Justhanf Avis 97

ich habe bestellt und recht fix eine Info bekommen wann geliefert wird das wurde auch eingehalten ich würde immer wieder bestellen :)

16.7 bestellt seitdem nichts mehr gehört. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Anrufe werden nicht abgenommen. Heute am 20 August immer noch keinerlei Meldung obwohl ich jetzt schon fünf E-Mails verschickt habe jetzt bleibt mir nur noch der Weg zum Rechtsanwalt kompletter betrug dieser Laden. Bloß Finger weg

Update: Geld wurde anstandslos zurück überwiesen. Hat sich also geklärt. Trotzdem ärgerlich.

Ich habe bestellt und fix danach kam auch schon meine Bestellung bei Rückfragen wurde ich freundlich beraten alles in allem einfach top

Liebes Team schnelle und gute Abwicklung transparente Kommunikation -Danke

Habe vor 6 Tagen bestellt und direkt per Kreditkarte bezahlt. Bestellbestätigung kam direkt seitdem kam garnix. Geld ist schon weg. Sollte ein pünktliche Geschenk werden, fühle mich abgezogen und verarscht um ehrlich zu sein, da auf meine Mails mal so null reagiert wird.
Update: Mittlerweile 9 tage nach Bestellung, habe eine Sendungsverfolgung für die falsche Bestellung gesendet bekommen, einfach nur schlecht dieser Shop anscheinend
Update am 01.09.25: Meine Bestellung wurde einfach storniert vor anderthalb Wochen, mir wird seitdem immer wieder ins Gesicht gelogen mein Geld käme dann und dann zurückgebucht, aber ich habe bisher nicht einen Cent meines Geldes erstattet bekommen. Ich werde rechtliche Konsequenzen einleiten wenn dieser Tage wieder nichts kommen sollte. Bestellt dort einfach lieber nicht, danach nur Stress und dem eigenen Geld hinter her rennen. Absolut schlechter Shop und schlechter Kundenservice

Schneller und kommunikativer Support Box und Erde waren schnell bei mir

Insgesamt sehr zufrieden. Habe erst Growzelte und Lampen bestellt. Bei der zweiten Bestellung Erde und Dünger an verschiedene Adressen. Alles sehr gut verpackt und schnell angekommen. Alle begeistert. Danke und bis nächste Mal

Große Auswahl schnell geliefert was will Frau mehr

Nach meiner Bestellung hat es sehr lange gedauert bis die Ware kam. Leider nicht vollzählig. Nach mehreren Mails über Wochen ist leider der Rest immer noch nicht da. Werde es jetzt Paypal übergeben und mein Geld zurückfordern

Ich habe dort bestellt und es war von Anfang an eine Frechheit. Nach fast
2 Wochen erhielt ich eine Mail das meine Ware nicht lieferbar ist. Daraufhin habe ich eine Stornierung geschickt und wollte mein Geld zurück. Dabei hab ich mich auch gleich beschwert, das ich das erst nach 14 Tagenerfahren habe. Woraufhin ich belogen wurde, man hätte sich bereits nach 2 Tagen gemeldet und ich hätte nicht reagiert.

Als ich daraufhin hin wies das die gelogen ist, was man schon an der Einleitung ihrer Email erkannte. Dort hieß es "tut uns Leid das wir uns jetzt erst melden."

Dieser Einwand wurde übergangen. Und es hieß auf einmal ab morgen wäre, es doch wieder lieferbar. Also war es mir egal, ich hab mich darauf eingelassen, das man es mir am nächsten Tag schickt.

Nochmal 5 Tage später wurde mein Paket dann verschickt. UNVERSCHÄMT!

Und siehe da, das was nicht lieferbar war fehlte und ein anderes wurde durch ein billiges Imitat ersetzt.

Sowas nennt man BETRUG, nach langen Diskussionen habe ich mein Geld nun wieder. Der Artikel wird immer noch als verfügbar angezeigt.

So einen Beschiss hab ich noch nicht erlebt, überlege immer noch ob ich Anzeige wegen vorsätzlichen Betrug erstatte.

Toller Service. Top Produktqualität und super Preisleistung. Gerne wieder!

Leider lange Wartezeit ohne Zustellung ! Nach mehrmaligem Kontakt und Bedauern des Ablaufs wird mir die Bestellung jetzt kostenlos zugestellt ! Danke dafür ! Wäre leichter gegangen !

Eine große Auswahl im Shop und gute Qualität der Produkte.
Leider kam mein Paket beim ersten Mal nicht an, aber nach kurzer Nachfrage haben sie das Paket direkt nochmal auf den Weg gegeben, ohne Umschweife und es kam am nächsten Tag an. Auch ein netter und zuverlässiger Kundenservice, sehr zuvorkommend.
Vielen Dank nochmal für die Mühe und ich werde hier sicher wieder bestellen!

Schnelle Lieferung netter Kontakt alles bestens :)

Nicht zu empfehlen – schlechter Service und falsche Versprechen

Ich habe am 19.01. ein PH/EC-Messgerät bestellt, da mein altes kaputt war und ich dringend Ersatz brauchte. Am 22.01. hatte ich immer noch keine Sendungsnummer, also rief ich an. Dort wurde mir versichert, dass ich spätestens am 22. oder 23. eine Trackingnummer erhalte. Diese kam jedoch nie.

Am 24.01. habe ich erneut angerufen und endlich eine Sendungsnummer bekommen – die allerdings falsch war. Danach war der Kundenservice telefonisch nicht mehr erreichbar – trotz mehrfacher Versuche.

Besonders ärgerlich: Mir wurde ein Expressversand zugesichert, aber das war eine glatte Lüge – die Lieferung erfolgte nicht schneller als normal.

Fazit: Unzuverlässiger Kundenservice, falsche Versprechungen und keine Erreichbarkeit. Wer dringend Equipment braucht, sollte sich einen anderen Shop suchen. Den Bewertungen nach zu urteilen hat der Shop da massive Probleme.

Lieferung hat bisschen gedauert, da die Firma im Urlaub war (24.12-06.01) , aber das warten hat gelohnt.

Sehr professionell verpackt , alles auf Top Niveau (Kundesupport aswell).

Eine Growbox/Komplettset, für 220€ (mit Lieferung) und in diesem Zustand.. Kann ich absolut jedem empfehlen.

Genau wie ich es mir vorgestellt hatte. Schnelle Lieferung wie versprochen und das Sortiment ist sehr umfangreich. Kann es nur weiterempfehlen!

Sehr schnelle Lieferung super Kunden Support kam kann die Seite nur weiter empfehlen immer wieder gerne