Goed product. De tip is om een boor template mee te leveren, vooraanzicht op papier met boorgaten die tegen de muur gehouden kan worden. Dan hang je het geheel in een half uur op ipv in een halve dag.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb jullie paar keer een mail gestuurd over mijn bestelling, maar niemand reageert erop. Mijn bestelling is nog steeds niet gearriveerd door GLS. Ik vind het jammer dat niemand reageert. Ik wil gra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
440 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service
25 août 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen, dat je tevreden bent met de service.
Vriendelijke groeten,
Lisa
Supermooi!
Alles was intact, mooie spiegel en makkelijk in elkaar te zetten. Heel tevreden!
25 août 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je geweldige feedback! Fijn dat de spiegel in goede staat is aangekomen en het in elkaar zetten makkelijk was.
Vriendelijke groeten,
Sabine
Ik heb het pakket nog steeds niet…
Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen wordt als het goed is morgen geleverd voor de derde keer dus ik wacht het af ????
27 août 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Vrijdag 5 september 2025, 06:10 uur, Nederland
De zending wordt in het distributiedepot klaargemaakt voor bezorging. Excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Sabine
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn dat jullie precies hebben gekregen wat jullie hebben gekocht. Bedankt voor je terugkoppeling.
Met vriendelijke groet, Sabine
Planken niet genummerd
Planken niet genummerd, alle planken zelf moeten opmeten en labelen. Lastig om alle gelijk uit te lijnen. Wel snelle levering, goed verpakt, leuke kaptafel.
12 août 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je eerlijke feedback! Jammer dat het uitlijnen en opmeten van de planken zoveel extra werk vroeg. Fijn om te horen dat de levering snel was, de verpakking goed en je blij bent met de kaptafel.
Groetjes, Jonas
Mooi en praktische kaptafel met een…
Mooi en praktische kaptafel met een geweldige spiegel besteld. Hier ben ik ontzettend tevreden mee.
11 août 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je fijne feedback! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met de kaptafel en de spiegel.
Groetjes, Sabine
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn dat je tevreden bent met de snelle levering en het product! Bedankt voor je positieve feedback.
Vriendelijke groeten, Sabine
Uitstekende service
Uitstekende service. Het bestelde product was snel geleverd en van prima kwaliteit. Klantenservice reageert onmiddellijk.
31 juillet 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de service, kwaliteit en snelle levering. Bedankt voor je fijne feedback!
Vriendelijke groeten, Sabine
ik was eerst superbang nadat ik…
ik was eerst superbang nadat ik allemaal had gelezen dat mensen hun spullen kapot binnen kwamen, mijn tafel kwam binnen twee dagen al en alles was correct, het is aan de prijzige kant wel maar wel goed kwaliteit zo te zien.
28 juillet 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn dat je tafel zo snel en in goede staat is geleverd! Bedankt dat je je ervaring deelt.
Vriendelijke groet, Sabine
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je fijne reactie! Goed om te horen dat alles netjes verpakt was en je prima bent geholpen.
Veel groetjes, Sabine
Een leuk tafeltje maar kwaliteit kan beter
Het is een heel leuk tafeltje. Vooral de spiegel vindt mijn dochter geweldig! Qua kwaliteit had ik er meer van verwacht. De tafel wiebelt, en de poten zijn niet van echt hout. Ook de gebruiksaanwijzing klopte niet altijd, of de schroefgaten waren soms te groot voor de schroeven. De tafel is wel heel leuk en we hebben een blij kind. Daar gaat het om.
10 juillet 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je gedetailleerde feedback! Het is fijn om te horen dat de tafel er leuk uitziet en dat je dochter er blij mee is. We begrijpen je opmerkingen over de kwaliteit en de gebruiksaanwijzing, en we zullen dit zeker meenemen voor toekomstige verbeteringen. We hopen dat het verdere gebruik van de tafel ook goed zal verlopen!
Met vriendelijke groet,
Sabine
Réponse de Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de salon – zowel de kleur als de stof!
Vriendelijke groet, Sabine
Er zaten veel beschadigingen aan de…
Er zaten veel beschadigingen aan de witte kaptafel, veel hoekjes waarvan het witte eraf was. Ook de goot van de kabel aan de onderkant van het buroblad zat aan de verkeerde kant. Verder een prima solide kaptafel
30 juin 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! Jammer van de beschadigingen, maar fijn dat je verder tevreden bent met de kaptafel.
Veel groetjes, Sabine
Geweldige service
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk.
Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens van de ontvanger -mijn vriendin- bleek te zijn. Kon ik het pakket kosteloos terugsturen ondanks dat ik de originele verpakking niet meer had.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en het product! Goed dat het retourneren zo soepel is verlopen – we helpen je graag.
Veel groetjes, Sabine
Geweldige tafel
Geweldige tafel! De lampen schijnen prachtig, alles is perfect zichtbaar en het is erg comfortabel om op de stoel te zitten en make-up te doen. We vonden alles leuk
23 juin 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Wat leuk om te horen dat jullie zo tevreden zijn! Fijn dat de tafel en verlichting precies goed zijn voor je make-uproutine.
Veel groetjes, Sabine
Réponse de Kaptafel Winkel
Great to hear you found it elegant and easy to assemble – and that your wife loved it! Enjoy it to the fullest.
Best regards,
Sabine
prima prijs kwaliteit verhouding en…
prima prijs kwaliteit verhouding en geweldige service.
Kapot onderdeel werd direct en snel vervangen.
27 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Hartelijk dank voor je fijne feedback! Super om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat het kapotte onderdeel snel is vervangen.
Vriendelijke groeten,
Sabine
The design is perfect
The design is perfect! The only flaw is one of the table leg has a crack
4 juin 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Thank you so much for your kind words about the design! I'm really sorry to hear about the crack in one of the table legs — please don’t hesitate to reach out to our customer service with a photo, so we can find a solution for you quickly.
Best regards,
Sabine
Niet geweldig
Kwam in 4 losse dozen aan.
De gebruiksaanwijzing was niet geweldig duidelijk en daarbij moest je vaak zelf een gat boren. In de handleiding stond dat je hier gewoon een schroevendraaier voor kon gebruiken.
Had mijn kaptafel met lampjes gekocht deze moest je op de spiegel plakken, maar hierbij was het snoer ertussen erg lelijk en veelte lang. Waardoor het er niet zo netjes als op de aangeboden foto uitzag.
5 juin 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke feedback! Het spijt me dat de handleiding niet duidelijk genoeg was en dat het eindresultaat niet helemaal overeenkwam met de foto’s. Dat hoort natuurlijk niet zo te zijn – zeker niet als het om een kaptafel met lampjes gaat, waarbij het uiterlijk juist zo belangrijk is. We nemen je opmerkingen serieus en geven ze door aan het productteam, zodat we hier in de toekomst verbeteringen kunnen aanbrengen.
Vriendelijke groeten,
Sabine
Réponse de Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de kaptafel en dat de beschrijving duidelijk was! Bedankt voor je mooie reactie.
Vriendelijke groeten, Sabine
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.