Jysk Algeservice Avis 

Fandt et tidspunkt som passede os perfekt og udførte arbejdet hurtigt og professionelt.

Jeg bestilte en algebehandling af mit tagpap-tag hos Jysk Algeservice, som de udførte den 22. oktober 2025.
Efter behandlingen fremstår taget tydeligt beskadiget, mens den ubehandlede del af taget står fejlfri.
Taget er fra 2015 og var i pæn stand inden behandlingen – der er ingen bemærkninger om skader i tilstandsrapporten fra da vi købte huset for under to år siden.

Jeg har kontaktet virksomheden flere gange både pr. mail og telefon og givet en rimelig svarfrist. De lovede at vende tilbage, men jeg har stadig ikke modtaget noget svar.

Det er meget skuffende, at en professionel virksomhed ikke tager ansvar eller kommunikerer, når der opstår skade i forbindelse med deres arbejde.

Jeg har nu sendt sagen videre til Forbrugerklagenævnet.

Jeg deler min oplevelse for at advare andre om at være ekstra forsigtige, inden I vælger Jysk Algeservice!

Jeg fik engang algebehandling af mit tag og tømt mine tagrender det var to unge der kom de gjorde det hele til ug stor ros til dem bruger også samme firma næste år

De har sprøjtet mit tag 2 gang i år uden virkning.
Du får en sludder for en sladder når du kontakter dem , eller du høre ikke fra dem overhovedet.
Meget useriøst fraråder på det kraftigste at bruge dem.Pengene er tabt. Desværre

Helt problemfrit - de holdt aftalen 100%, og jeg oplevede kundeorienteret kontakt til både kontor og algebehandler på stedet.
Glæder mig til at se resultatet efter lidt tid.

Jeg indhentede 3 tilbud om rensning af mine lædermøbler og valgte Jysk Alergiservice. De havde grundigt beskrevet processen, hvilket virkelig lød godt. Det skal siges at der mødte en medarbejder på aftale dag og tid, medarbejderen kom ca. 13:30 og var færdig med at “rengøre” mine lædermøbler en 3 personers/2 personers sofa samt en lænestol og fodskammel omkring kl 14:15.
Der ses ingen forandring på mine møbler ud over, at de havde fået læderfedt, men stadig er snavsede. Da medarbejderen gik oplyste han, hvilket vi allerede var bevidste om, at møblerne havde slidmærker på steder. Slidmærker retfærdiggør dog ikke manglende rengøring. Jeg fortryder mit fimavalg af rensning og kan bestemt ikke anbefale Jysk Algeservice til nogen jeg kender, og øv, jeg står stadig med møbler der trænger til rensning🤨

Hurtig service
God information

Vi har haft jysk algeservice ude for at ordne alger på vores tag.
Det regner den dag vi får behandlet taget, jeg skriver dagen efter en mail om det stadig vil virke på behandling at det regnede. Jeg har ikke hørt fra dem endnu. Men jeg ser frem til at hører fra dem. Men pt kan jeg ikke rate højere da jeg mangler at hører fra dem.

Den 7/7 er jeg blevet kontaktet om en ny ordrebekræftelse til en tid til ny behandling men til 899 kr. Jeg ønsker ikke at betale for en gang mere, når første gang var i regnvejr.

Vi har haft Jysk algerservice til at rense fliser rundt om vores hus. Herudover forhørte jeg mig om det var muligt at få fjernet alger på sålbænke, sokkel og murværk på et lille område skyggesiden af vores hus og jeg fik at vide, at det kunne de fint gøre.

Jysk Algeservice informerer ikke os ikke omkring, at det vil koste ekstra at få udført, så jeg finder først ud af det, da vi får regningen og der er et tillæg til den oprindelig aftale pris på 1800kr, hvilket er ca 20% af den oprindelige regning, som jeg synes er helt vildt for så lille et område der skulle renses for alger.

Efter de har været ude første gang er der fliser og steder på sokkel, murværk og sålbænke, hvor de ikke har fjerner alger samt fliser de ikke har renset ordentligt. Jeg kontakter dem og informerer dem om det med billeder og en fin beskrivelse af hvad og hvor der mangler afrensning. De sender herefter en mand ud til os uden at have aftalt et tidspunkt, så det er heldigt at vi overhovedet var hjemme, da han kommer, selvom jeg har haft fat i Jysk Algerservice og at de lovede at vende tilbage med et tidspunkt.

Vi går rundt og ser på de ting, der ikke er renset ordentlig og vi aftaler så, at han sprøjter algefjerner på mur, sålbænke og sokkel, hvor der mangler at blive fjernet alger. Han har så ikke en fliserrenser med, så de er nød til at komme igen en anden dag for rensning af de fliser der mangler afrensning. 

Efter Jysk algerservice var ude hos os 3 gang for at afrense de manglede fliser på terrasse i have og carport samt hjørnefliser, der gik jeg fliserne efter for imprægnering ved at hælde vand på og kan se at de ikke har imprægneret fliserne efter afrensning. De har desuden renset fliserne uden at fjerne dynger af sand der lå på fliserne.

