Je remercie grandement Rinah, Bruno et les autres membres de l'équipe Karaté-gi pour leur accompagnement et leurs conseils. Ils sont très professionnels et ont bien répondu à mes demandes.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Vraiment beaucoup de choix, les descriptions sont bien détaillées, les informations complémentaires bien utiles et les discussions pour aider à choisir les tailles sont également d'une grande aide. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de recevoir mon Kimono Shureido du Japon avec broderie, je suis très satisfait de la qualité du Gi mais aussi de la broderie! j’ai reçu également un cadeau. Un grand merci à Bruno pour son... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai contacté le service client puis j'ai passé une commande en urgence vu la date de la compétition de mon fils, et malgré que mon produit était en rupture, j'ai reçu ma commande dans moins d'une s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La boutique en ligne réservée aux passionnés d'arts martiaux et de sport de combat. Karate, Judo, Taekwondo, Aikido, Boxe, MMA,... Le plus grand choix au monde de Kimonos, de ceintures, protections, sacs... Les plus grandes marques Tokaido, Arawaza, Kamikaze, Shureido, Seishin, Hirota, Tokyodo, Adidas, Danrho, Kwon,...
Coordonnées de contact
3 Grande Rue de Sous Mur, 52200, LANGRES, France
- 09 73 76 30 48
- contact@karate-gi.fr
- karate-gi.fr
4,6
Excellent
414 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre évaluation e votre commande.
Ravis que la qualité du produit vous convient.
A la prochaine
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Echange mails très satisfaisants
Echange mails très satisfaisants. Clair et précis. Merci de vos retours. Très sportivement.
Didier lambotte
23 octobre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Nous vous remercions également pour vos 5 étoiles
Cordialement
L'équipe Karate-gi
impeccable et sympas
23 octobre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre évaluation.
En espérant que vous êtes satisfait du produit reçu.
En vous remerciant
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Je suis ravie de mon Tokaido kata…
Je suis ravie de mon Tokaido kata master athletic. La coupe du pantalon est impeccable, ainsi que celle de la veste, quoique la jupe soit assez longue.
Le service est rapide, l'équipe est à l'écoute et le fait que Bruno Bandelier ait une chaîne Youtube dans laquelle il présente des modèles apporte une proximité d'ordinaire absente dans les boutiques en lignes, plus anonymes.
J'ai par ailleurs été bien conseillée sur la taille.
Je recommande.
23 octobre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre appréciation et vos 5 étoiles.
Merci pour votre recommandation et ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Dans l'attente de votre prochaine commande
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Très satisfait
Réception de la commande dans les temps et conforme à la description du produit. Surprise de la très bonne qualité des kimono kumité
23 octobre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre demande.
Nous vous remercions également pour votre évaluation
A la prochaine pour une nouvelle commande
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre appréciation et vos 5 étoiles.
Ravie de satisfaire vos demandes
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre évaluation et ravie que vous soyez satisfait de notre service
Cordialement
Rinah
La qualité est là
La qualité est là, seul bémol, les délais parfois un peu trop long.
23 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre évaluation.
Effectivement, les délais de réassort sont parfois longs suivant la disponibilité auprès de nos fournisseurs.
En général, nous arrivons à nous réapprovisionner à temps mais lorsqu'il y a rupture de stock auprès de nos fournisseurs, le délai pourrait rallongé.
En espérant que pour votre prochaine commande vous opterez pour un produit en stock que nous pouvons expédier dans les 24h
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Mauvaise expérience client
Rupture de stock en cours de commande. Délai de livraison de 1 mois pour une partie de la commande et encore 10j pour le solde. Donc 3 semaines d’entraînement perdu.
Une demande de geste commercial sans réponse.
Dommage le kimono et la ceinture sont très bien. Le choix est large mais l’expérience client mauvaise.
4 octobre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Concernant votre commande mon collègue vous a informé par téléphone la rupture de stock du kimono que vous avez commandé.
Ensuite, il vous a proposé des kimonos alternatifs mais vous avez souhaitez patienter pour avoir le modèle que vous avez opté. Concernant le geste commercial, il vous a détaillé pour le code promotionnel.
En espérant qu'après cette mauvaise première expérience, nous pourrons satisfaire pleinement votre prochaine commande.
En vous remerciant
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Pas dessus par la qualité
Pas dessus par la qualité. Très bien
Juste dessus pas de ceinture fournie avec la tenue
23 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour vos 4 étoiles. Concernant le produit que vous avez reçu, il était bien marqué dans la description du produit que le kimono était livré sans ceinture.
En vous remerciant
Cordialement
Rinah
TRES BONNE QUALITE
23 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour les 4 étoiles et ravie que vous soyez satisfait du produit reçu
A la prochaine
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Très bon produit.
