justtrade.com Avis 

103
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Handel bei Tradegate oft nicht möglich. Kein Telefondienst. Auch große ETF manchmal nicht handelbar. Spreads z.B bei Traderepublik immer günstiger! Trotz der sehr einfachen, preiswerten Plattform, kei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Was den Derivate Bereich angehthabe ich folgende Anmerkungen. Gefallen hat mir dass die Order einfach und Übersichtlich ist. Was mir nicht gefällt ist wenn ein Wert stark gefallen ist aber Aussicht... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ich habe bisher sehr gute Erfahrungen mit JustTrade gemacht...und möchte das an diese Stelle erwähnen .. daher sind auch 5 Punkte berechtigt... - Einzahlungen erfolgen teilweise sogar innerha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich kann die JustTade wirklich nur empfehlen. Die Benutzeroberfläche (PC, Handy) ist übersichtlich und ich komme damit gut zurecht. Die Gebühren sind im Vergleich zu anderen Banken einfach unschlagba... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Institution financière

Écrit par l'entreprise

justTRADE ist ein Frankfurter Online-Broker, der Tradern den Handel von Wertpapieren und Kryptos ab 0€ (zzgl. Handelsplatzspread) und aus einem Depot heraus anbietet. Gehandelt werden können mobil über iOS und Android oder über den Desktop-Browser über 1.500.000 Wertpapiere – Aktien, ETFs, ETCs, wikifolios, Zertifikate, Optionsscheine und Hebelprodukte sowohl börslich über drei Börsen (LS Exchange, Quotrix und Tradegate Exchange) als auch außerbörslich über die Handelspartner (J.P. Morgan, Morgan Stanley, DZ Bank, Société Générale, UBS und Vontobel). Rund 1.500 ETFs, ETCs und ETPs von zwölf Anbietern (21Shares, Amundi, CoinShares, DWS, iShares, GlobalX, Lyxor, Vanguard, VanEck, Valour, UBS und WisdomTree) ergänzen das Angebot. Mit der Möglichkeit, mehr als 65 native Kryptowerte aus demselben Depot heraus zu handeln wie alle Wertpapiere, bietet justTRADE seinen Kunden ein noch nie dagewesenes Angebot in Deutschland. Zudem sind bei justTRADE insgesamt rund 200 Wertpapiere sparplanfähig.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(103)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Erreichbarkeit, API-Schnittstelle, Abrechnung Sparplan

Keine Telefonische Erreichbarkeit. Telefonnummer gehört der Depotführenden Sutor-Bank: nett aber ohne Wissen zu JustTrade.
API-Anbindung nicht möglich.
Bei Auflösung eines ETF/ETN Sparplans bleiben die Bruchteil-Anteile liegen!

22 octobre 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo Gerhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie erreichen uns direkt über die Mailadresse service (at) justtrade.com. Eine direkte API-Anbindung zum Handeln gibt es nicht. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bruchstücke zu verkaufen. Nach Ordererteilung erfolgt die Ausführung dann mit der nächsten Sparplanausführung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach & kostengünstig

Einfach Bedienung, schnelle Ordermöglichkeit, übersichtlich, sehr guter Service, sehr kostengünstige Orders 1 €

14 octobre 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Sehr geehrter Herr Schaffrik, vielen Dank für die Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 3 sur 5 étoiles

Erst Trades über 500 EU möglich- besser…

Erst Trades über 500 EU möglich- besser wäre ab 250 EU
Sonst alles ok

13 octobre 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo Herr Behringer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktien und ETFs können Sie bei uns ab 1 Stück handeln, Zertifikate in der Tat ab 500€. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 1 sur 5 étoiles

Die meiste Zeit wird nur L&S Exchange…

Die meiste Zeit wird nur L&S Exchange angeboten und das ist in Deutschland der teuerste Handelsplatz!!!

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo D, wir zeigen bei Aktien und ETFs immer alle Handelsplätze an, an denen das ausgewählte Wertpapier gehandelt werden kann. Neben der Börse LS Exchange bieten wir auch noch die Börse Quotrix und TradegateBSX. Wenn Sie sich an service@justtrade.com wenden, prüfen wir Ihr Wertpapier gerne. Wenn dies Widererwarten nur an der LSX gehandelt werden kann, wird auch nur diese Böre angezeigt. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 4 sur 5 étoiles

keine Zinsen auf das Guthabenkonto

keine Zinsen auf das Guthabenkonto, keine Möglichkeit einer monatlichen Auszahlung im Rentenalter als
ETF-Entnahmeplan möglich

22 août 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Halli Dietrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kunden können bei uns in Geldmarkt-ETFs investieren. Deren Anteilspreis steigt analog zu dem entsprechenden Geldmarktsatz, abzüglich der jeweiligen Verwaltungsgebühr. Im Index, an welchen die ETFs gekoppelt sind, werden die vereinnahmten Zinsgewinne sofort wieder angelegt und erneut verzinst. Bei ausschüttenden ETF-Varianten werden diese Zinsgewinne an den Anleger ausgezahlt. Der Vorteil: Es gibt keine Begrenzung nach oben, d.h. mit steigenden Zinsen partizipieren die Anleger direkt und müssen kein neues Tagesgeldkonto eröffnen, welches vermeintlich mehr Zinsen zahlt.