Jeg skriver til Jysk algerservice på mail, at jeg gerne ville kontaktes og gerne af dem, der så havde været ude hos os, for at finde ud af hvad de havde lavet, særligt mht den manglende imprægnering. Jeg fik så en mail fra en fra kontoret, som skriver, at de havde været ude hos os og rense fliser, men at de ikke har kunnet finde nogen fejl derude. Jeg modtager lige herefter så en faktura på arbejdet i har udført kort tid efter uden at jeg har snakket med dem.

Jeg skriver så et svar til Jysk algeservice og vedhæfter billeder af de dynger sand der ligger på fliserne og påpeger at der mangler imprægnering på fliserne samt hvorfor de ikke fjerner sandet inden rensning.

Da jeg ikke har hørt noget 1 døgn senere ringer jeg til dem og får lagt en besked til den ansvarlige på kontoret som jeg har korresponderet med tidligere om at hun skal kontakte mig.

1 døgn senere har jeg fortsat ikke hørt fra Jysk algerservice og jeg ringer til dem igen og nævner, at jeg gerne vil tale med chefen fordi jeg synes hele jeres håndtering af kommunikationen og opgaven ude hos os har været meget mangelfuld og mangel på kundeservice.

Da jeg ikke har hørt noget dagen efter, så ringer jeg til dem igen og nævner, at de ikke har vendt tilbage endnu, men omsider kontakter chefen så mig. Jeg spørger ind til hvorfor de ikke har givet imprægnering efter de har renset vores fliser og han påstår så at imprægneringen fortsat virker og henviser til billeder de har taget af et par af fliserne, som er fuldstændig druknet i vand, hvor man har ikke en chance for at se om imprægneringen er effektiv. Jeg gentager så at jeg har hældt fra på fliser flere steder, hvor de af afrenset, men at vandet synker lige ned i stenene, men for samme svar igen, at imprægneringen fortsat er effektiv, men at de da godt kunne komme og give imprægnering igen, hvis ikke jeg var tilfreds.

Jysk algerservice var så forbi for 4 gang for at imprægnere fliserne.

Jeg har forlagt hele min oplevelse for chefen hos Jysk algerservice, så de havde mulighed for at kommentere på det, men han har ikke vendt tilbage.

Konklusion:
Jysk algerservice behandling af deres kunder bærer præg af, at tingene går lidt for hurtige, når de ikke gør arbejdet rigtig første gang og heller ikke 3 gang de er ude.

Så er der total mangel på kommunikation og kundeservice fra deres side af hele vejen i opgaven hos os lige bortset fra at de trods alt kommer ud igen, når der er noget, som vi ikke er tilfredse med, men alt andet er håbløst. 

Fair nok at de vil tage ekstra penge for ekstra arbejde, men det kunne være god kundeservice at informere omkring, at det vil koste ekstra samt hvad det vil koste.

Efter vores oplevelse med jysk algerservice, så kommer vi aldrig til at bruge dem igen og vi vil heller aldrig nogensinde anbefale dem til andre.

Jysk algeservice har lavet fliserens hos os, og fliserne stod som nye efterfølgende. Virkelig imponerende resultat.

Virkelig god service af Jysk Algeservice.
Resultatet af deres behandlinger er altid i top og overgår ens forventninger

Meget fint arbejde og meget fin rengøring

Aldrig har jeg oplevet et firma, der gang på gang laver aftaler om at komme og så bare bliver væk. Nogle gange har de givet vejret skylden og det er da også acceptabelt.
Ting er tilrettelagt inden de kommer og det er da ret frustrererende, at de bare udebliver, uden så meget som at ringe.
Så nu er det SLUT !!!

Fint udført arbejde med fliserens og hele pakken. God og venlig service.

Jeg havde besøg af en fantastik ung mand jeg fik lavet fliser og tak det var til ug. Jeg kan anbefale dem mvh.Rene

En god oplevelse

Jeg fik renset mine fliser og resultatet blev så meget bedre end jeg havde turdet håbe på.
Derudover fik jeg en særdeles god behandling, og fik endda hjælp til at fjerne nogle tunge krukker.
Jeg giver Jysk Algeservice mine varmeste anbefalinger

Jeg fik behandlet mit tag den 3. oktober 2024, og der var absolut ingen synlig forskel før og efter behandlingen. Det føltes som spild af penge.

Da jeg skrev en ærlig kommentar om min oplevelse på deres Facebook-side, blev jeg efterfølgende blokeret – i stedet for at tage ansvar eller gå i dialog. Det er uprofessionelt og viser mangel på respekt for kundernes feedback.

Jeg havde forventet mere af en virksomhed, der påstår at gå op i kundetilfredshed.

Sådan et amatør firma! De siger de kommer fredag 4-april (skriftligt bekræftet på mail). Jeg ringer for at høre om man kunne få et tidspunkt, nej det kunne man ikke, ok godt så. Terrassen er ryddet, alle kryddeurter væk, cover på poolen og alt rundt huset gjort klar. Står klar til at modtage fra kl. 06 af,, kl. 14.00 ringer jeg firmaet hvor de bliver af og der er de stadig ikke kommet, men "mangler kun en 6-7 huse" siger de. Nu er kl. 21:20 om aftenen, INGEN KOM, INGEN RINGEDE, INGEN BESKEDER. Hold jer langt væk fra det amatør firma. Meget useriøst. :-(

Fint stykke arbejde og rimeligt til pris. Vil benytte dem igen.