23 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour les 5 étoiles.
Ravie que vous soyez satisfait du produit reçu
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix
livraison rapide
Cet achat s'est parfaitement déroulé
23 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre évaluation et pour votre commande.
Au plaisir de traiter vos prochaines commandes
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Super produit
Commandé arrivé dans les temps.produit conforme.j'ai commandé des protections de karaté de la marque tokaido pour ma fille de 6 ans qui sont pour moi les meilleurs car hyper molles donc bien pour l'adversaire.merci karaté gi de me proposer se produit
23 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour vos 5 étoiles.
Ravie que vous soyez satisfait de notre service et du produit reçu.
A la prochaine
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Echange Karategi trop grand
Karategi trop grand échange facilement enregistré. Le bémol le délai du retour un peu long et qui a rallongé d'autant le renvoi du nouveau karategi
23 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre évaluation.
Concernant le retour et l'envoi du commande échange, effectivement, c'est un peu long car nous attendons que le colis retour soit déposé en point relais et en cours d'acheminement avant de traiter la commande échange.
Il se peut également que le délai annoncé se rallonge si le produit échange n'est pas en stock. A ce moment nous attendons notre réassort afin de pouvoir livrer la commande de nos clients.
Nous avons procédé ainsi car certains clients ne nous renvoient pas le produit qu'il souhaite nous garde en même temps sans attendre le retour du colis, nous expédions la commande échange.
Sincèrement désolé du délai mais nous ne pouvons pas procéder autrement.
Comptant sur votre compréhension et en espérant que la commande échange correspondait à votre attente
Cordialement
L'équipe Karate-gi
J'ai demandé à bénéficier d'un échange…
J'ai demandé à bénéficier d'un échange de karate gi pour cause de taille trop grande. Ma demande a été traitée très rapidement et j'ai reçu celle-ci bien plus vite qu'espéré. Excellent service client.
18 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Ravis que notre service a été à la hauteur de votre attente.
Merci pour vos 5 étoiles et à la prochaine pour une prochaine commande
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Parfait…petit bémol pour Adidas plastron
Commande arrivait dans les délais annoncés.Toujours satisfaite de Karaté Gi 😉
Protections Ara waza toujours au top 👌
Le plastron est un peu grand au niveau de l’attache pour mon fils qui mesure 1m86 et pèse 72kg,il faudrait que Adidas crée des scratches plus long et que l’on puisse couper pour ajuster à la carrure de la personne…
2 septembre 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre évaluation. Ravis de satisfaire votre demande à chaque commande.
Pour le plastron, nous ne pouvons pas faire grand chose. Mais vous avez raison, Adidas devrait penser à des scratches plus long qui puissent s'adapter à chaque personne.
Merci pour votre commande
A la prochaine
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Sweat de très bonne qualité.
Sweat de très bonne qualité.
Seul bémol le délai de livraison
31 août 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour votre commande et vos 4 étoiles. Pour le délai de livraison, notre délai de réassort est déjà indiqué lors de votre commande. Seulement, il se peut qu'il y a du retard suivant disponibilité du produit chez nos fournisseurs.
En espérant vous revoir prochainement
Cordialement
L'équipe Karate-gi
Suivis moyen
Pas très satisfaites du site suite à la 2 ème commande passée ! Livraison longue et c'est à nous d'aller réclamer le colis quand celui ci n'arrive pas ! Autrement les articles sont correctes.
30 août 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Nous sommes désolés si notre SAV ne vous a pas plus. Nous faisons le maximum afin de faire le suivi de nos clients correctement.
Concernant votre commande, nous n'avons pas eu en stock un des produits commandés et comme indiqué sur notre site notre délai de réassort est de 10 à 20 jours environ mais lorsque le produit est en rupture chez nos fournisseurs, nous ne pouvons qu'attendre.
Pour les produits disponibles, nous expédions dans les 24h qui viennent.
En espérant que ce désagrément n'a pas affecté votre envie de recommander chez nous.
Cordialement
L'équipe Karate-gi
karate-gi de bonne qualité
Délai de livraison un peu long mais article bien arrivé.
Bonne qualité apparente (tissu dense, revers, coutures) ; convient bien pour l'entrainement.
Pris en T190 pour 1m87 mais le haut est un peu plus long et large que je ne le pensais.
30 août 2023
Réponse de Karate-Gi
Bonjour
Merci pour vos 5 étoiles et ravis que le produit reçu soit à la hauteur de vos attentes.
Pour le délai, effectivement, il y a notre délai de réassort lorsque nous n'avons pas le produit en stock.
Merci pour votre commande et votre patience
Cordialement
L'équipe Karate-gi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.