Des produits délicieux à base de légumes de qualité, d’épices et d’herbes aromatiques naturelles et parfumées. Des recettes saines, bien composées et équilibrées. À déguster aussi bien chaud que froid... Voir plus
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Ça fait plusieurs années que j’achète vos produits et j’en suis toujours aussi satisfait. J’aime beaucoup acheter en direct plutôt que chez des revendeurs. Quoi de plus normal que celui qui fabrique l... Voir plus
K & J est une société sérieuse. Les produits sont sans conservateurs, sans arômes artificiels ni colorant. Les saveurs sont agréables et nouvelles. Les ingrédients sont issus de l'agriculture biologi... Voir plus
Bonjour , pas habitué à "mal "noter des professionnels , je ne peux cette fois m'en empêcher . Acheté à la biocoop vos "lentilles mijotées"carottes,choux et poireaux au bouillon épicé : voilà l'inscri... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Karine & Jeff : une cuisine qui vient du cœur La qualité des ingrédients, l’authenticité des recettes : il y a tout cela chez Karine & Jeff, mais il y a bien plus encore. Si la cuisine bio de Karine & Jeff offre des saveurs inimitables, c’est aussi parce qu’elle est assaisonnée d’une grande pincée d’amour.
Coordonnées de contact
France
- karinejeff.fr
3,9
Bien
784 avis
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TOFU dans le bocal sans qu'il n'apparaisse dans les ingrédients
Bonjour , pas habitué à "mal "noter des professionnels , je ne peux cette fois m'en empêcher . Acheté à la biocoop vos "lentilles mijotées"carottes,choux et poireaux au bouillon épicé : voilà l'inscription en assez gros caractères sur le devant du bocal. Quelle ne fût pas ma surprise après avoir ouvert le bocal et versé le tout dans une casserole , d'y retrouver du TOFU en gros cubes ! c'est même l'ingrédient le plus présent dans ce bocal ! Pourquoi ne pas l'avoir inscrit avec les autres ingrédients principaux ?(seulement en tout petit sur l'étiquette arrière) Sachez le tout le monde n'aime pas cela . Grosse déception et en plus les lentilles dans ce "bouillon épicé" pas très cohérent
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Karine & Jeff
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre produit "Lentilles mijotées". Nous comprenons votre déception à propos de la présence de tofu, et nous regrettons que l’étiquetage n'ait pas été suffisamment clair à ce sujet. Votre remarque est très importante, et nous allons la prendre en compte pour améliorer la transparence de nos informations produits.
Nous sommes également désolés que le goût du bouillon n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer constamment.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire pleinement à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe Karine & Jeff
Colis très bien emballé
Colis très bien emballé. Et conserves délicieuses et très saines. Jeune maman elles me sont d'un très grand secours lorsque je n'ai pas le temps de me faire à manger.
Merci ☺️
29 août 2024
Bonne réactivité
Ma commande était incomplète, ils ont été très réactifs et ont résolus le problème. Sinon les produits sont bons.
21 juillet 2024
Excellent produits ,yummy
18 juillet 2024
Décevant
Nous avons goûté seulement celles au chèvres et au miel et malheureusement le résultat est un lutin décevant. La farce n’a que peu goût de chèvre et on ne sent pas le miel. La sauce tomate était plutôt acide à notre goût.
Malgré la qualité des ingrédients, je ne pense pas racheter de raviolis.
22 juillet 2024
Réponse de Karine & Jeff
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant nos raviolis au chèvre et miel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par le goût et la qualité de notre produit.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos recettes. Vos commentaires sur la farce et la sauce tomate nous sont précieux et seront pris en compte. Nous regrettons sincèrement que les saveurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
suivi
Normalement on devrait pouvoir suivre la commande ? ça fait 10 jours sans nouvelles
11 juillet 2024
Réponse de Karine & Jeff
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour le retard et le manque de communication concernant votre commande.
Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous en sommes vraiment désolés. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus de suivi et de communication afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Karine & Jeff
Bien
envoie rapide .les produits sont très bon. l'emballage solide. rien a redire. sauf la livraison qui a poser des difficultés.
7 juillet 2024
L'authenticité
les recettes sont simples , goûteuses et originales à la façon du fait maison en venant compléter rapidement une recette ou un plat unique
26 juin 2024
Bon mais pas dingue
Bon mais pas dingue. Le gaspacho manque de fraîcheur à mon goût. Trop proche de la sauce tomate froide. J'ai ajouté un peu d'huile d'olive et de citron pour tenter de l'ameliorer...
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Karine & Jeff
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre gaspacho n'ait pas entièrement répondu à vos attentes.
Nous comprenons que chacun a des goûts différents et nous apprécions vos suggestions pour l'améliorer.
L'ajout d'huile d'olive et de citron est une excellente idée pour rehausser les saveurs selon vos préférences personnelles.
Nous espérons que vous continuerez à essayer nos produits et que vous trouverez bientôt celui qui correspond parfaitement à vos goûts.
Merci pour votre confiance et de votre fidélité.
L'équipe Karine & Jeff
Produits délicieux et d’excellente qualité
Large choix de produits d’excellente qualité et délicieux !
2 juin 2024
Où sont les carottes ?
Bonjour, j'ai consommé un bocal de petits-pois et carottes mais je n'ai pu manger que des petits-pois... en effet, ce bocal de 520g (350 g égoutté) n'avait que 2 petites rondelles de carottes !!
Gustativement parlant, je n'ai rien à signaler, mais pour un bocal annonçant "petits-pois ET carottes" je trouve cela trompeur contrairement à d'autres marques où je trouve des carottes en quantité suffisante...
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Karine & Jeff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un tel désagrément avec notre recette petit-pois et carottes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients.
Il est possible que vous ayez effectivement eu la fin d'une marmite, ce qui expliquerait le faible nombre de rondelles de carottes dans votre bocal. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette situation exceptionnelle.
Nous vous encourageons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous offrir un geste commercial en compensation lors de votre prochaine commande. De plus, nous transmettrons votre retour à notre équipe de production pour éviter que ce type d'incident ne se reproduise.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
L'équipe Karine & Jeff
Cette mousseline de brocolis notée…
Cette mousseline de brocolis notée 100/100% par Yuka (au passage) est une merveille en goût. Dommage que je n'en trouve pas dans mon magasin bio car cela m'oblige à en commander auprès de l'organisme Karine et Jeff et donc d'attendre la livraison. Cette marque fait vraiment de très bons produits et très sains. À consommer sans modération 😂
8 mai 2024
Ravioli au roquefort
L’expérience gustative était pleine de promesses « raviolis au roquefort » j’en ai mangé un, puis un second, puis la farce seule, sans trouver le goût du roquefort, quelle déception. Les raviolis et la sauce n’étaient pas mauvais et je ne remets pas en cause la qualité des ingrédients. Il manquait simplement l’essentiel, ce qui m’avait décidé à acheter le pot, le roquefort !
21 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Karine & Jeff
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception quant à votre expérience avec nos raviolis au roquefort.
Votre retour est précieux pour nous et nous vous remercions de nous en avoir informés.
Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos ingrédients est une priorité pour nous, et nous sommes navrés que vous n'ayez pas retrouvé le goût caractéristique du roquefort dans nos raviolis.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir et vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe Karine & Jeff
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