Bonjour, J'ai commandé le 5 décembre une échelle sur Join2buy. C'était ma première commande sur ce site et en lisant les commentaires laissés ici, j'avais un peu d'appréhension... J'avais choisi... Voir plus
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Beaucoup d'appréhension après avoir lu certains commentaires sur internet puis une grande satisfaction. Le produit est même arrivé avec quelques semaines d'avance. Très bon rapport qualité/prix.
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J'ai acheté une maison d'enfants sur Join2buy. Les conditions de livraison ont été respectées, livraison demandée chez mon voisin car à un jour près je n'étais pas chez moi. Malgré un emballage un peu... Voir plus
Commandé une grande maison pour mes loulous, reçu dans les délais Petit soucis lors de la livraison, après avoir contacté le SAV, reçu dans un délai ultra rapide le remplacement Merci à vous... Voir plus
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Ils répondent sur ce site mais ne me rappel jamais
après avoir posté mon avis sur votre site, join2buy répondent qu ils vont me rappeler dans la journée, c'était le 1er aout nous sommes le 12 bravo join2buy en plus impossible de les joindre par téléphone !!!
HONTEUX !
J ai commandé le 1er juin !

Réponse de Join2buy
Aucun suivi !!!
nous avions commandé pour la mi-juillet un trampoline qui est arrivé le 21 aout .. Plus d'un mois de retard avec impossibilité de joindre qui que ce soit . Je rappelle quand même que le tarif est dégressif en fonction du délai de livraison choisi... J'aurai donc dû le payer moins cher !!! depuis la livraison j'attends un geste de la part du service commercial que j'ai relancé par mail mais toujours aucune réponse. Inadmissible

Réponse de Join2buy
Ce site ne me rembourse toujours pas apres 45 jours
J'avais commandé un maisonnette pour ma fille le 15 avril, en me renseignant sur les délais de livraison j'ai eu comme réponse un 1er retard du à une greve en Espagne.
La livraison était sans cesse retardée et j'ai préféré annuler ma commande. 45 jours après ma demande de remboursement et plusieurs mails de relance , toujours pas de remboursement : c'est inacceptable.
Merci à join2buy de me rembourser très rapidement, de me répondre plutôt que de censurer mes propos.

Réponse de Join2buy
Très mauvais
À éviter comme la peste ils font des sous avec notre argent et peine à rembourser plus de 2 mois et demi

Réponse de Join2buy
achat d'un trampoline
bonjour,
nous avons commandé un trampoline sur join2buy car le prix était intéressant. la commande a été passé le 06/06/13 et la livraison devait se faire entre 15 et 34 jours. elle est arrivée le 16/07/13. Le carton était abimé et ouvert, mais tout était ok lors du montage. pas de soucis sauf la notice qui n'est pas en français. mes filles adorent,
je recommande vivement join2buy et je repasserais surement sur ce site.

Réponse de Join2buy
Parfait excellent à recommander ++
Livraison dans les délais. Colis bien emballé. Super service client qui a répondu par mail dans les 24h, en étant très précis, et en proposant les solutions les plus arrangeantes.
Type de commande peu classique, qd on a l'habitude d'être livrés ds des délais courts. Je pense que l'impatience des clients est la principale cause de mécontentement, alors que tout est clairement écrit !
Pas de colis à la datte éstimée !!!
J'ai commandé un kart à pédale pour l'anniversaire de ma fille....
Et le délais de livraison est de 35 à 60 jours....
Commandé il y a plus de 60 jours, et toujours rien...Donc, j'ai demandé à ce que l'on me rembourse, car le délais de livraison n'est pas réspecté...
Il me rembourse donc dans les 30 jours !!! (parcontre quand j'ai payé cela a été retiré dans les 2 heures suivant l'achat!!!)
Je ne recommande pas ce site...il ne tien pas ses engagements !!!
abonné absent
j'ai commandé il y a 2 semaines un scooter électrique, j'ai reçu ma commande une bonne semaine après le carton semblais convenable, donc j'ai signé le bon de livraison. Au déballage je constate que le plexi glass du compteur est cassé, pas trop grave cela n'empêche de fonctionner. Au montage cela se gâte, il manque un roulement de roue et là impossible de se servir de l'engin. Aussitôt je contacte la ste
join2buy par messagerie. Plusieurs messages, plusieurs coup de fil mais aucune réponse. Le téléphone qui n'est disponible que de 16 à 18h sonne et au bout de 5 sonneries un répondeur en anglais. J'en déduis que cette société est bien plus attentive aux commandes qu'à résoudre les problèmes. En ce qui me concerne j'entamme une procédure pour faire retirer l'agrément de cette société, et je déconseille vivement de plus acheter sur ce cite PAULO
je ne commanderais plus jamais!!
j'ai commandé en fevrier 2013 une cabane pour mon fils, il etait affiché 30 jours pour la livraison, a l'heure actuelle, je n'ai toujours rien.
Malgres plusieurs tentatives de contact, on me repond toujours pareil, on a pris du retard vous serez livrée dans 15 jours, cela fait un mois passé que je serais livree deans 15 jours!
je commence a avoir peur de m'etre fait arnaquer!! de plus, les avoir au telephone releve du defi!!! avec des horaires plus que reduits ( de 16 a 18h)!!!
je ne conseille ce site a personne!!
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