Ein ETF-Entnahmeplan werden wir im Rahmen des Altersvorsorgedepots anbieten.

Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 5 sur 5 étoiles

Zufriedener Kunde

Ich bin seit fünf Jahren dabei. Habe damals just trade gewählt, weil es damals die einzige Möglichkeit war Bitcoin ohne eigenes Wallet zu verwahren. Hauptsächlich handle ich aber mit Aktien. Die Plattform ist meiner Ansicht nach sehr benutzerfreundlich aufgebaut und einfach zu handhaben. Nur das was man braucht. Bin sehr zufrieden und günstig ist der broker sowieso.

21 août 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Sehr geehrter Herr Mader, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt. In der Tat waren wir m Jahr 2020 der erste deutsche Online-Broker, der Wertpapier- und Kryptohandel aus einem Depot heraus angeboten hat. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin schon seit Jahren bei Justtrade

Ich bin schon seit Jahren bei Justtrade, aber auch bei anderen Brokern und kann deshalb sagen, dass Justtrade im Vergleich gute Preise und vor allem die Abrechnung eines Trades sehr schnell und übersichtlich bereitstellt. Bei anderen muss ich teils bis zu 5 (!) Tagen warten. Ich bin total zufrieden mit allem.

11 août 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo Joachim S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 4 sur 5 étoiles

Also ich find den Laden einfach nur...

Also ich find den Laden einfach nur.... gut! Wenn es Probleme gab... Antwort per Email kam immer im üblichen Zeitfenster... Bin seit 2022 dabei und bislang hat Justtrade allles richtig gemacht...im Vergleich zu mir an manchen Börsentagen...Du entscheidest was du verlierst...."Randolph und Mortimer Duke" gewinnen immer :-) :-) :-)... sei es ihnen gegönnt.

9 août 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo Herr Fuchs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 5 sur 5 étoiles

Kurz und übersichtlich auf den Punkt…

Kurz und übersichtlich auf den Punkt gebracht.

1 août 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo Herr Gasse, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragender Kundenservice: Binnen 1/2 Stunde ausführliche und vollumfängliche Rückantwort!

Nach weniger als einer halben Stunde (!) wurde meine per Email gestellte Frage postwendend unverzüglich vollumfänglich und umfassend beantwortet (inklusive Zusatzinformationen): kein einziger Kundenservice meiner anderen Depots bringt das (wie Justtrade) fertig - chapeau!

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo T.B, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Kundenservice

Als mittlerweile langjähriger Kunde bewerte ich den Service / Kundenbetreuung als sehr gut. Und das trotz teilweisem Depotumzug…
Sehr schnell und gut gelöst.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Sehr geehrter Herr Wiedenmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 3 sur 5 étoiles

Derivate Handel

Was den Derivate Bereich angehthabe ich folgende Anmerkungen.
Gefallen hat mir dass die Order einfach und Übersichtlich ist.
Was mir nicht gefällt ist wenn ein Wert stark gefallen ist aber Aussicht besteht dass er wieder steigt dann muss ich mit mindestens 500€ aufstocken, wenn ich die gleiche Anzahl Stücke kaufen möchte kann ich das nicht tun da unter 500€ im Verlustfall würde ich weitere 500€ verlieren. Deshalb werde ich trotz sonstiger Zufriedenheit mei Depot nach und nach auflösen.

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Sehr geehrter Herr Hieke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Mindestordervolumen im Zertifikatehandel beträgt 500€. Sollte die Position unter 500€ fallen, können Sie die Gesamtposition auch unter 500€ komplett verkaufen. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswerter Broker…

Empfehlenswerter Broker (Produktauswahl, Kosten, Handling) mit kompetentem persönlichen Service, wenn es nötig ist.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Sehr geehrter Herr Grasedieck, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 3 sur 5 étoiles

Handel bei Tradegate oft nicht möglich

Handel bei Tradegate oft nicht möglich. Kein Telefondienst. Auch große ETF manchmal nicht handelbar. Spreads z.B bei Traderepublik immer günstiger! Trotz der sehr einfachen, preiswerten Plattform, keine Guthabenzinsen. App zeigt nicht sofort den tatsächlichen Depotbestand nach Verkauf. Positiv:schnelle Ausführung, gutes Orderbuch..

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie eine Quote-Request-Order an der Börse Tradegate erteilen, so wird diese direkt gegen das börsliche Orderbuch geprüft. Eine Ausführung kommt nur zustande, wenn entsprechendes Volumen vorhanden ist. Alternativ können Sie eine Limitorder erteilen, die dann auch entsprechend ausgeführt wird. Aufgrund der Auswahl an 3 Börsenplätzen können Sie stets die Börse auswählen, die den günstigsten Spread bietet. Anhand einer kleinen Graphik wird diese von uns markiert, so dass Sie diese schnell identifizieren können. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich nutze Justtrade seit 1,5 Jahre und…

Ich nutze Justtrade seit 1,5 Jahre und bin voll zufrieden. Bis jetzt keinerlei Probleme gehabt, Support ist schnell und kompetent. Depotübertrag hat sehr schnell geklappt.
Das Angebot ist zwar nicht ganz so umfangreich, dafür die Preise sind super.

