Nul-alger.dk Avis 

De overholder ikke aftaler - udebliver uden aftale om ny tid - kunden skal rykke herfor ligesom at den næste del i processen sættes i gang. De har en forventning om at kunne komme fra kl 7 - 19 uden fast tidspunkt
Glemmer ordre på trods af mange rykkere og korrespondance.
Fliserne blev ikke pæne men let beskadiget.
Nu en mail om at komme igen - rod i bogføringen - samarbejdet blev afsluttet i foråret med indrømmelse fra firmaet men ingen kompensation

Gjort som aftalt

Rigtigt fint. Jeg fik tilsendt billeder af behandlingen af tag på firmaets eget initiativ.

Imødekommende og løsningsorienteret personale, både på kontoret og i marken.

Selve algebehandlingen virker, men ... Trods skriftlig bekræftet aftale om at udskyde sommerens behandling af husets tag - for at beskytte planter og træer i nærmeste omgivelser - kom Nul-Alger alligevel forbi, mens jeg var på arbejde for at sprøjte algerens på både tag og citrontræer! Efter at have beklaget fejlen, sendte firmaet alligevel en regning for behandlingen! Efter endnu en telefonopringning blev denne annulleret og endnu en beklagelse givet ... - dog blot for, 6 uger senere, at dukke op som en RYKKER for den ubetalte regning. Firmaet har tilsyneladende ikke styr på aftaler og i hvert fald svært ved at overholde dem! Det er tilmed efterfølgende svært at komme ud af "abonnementsaftalen". Firmaet kan derfor på ingen måde anbefales til seriøse kunder.

Det er virkelig pænt stykke arbejde i har lavet.
Vi er rigtig glade for det.
De kom som lovet også efterbehandling. Spændende hvor længe det holder.
Go kommunikation på mail. Kunne godt bruge nogle mere personlige kommunikation.

Kunne ikke se de havde været og sprøjte taget men billeder dokumenterede at alt var dækket af skum

Ekstrem dårligt firma.
Deres arbejde virker ikke og de snyder simpelthen deres kunder..

Meget skuffende håndtering og manglende professionel dømmekraft.

Firmaet udførte algebehandling på facaden ved min søns lejlighed. På altanen stod byggematerialer i forbindelse med en igangværende renovering. Jeg erkender fuldt ud, at jeg havde overset ejerforeningens opslag om behandlingen.

Problemet er måden situationen efterfølgende blev håndteret på.

Vi blev om morgenen kontaktet og fik besked om, at materialerne skulle fjernes med det samme. Jeg satte mig straks i bilen for at køre til ejendommen, men da jeg ankom kort efter, havde firmaet allerede gennemført behandlingen ved vores altan. Resultatet var, at byggematerialerne stod gennemblødte, og blandt andet træplader blev beskadiget.

Da jeg konfronterede medarbejderne, henviste de til, at de havde fået besked fra ejerforeningens formand om at fortsætte arbejdet.

Det fritager efter min opfattelse ikke et professionelt firma for ansvarlig dømmekraft. Når man som fagperson kan se, at ens arbejde risikerer at ødelægge materialer, bør man som minimum gøre tydeligt opmærksom på det og foreslå en praktisk løsning – eksempelvis at begynde behandlingen et andet sted på ejendommen, mens materialerne bliver fjernet.

Jeg forventer ikke, at en leverandør tilsidesætter sin kundes instruktioner, men jeg forventer, at professionelle håndværkere bruger almindelig sund fornuft og forsøger at undgå unødvendige skader.

Det oplevede jeg desværre ikke i denne situation.

Super godt firma med yderst kompetente medarbejdere. Prisen er i bund og arbejdet er førsteklasse. De kommer til at være vores permanente alge fjernere.

Super service

Hurtigt tilbagemelding og hurtig til at få klaret første aftale. Effektivt. Begroningerne er allerede brune. Glæder mig til næste aftale om 1 mdr.

Dem kan vi ikke anbefale😏 virkelig dårlig resultat efter rens af træ terrasse….. lang korrespondance over mail, da vi var meget utilfredse med resultatet- og i mellemtiden sender de både rykker skrivelser og sender inkasso varsel, så der er ikke styr på en skid😏 vi tilbyder at de må komme og kigge på det dårlige resultat, men det ville de ikke.

Jeg bad om at få sendt et tilbud.
Jeg ringede og talte med Lucas, viste sig åbenbart at han hed Noah, der blev lagt tillæg på tilbuddet og jeg ville lige undersøge andres tilbud. Men straks kom der en ordrebekræftelse at jeg havde accepteret tilbuddet på en sms. Det havde jeg absolut ikke. Man skulle betale 995 kr hvis ordren annulleres. Det ville jeg selvfølgelig ikke. Ringede og klagede , Frederik tog tlf. Ringede senere til Lucas. Alle deres stemmer lyder ens!
Min ordre blev annulleret uden gebyr. Ærgeligt at bruge en masse tid på agressive salgsmetoder. Så kan de være nok så dygtige til deres arbejde.

Flot resultat.
Nemme at lave aftaler med.

God service og meget tilfreds med resultatet.

Virkelig fin konstruktiv dialog, da vi både har træterrasser og fliser som skulle renses.

-aftalen overholdt som aftalt

Super fint resultat

De glemte lige at give besked om, at de kom anden gang, så det var heldigt, jeg alligevel var hjemme, da de skal igennem mit rækkehus for at komme til begge tagflader. Det er indtil nu et begrænset resultat, så jeg ved ikke, om det er pengene værd. Næsten 2000 kr. for ikke engang 20 min. arbejde. Var nok sprunget over, hvis jeg havde kendt til slutresultatet, desværre.

Stenslag og buler

Min genbo havde besøg af Nulalger, et besøg de i øvrigt heller ikke var tilfredse med..

I den forbindelse blæste medarbejderen skærver fra deres inkørsel over i min carport, med 4 stenslag og 2 buler til følge. Jeg har løbende været i dialog med dem om at komme og besigtige, til trods for at jeg har sendt dem en taksatorrapport.

Det er min formodning, at de ikke har de nødvendige forsikringer på deres medarbejdere og jeg kan bestemt ikke anbefale at man bytter dem