Erreur de produit ne correspond pas à ma commande sur 1 article. Pas de réponse à ma demande sur le formulaire du site de plus de 15 jours alors qu on promet reponse en 24h...aujourdhui le formulaire... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Les plants commandés au Jardin du Pic Vert sont livrés par Promesse de Fleurs ...mais au tarif supérieur par rapport a ceux de Promesse de Fleurs...aucun intérêt de passer par cet intermédiaire, mieu... Voir plus
Bonjour j'ai commandé un oiseau de paradis photo avec fleur mais déception a la réception : pas de fleur ni de soupçon de fleur seulement des feuilles alors quand fleurira-t-il ? c'est un peu trompeu... Voir plus
J avais lu les avis avant de passer commande. Je me suis dit, étant donné que le service client prenait la peine de répondre sérieusement aux avis négatifs, que j allais donner une chance à cette... Voir plus
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A fuir
A fuir. Aucun respect au client.
J'ai acheté plusieurs plantes.
Ils ont encaissé immédiatement l'argent et m'ont fait attendre plusieurs semaines pour me livrer une seule de mes plantes et rembourser l'argent des autres. Pendant ce temps ils ont continuer à vendre les plantes annulées mais plus cher. Bref, ils ne me les ont pas livrées pour les ven
dre à ceux qui auront payé plus.
Et bien sûr, ils n'ont pas remboursé les frais de transport. Ce qui est outrageant c'est que la plante livrée était un petit godet à trois sous et les frais de livraison ont coûté bien plus cher que la plante elle-même.
Pire! j'achetais chez eux depuis 2010, malgré dautres "erreurs(?)" toujours en mon préjudice et en leur bénéfice. Mais c'est trop!!!
Depuis j'ai trouvé des pépiniéristes en Hollande. Moins cher, emballage soigné, service-client irréprochable.
"Made in France" Pourquoi? Si c'est pour ce genre de comportement...
Fuir, à éviter
Délai de livraison très long. Manque de stock malgré que les plantes soient marquées disponibles sur le site. Grossiste sans stock? Mon arbre cassé dans le colis, pas de suivi, pas de réponse, pas de remboursement. A éviter.
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