23 juin 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo W.S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei größeren Depots

Vorsicht bei größeren Depots! Wer sein Konto bei justTRADE / Sutor Bank auflösen möchte, stößt auf unzumutbare Hürden und ein massives Abrechnungs-Chaos.

Erschwerung des Kapitalabzugs: Die Bank erzwingt ein starres Tageslimit von 10.000 €. Bei sechsstelligen Beträgen wird man gezwungen, über Wochen täglich manuelle Überweisungen zu tätigen. Eine zeitnahe Verfügung über das Gesamtvermögen wird technisch unterbunden – für mich eine reine Schikane gegen abwandernde Kunden.

Fehlerhafte US-Abrechnungen (EPR & Realty Income): * Bei EPR Properties werden Dividenden aus 2025 storniert und reklassifiziert. Diese Kapitalrückzahlungen werden einfach einbehalten und nicht wieder gutgeschrieben, obwohl es sich um mein Eigentum handelt.

Bei Realty Income wurden nachweislich falsche Wechselkurse angewendet.
Trotz schriftlicher Bestätigung der Fehler erfolgt keine Korrektur. Man erhält wissentlich fehlerhafte Steuerdokumente für das Finanzamt.

Inkompetenter Support: Der Kundenservice reagiert auf berechtigte Kritik mit herablassenden Standard-E-Mails und verweist auf externe Dienstleister oder das Steuerberatungsgesetz, um den unrechtmäßigen Einbehalt von Geldern zu rechtfertigen. Eine lösungsorientierte Kommunikation findet nicht statt.

Fazit: Die BaFin ist bereits eingeschaltet und hat die Bank kontaktiert (GZ: VBS 21-QB 4101/02025#01683). Wer Wert auf die Sicherheit und Verfügbarkeit seines Vermögens sowie korrekte Abrechnungen legt, sollte diesen Anbieter meiden

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kann man mal kennenlernen

Solide schlichte App. Nette KwK Aktion für Neukunden. 1 Stern Abzug, dass ich einer Prämie nachrennen musste, hat aber dann geklappt mit etwas mehr Aufwand und Kundenservice.

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo,

bitte schreiben Sie uns eine kurze Mail zu Ihrem Anliegen an service@justtrade.com. Ich habe die Kollegen informiert und diese werden Ihnen umgehend antworten. Die Teilnahmebedingungen für die KwK Aktion finden Sie auf dieser Seite: https://www.justtrade.com/freundschaftsbonus

Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 3 sur 5 étoiles

Fehlende Orderarten

Eigentlich gefällt mir die App gut. Dass die Möglichkeit orderarten auszuwählen sehr eingeschränkt ist, schränkt meine Nutzung deutlich ein

13 février 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo Erwin, Sie finden unter justtrade.com/ordertypen alle aktuell angebotenen Ordertypen je Handelsplatz. Dabei bieten wir im Wertpapierhandel neben der Stop- und Limit-Order auch weitere Ordertypen, wie bspw. die One-Cancel-Other- als auch Trailing-Stop-Order an. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 3 sur 5 étoiles

+ günstige Gebühren - Handel mit OS

+ günstige Gebühren
+ 3 Handelsplattformen: Kosten sind zwar meist identisch; jedoch nicht jede Plattform nimmt jederzeit einen Auftrag zu einem bestimmten Papier / Schein an
- um als Kleinanleger auch mal mit Optionsscheinen zu spekulieren, ist der Minimalbetrag zu hoch (finanzennet. zero macht das besser), und die Ausführung von Kauf und Verkauf zu langsam nd auch intransparent, da dies offenbar nicht direkt über eine 3 Plattformen erfolgt (geht bei finanzennet.zero deutlich besser)
- Webseite ist offenbar für smartphones optimiert; passt sich nicht dynamisch an die besseren Darstellungsmöglichkeiten auf PC / notebook an.

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo Customer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Noté 3 sur 5 étoiles

Gut aber verbesserungsbedürftig

Sehr gute und transparente Plattform, Kunderservice antwortet erstaunlicherweise sehr schnell. Ich finde es toll dass 3 Borsen und mehrere außerbörslichen Emitenten unterstützt wird. Minus ist dass es fast keine Derivatensuche bzw. Entdeckenbereich vorhanden ist. Um Derivate handeln zu können muss man irgendwo entsprechende Derivate suchen, was Vorhandensein dieser Emitenten fast sinnlos macht.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de justtrade.com

Réponse de justtrade.com

Hallo Herr Darenski, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden in Kürze eine umfangreiche Suche freischalten, so dass Sie anschließend Ihre gewünschten Produkte komfortabel suchen können. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus