joy-box.pl Avis 

Firma oszukuje swoich klientów. Zamiast zamówionych 2 zestawów zabawek za ponad 100 zł każda, otrzymałam pół zestawu. Reklamacja proponowała mi zwrot tylko za 1 sztukę. Sprawę załatwiam od października, a do tej pory nie otrzymałam całych środków. Co więcej osoby, które reprezentują firmę w sprawie reklamacji notorycznie nie podpisują się, przez pomyłkę wysyłają do mnie wiadomości, które były kierowane do ich przełożonych etc. Hit z dnia wczorajszego to odpowiedź na mojego kolejnego oficjalnego maila w sprawie zwrotu reszty środków. Otrzymałam poniższą wiadomość oczywiście niepodpisaną: "tej reszty środków, tak ?"
Zamierzam zgłosić firmę do UOKiK ponieważ uważam, że to celowa taktyka mająca na celu zniechęcenie klienta do dochodzenia należnych mu roszczeń. W moim przypadku działa to odwrotnie i jestem jeszcze bardziej zdeterminowana do odzyskania każdego grosza. Więc gratulacje, bo poświęcę swój czas na komentowanie wszystkich Państwa profili i zawiadomieniu do UOKiK i gdzie indziej przyjdzie mi pomysł.
Z poważaniem Aleksandra Hylla

Oszusci, 3 miesiace czekania na przesylke. Po czym jak wymagalem zwrotu pieniedzy to nie moglem sie doprosic. W rozmowie mailowej na moja uwage ze ich obsmaruje jak mi nie odesla pieniedzy dostałem wiadomość "Smaruj kanapke gościu" ...haha :D.
Ten sklep to jakieś nieporozumienie

Wysłali nie to co trzeba. Przesyłka z Chin. Cło musiałem zapłacić. Nie zwrócili nic a obiecali i pisali w mailach, że zrekompensują. Żenada. Obiecanki i lipa

Omijać ten sklep !!!! Oszuści, ukrywają fakt przesyłki z Chin, w przelewie płacimy koszty dostawy a później ponownie trzeba opłacić paczkę przy odbiorze. NIE POLECAM !!!

There was some issues but we made it out fast and clear big <3 for support

Zamówiłam pływak, przyszedł nie taki jak zamówiłam. Na zwrot pieniędzy czekałam ponad miesiąc a jak już je dostałam to kwotę mniejsza o 60 zł. Nie polecam!

Na stronie produktu ukrywają fakt, że to dropshipping z Chin. Piszą, że wysyłka w 24h. Ale nie należy tego mylić z dostawą w 24h. Przy dopłacie za kuriera - 5 do 25 dni roboczych.

Przesyłkę dostalam szybko. Wszystko okey co zamówiłam to dostalam dziekuje że mi się udało;)

Po czytaniu tych recenzji bałem się że i ja będę miał problem lecz paczka do mnie doszła co prawda po miesiącu ale to i tak szybciej jak 55 dni kontakt był normalny jest jeden największy minus musiałem opłacić cło 80zl gdzie nigdzie na stronie sklepu nie ma informacji o opłacie cła więc najpierw zapłaciłem 370zl i przy odbiorze musiałem dopłacić 80zl. Więcej zakupów u nich nie zrobię używają trików które mylą klienta jak to że wysyłka w 24godziny spodziewasz się paczki za kilka dni a trzeba poszukać żeby się dowiedzieć że paczka będzie szła od 10 do 55 dni takie info powinno być widoczne

Wysyłka z Chin. Brak zwrotu środków za zamówienie.

Gdybym mogła dać zero. To na pewno by dostali. produkt całkowicie niezgodny z zamówieniem. Miały być figurki marvel a dostałam nie wiadomo co!!!
Dodatkowo na poczcie była konieczność DOPŁATY opłaty celnej (o której nie było mowy przy zakupie!). Już nie wspominając o fakcie że przesyłka miała być zrealizowana w tydzień ! A nie w dwa czy trzy…

Dramat! Gdybym mogła, dałabym zero gwiazdek. Na paczkę czeka się ponad miesiąc i nigdzie nie ma informacji o dodatkowej opłacie za cło graniczne. ODRADZAM

Oszuści, złodzieje, kretacze. Nie zamawiać u tych bydlakow

U mnie niestety podobna sytuacja na plecak czekałam ponad miesiąc, przyszedł inny niż zamówiłam do tego musiałam pokryć opłatę cła w kwocie 24.50! dział reklamacji 12 sierpnia poinformował mnie o zleceniu realizacji rekompensaty po wielu próbach kontaktu do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, a dział który rzekomo miał dokonać rekompensaty ciągle odpisuje :witam ponaglam osobę realizującą przelew" to jest jawne oszustwo klienta.
NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ ICH STRONA WYGLĄDA PRZEPIĘKNIE JEST BARDZO DOBRZE ZAOPATRZONA, ALE TO NIE MA NIC WSPÓŁNEGO Z RZECZYWISTOŚCIĄ!!!

Oszuści i naciągacze! NIE POLECAM!!!
zamówiłam buty dziecięce,świecące się przy chodzeniu, ALE! na paczkę czekałam około 4 miesięcy,pisałam do działu reklamacji,miałam dostać rekompensatę i nic z tego oczywiście, poza tym buty bardzo słabej jakości,takie bardzo tanie chińskie badziewie,nic się nie świeci,wszędzie widać klej...
moja wina,że nie poczytałam najpierw opinii,za nim zamówiłam...

Na plecaka dla dziecka czekałam miesiąc czasu . Pomijając że przyszedł zupełnie inny niż ten co zamawiałam . I za przesyłkę zapłaciłam a musiałam na poczcie dopłacić 14.50 zł !!!!

Totalna porażka. Zamówiłam plecak za prawie 120 zł. Zapłaciłam przelew, a przy odbiorze trzeba było zapłacić jeszcze raz. Plecak na dodatek okazał się niezgodny z zamówieniem.

Tak jak piszą inni.Firma oszustów. Nie Polecam.

OSZUSTWO!!!!!

Zamówiłam dwie pary butów, raz że przysłuży oddzielnie gdzie zapłaciłam za wysyłkę a jeszcze jak poczta polska dostarczyła musiałam dopłacić 11,40zl!!!!!!!
Dwa że druga para butów jak napisałam do obsługi klienta została dostarczona pop tygodniu zupełnie inne buty jak za te które zapłaciłam, NIE POLECAM!!!!!! PROSZE UWAZAC NIE PZECZYTALAM OPINII O NICH I ŻAŁUJĘ

Masakra - na pierwszej stronie sklepu dużymi literami że wysyłka 24 h ale zapomnieli dopisać że dostawa 50 dni …
Po otrzymaniu paczki jeszcze musiałam zapłacić podatek !!!
Nie polecam sklepu