JetClean Avis 

237
•
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte afhentning på et af deres gratis tidspunkter; Tirsdag 09-15, men blev stadig faktureret 29 kr for afhentning. De leverer en dag for sent. Jeg havde specifikt valgt lørdag... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Tøjet blev ikke afhentet efter aftale (1 dags forsinkelse) men koster stadig normalt gebyr selvom det ville koste mig 50kr hvis jeg ikke var hjemme Jeg afleverede 12 skjorter og blev opkrævet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Uden tvivl den bedste service i København! Fik fejlagtigt skrevet den forkerte adresse i min bestilling til afhentning sent i dag. Jakkesættet skal bruges fredag morgen, hvorfor panikken breder si... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bruger fast JetClean - både til større og mindre ordre. Super nemt, effektivt og fleksibelt. De klarer alle typer af rens inkl. Cashmere strik, tasker og sko, samt dyner og puder. Fantastisk kund... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

237 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(237)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har mistet helt ny Gucci trøje

Har mistet helt ny Gucci trøje, som aldrig er kommet frem til renseriet efter afhentning af chauffør på min adresse. Har skrevet mange mails uden svar og har nu anmeldt til politi samt rejst erstatnings sag.

10 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En vådserviet gør et bedre stykke arbejde.

Har fået en blazer til rens hos Jetclean. Får den tilbage og det ligner, der er absolut intet er gjort ved den. Den havde stadig noget skidt på kraven. Jeg skriver til deres kundeservice, og de siger at de kan prøve igen mod jeg betaler et gebyr. Da jeg siger at jeg ikke har lyst til at betale ekstra for noget de ikke har gjort ordentligt. Beder de mig om at fremsende billede, og siger herefter at de er overbevist om at det er slid. Jeg tænker det simpelthen ikke kan være rigtigt, og forsøger at tørre det af med en vådserviet. Og fik det værste af. Jeg skriver til dem igen og de vælger at ignorere beskeden.

21 mai 2021
Avis spontané
Logo de JetClean

Réponse de JetClean

Hej Mary Liao

Tak for din bedømmelse.

Jeg beklager, at vi ikke har kunnet hjælpe dig med at få blazeren til at blive så god som ny. Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt, men vi kan desværre ikke garantere at alle pletter går væk.

Jeg kan se at min kollega har skrevet til dig og du er blevet tilbudt endnu en gratis rens af blazeren, hvis vi kan afhente den med din næste ordre. Alternativ at du i alt betaler 50 kroner for afhentning, ny rens og levering.

Hvis du mangler svar på noget i forbindelse med din henvendelse eller ønsker gøre at brug af ovenstående muligheder for om-rens, er du meget velkommen til at sende mig en mail på pd@jetclean.dk - vi besvarer alle henvendelser inden for 48 timer.

Rigtig god weekend

De bedste hilsner
Pernille

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og billigt

Jeg har på nær én gang kun haft positive oplevelser og at få hentet, renset og afleveret skjorter for lige godt 20 kroner stykket gør, at jeg i hvert fald ikke selv gider finde strygejernet frem - det er ganske enkelt ikke besværet værd.

29 avril 2021
Avis spontané
Logo de JetClean

Réponse de JetClean

Hej Tue
Mange tak for din pæne ord, det sætter vi kæmpe stor pris på. Vi er glade for at kunne hjælpe dig og håber at se dig igen snart :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Brugt JetClean i flere år og med enkle…

Brugt JetClean i flere år og med enkle små svipser med leveret tøj der var meget krøllet (om vasket dagen efter) kan vi kun anbefale JetClean. De vasker også efter de kliniske nationale Retningslinier (NIR). Deres priser er også fair. De får ikke 5 stjerner da der altid skal være plads til forbedringer :-)
Med venlig hilsen Kastrup tandklinik

29 mars 2021
Avis spontané
Logo de JetClean

Réponse de JetClean

Tusind tak for anmeldelsen. Det er så dejligt, at du har været kunde så længe hos JetClean. Vi kæmper videre for at få den sidste stjerne med :)

God weekend Johnny

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service, God Chauffør

Jeg skulle have vasket almindeligt tøj. Jeg bestilte en fredag formiddag, og allerede fredag aften kunne der komme en og hente mit vasketøj.

Jeg havde samlet mit tøj i ikea poser, og da chaufføren ser det, foreslår han, at vi putter mit tøj over i nogle sække som han havde til overs. Han sagde nemlig at jeg ikke ville få ikea poserne tilbage. Virkelig god service fra denne chauffør.

Tøjet var vasket, og lagt pænt og nydeligt sammen, og blev leveret tilbage mandagen efter. alt i alt rigtig god service.

22 mars 2021
Avis spontané
Logo de JetClean

Réponse de JetClean

Hej Anders

Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du blev mødt af søde og hjælpsomme medarbejdere. Det betyder meget, da det er noget vi går meget op i.

Jeg sørger for at den pågældende chauffør for dine fine anmeldelse :)

God weekend.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem rens og vask

Vil du have renset og/eller vasket dit tøj nemt og bekvemt, så udfylder du bare bestillingsedlen online. JetClean kommer og henter og aflevere på næsten alle tidspunkter - i hvert fald til kl. 22. Det er så nemt og jeg har altid været tilfreds med deres service.

19 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super nemt!

Super nemt og helt igennem genialt i en travlt hverdag! Kan klart anbefale JetClean 👊🏻

18 mars 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus