Goed product. De tip is om een boor template mee te leveren, vooraanzicht op papier met boorgaten die tegen de muur gehouden kan worden. Dan hang je het geheel in een half uur op ipv in een halve dag.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb jullie paar keer een mail gestuurd over mijn bestelling, maar niemand reageert erop. Mijn bestelling is nog steeds niet gearriveerd door GLS. Ik vind het jammer dat niemand reageert. Ik wil gra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
440 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De afwerking van de kaptafel was niet…
De afwerking van de kaptafel was niet goed heb dat zelf moeten veranderen wat natuurlijk niet de bedoeling is.
19 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Dat spijt me echt - de afwerking moet natuurlijk vanaf het begin goed zijn. Heel erg bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons dit te laten weten.
Vriendelijke groeten, Sabine
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit. Geen houten poten maar plastic wrapping met houtlook. Krukje na 1 dag poten afgebroken. Laatjes sluiten niet mooi aan. Dochter blij maar wij niet
22 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Het spijt me zeer dat de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldeed - vooral de gebroken poten van de kruk zijn vervelend. U kunt te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet, Sabine
Snelle levering
Snelle levering, kwalitatief voed enndegelijk materiaal, uitstekend verpakt alleen zéér onduidelijke bouwbeschrijving.
26 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je feedback – fijn dat je tevreden bent met de levering en de kwaliteit! De opmerking over de onduidelijke handleiding nemen we graag mee.
Veel groetjes, Sabine
Super mooie kaptafel
Super mooie kaptafel! Gebruiksaanwijzing is makkelijk te volgen. Alle gaten zijn voorgeboord, de planken zijn genummerd en de schroefjes per soort gesorteerd. Echt super!
20 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de kaptafel en de duidelijke handleiding – dank je wel voor je mooie feedback!
Veel groetjes, Sabine
Good product
Hi, good things are:
1. Timely delivery.
2. Easy to order.
3. Better tracking system.
4. Product Quality good.
5. Sufficiently packed, hence no damage.
Thank you
19 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Thank you so much for your kind words and detailed feedback! We're really happy that everything met your expectations.
Best regards,
Sabine
Zeer duidelijke instructies met nummers…
Zeer duidelijke instructies met nummers om de kaptafels in elkaar te zetten, leuk om te doen ook. Contact met klantenservices was perfect, snel en adequaat gelukkig! Retouren worden netjes verzorgt en nieuw product is ook super snel geleverd. Klantenservice is echt oprecht heel netjes en correct!
9 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve feedback – wat fijn om te horen dat alles zo soepel verlopen is en dat je tevreden bent over de klantenservice en het product!
Vriendelijke groet, Sabine
Mooie kaptafel
Mooie kaptafel. Helaas was niet helemaal duidelijk dat de spiegel met ledverlichting aan de wand moest worden genoteerd. Wij dachten dat deze aan de kaptafel vast zat.
13 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je eerlijke feedback – fijn dat je de kaptafel mooi vindt! Het spijt me dat de montage des spiegels niet helemaal duidelijk was. We nemen je opmerking zeker mee om dit in de toekomst besser te vermelden.
Hartelijke groeten, Sabine
Lovely makeup table
When I received my order, I was excited to assemble it, but I was surprised that there are some mistakes within the catalogue which made it difficult for me to assemble it. The mistakes were mainly inverses of numbered pieces. However, after it was almost done, it looked nice and neat just as I imagined and the quality is good.
12 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Thank you for your honest feedback – I'm sorry to hear the assembly instructions were confusing due to some errors. It's great that you managed to complete it and are happy with the result and quality!
Best regards, Sabine
meubel is flink beschadigd
28 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Het spijt me heel erg dat de meubels zwaar beschadigd zijn aangekomen - dit mag natuurlijk niet gebeuren. We zullen zo snel mogelijk een oplossing vinden, neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet, Sabine
Zeer snel geleverd
Zeer snel geleverd. Prima en stevige verpakking. De kaptafel was mooier dan op de site. Dochter dik tevreden en dan is pa ook helemaal blij.
9 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Heel erg bedankt voor je fijne reactie – geweldig om te hören dat jullie zo tevreden zijn en dat de kaptafel zelfs nog mooier is dan verwacht!
Hartelijke groeten, Sabine
Mooie kaptafel
Kaptafel in NL besteld en komt uit Duitsland maar binnen een paar dagen bezorgd en goede prijs/ kwaliteit verhouding! Duidelijke tekening om het in elkaar te zetten ! Wij zijn er blij mee !
