, je n’avais jamais été déçu, j’avais toujours eu mes colis en temps et en heure jusqu’à qu’arrivé octobre 2025 où on ne m’a pas envoyé mon colis, j’avais beau envoyer des mails, personne me répondait du coup, je postais des commentaires sous leur publications qui s’amusait dailleur à supprimer et signaler, j’ai même vu qu’il bloquait des gens, car d’autres personnes faisaient la même chose que moi sur leur publication. À ma grande surprise fin décembre je reçois un mail comme quoi mon colis arrive. Je l’ai effectivement bien eu, il était en très bon état, mais une choses est sûre, je ne recommanderais plus jamais.

PS: pour les personnes qui n’ont malheureusement jamais reçu leur commande, vous ne pourrez rien faire, car j’avais signalé le site sur le gouvernement et une fois rentré toutes les infos, ainsi que le lien du site Jadia il s’avère qu’il est implanté au Canada, il me semble donc intouchable par la France malheureusement.

Bonjour,
Je suis amèrement déçu de jadia skin, j’ai fait une commande des produits dont je n’ai rien reçu après un mois, le suivi de commande dans l’application Shop semble une arnaque totale,
Suis en attente de mon colis un mois après je reçois une notification comme quoi j’ai été livré, malheureusement j’ai jamais reçu mon colis dans ma boîte aux lettres
C’est désolant cette nouvelle arnaque

Commande début janvier 2026 aucune commande reçue. J'ai envoyé plusieurs messages toujours rien. Très déçue . Répondez au moins aux messages !!!! Arnaque

Bonjour, Pour ma part, commande passée le 15/12/25 et à ce jour le 04/02/26 toujours rien reçu. Aucune communication de leur part malgré 2 réclamations faites. De plus, après avoir mis un commentaire négatif sur Instagram pour mettre en garde les prochaines victimes, j’ai été bloquée. C’est bien dommage car néanmoins les produits (que j’ai déjà commandé une première fois) sont très efficaces.

Cela fais pratiquement 1 mois que j’attends ma commande, tous moyens pour vous contacter j’ai fais et aucune réponse. Je souhaite avoir un remboursement.

J’ai commandé depuis le 2 décembre 2025 et depuis pas de nouvelles ne commandez pas là-bas ! Arnaque ! Ils ne répondent ni aux mails ni au DM