2 mai 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kaptafel, de snelle levering en de goede prijs-kwaliteitverhouding! Bedankt voor je positieve reactie.
Groetjes, Sabine
Ik heb mijn kruk niet ontvangen en mijn…
Ik heb mijn kruk niet ontvangen en mijn led lichten bij de spiegel ook niet SCHANDALIG!!!! Ik zal hier nog een mail over sturen ik heb heel veel geld betaald en ik krijg het niet compleet binnen.
28 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Het spijt me heel erg dat je bestelling incompleet is aangekomen - dat is echt vervelend. We zullen het zo snel mogelijk oplossen, de klantenservice heeft u al een bericht gestuurd. Beantwoord dit bericht en vul het formulier in. Hartelijk dank
Met vriendelijke groet, Sabine
Goede levering en mooi materiaal
Goede levering en mooi materiaal
De instructies wel redelijk moeilijk te doen ivm kleine en onduidelijke plaatjes☺️
28 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je fijne feedback! Fijn dat je tevreden bent met de levering en het materiaal – und danke auch für den Hinweis zur Anleitung, das schauen wir uns genauer an.
Viele Grüße,
Sabine
Vielen beschädigung
Vielen beschädigung, mehrere, nicht die verpakkung, die war in ordnung, also sind die vorher entstanden,
22 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Das tut uns sehr leid – wenn die Beschädigungen nicht durch den Transport entstanden sind, ist das natürlich besonders ärgerlich. Bitte melde Dich bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Viele Grüße,
Sabine
Goede kwaliteit, langere levertijd
Prachtige kaptafel van zeer goede kwaliteit! Helaas duurde het bij elkaar een week voordat alles binnen was in plaats van de geadverteerde twee dagen. Dan wordt het maar een laat verjaardagscadeau. Verder echt een zeer goede tafel!
18 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je mooie feedback over de kwaliteit - jammer dat de levering langer duurde dan verwacht. We hopen dat u toch nog heeft genoten van uw verlate cadeau!
Met vriendelijke groet,
Sabine
Hele mooie kaptafel!
Alles netjes binnengekomen, kaptafel ziet er erg leuk uit! Mijn dochter is er super blij mee!
14 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je leuke feedback! Wat fijn om te horen dat je dochter zo blij is met de kaptafel. Vriendelijke groeten, Sabine
Snelle levering en product naar wens.
11 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je fijne feedback! Leuk om te horen dat je tevreden bent met het product en de levering. Vriendelijke groeten, Sabine
Bezorging zeer slecht
Ik heb mijn kaptafel nog steeds niet ontvangen en kan geen beoordeling geven. Bestaat uit 3 pakketten. 1ste is meteen binnen 5 werkdagen bezorgd. deel 2 en 3 niet. GLS meerdere x aangegeven met neerzettingstoestemming maar hun website werkt niet. Nu meivakantie voor de deur staat weet ik niet of ik afhaalpunt kan redden.
14 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
1 pakket is nog onderweg, we nemen contact op met het logistieke bedrijf. Vriendelijke groeten, Sabine
Leuk kaptafeltje dat keurig op tijd…
Leuk kaptafeltje dat keurig op tijd werd bezorgd. We zijn er tevreden mee en de afmetingen zijn prima. De spiegel kan 2 typen licht geven. De spiegel is wel laag, maar voor mijn vrouw hoog genoeg. Tip voor de fabrikant: vervang alsjeblieft al dat piepschuim in de verpakking voor karton. Piepschuim is niet duurzaam.
7 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je uitgebreide en waardevolle feedback! Fijn dat jullie tevreden zijn en vielen dank voor de tip zur Verpackung – die nemen we graag mee. Vriendelijke groeten, Sabine
Kaptafel met spiegel en krukje
Kaptafel met spiegel en krukje besteld: levering snel en in 1x. Het in elkaar zetten duurt even (de tekening is niet erg duidelijk) maar met een beetje logisch nadenken goed gelukt. Geen beschadigingen en nu een leuk make up hoekje. Ofwel: heel tevreden!
9 avril 2025
Réponse de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je leuke en positieve feedback! Fijn dat alles goed is verlopen en je nu kunt genieten van je nieuwe make-up hoekje. Vriendelijke groeten, Sabine
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.