Un service irréprochable du début à la fin ! Dès le premier contact téléphonique, nous avons été accueillis par Audrey avec une grande gentillesse, à l'écoute beaucoup de professionnalisme et un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement2871 avenue de l’Europe, 69140 Rillieux La Pape, AUVERGNE RHONE ALPES, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Excellent suivi de la commande à la pose . Mention spéciale pour le service commercial avec une grande disponibilité et réactivité de Mme HUME
L'entreprise a répondu
Equipe très sympa, très pro, chantier géré super efficacement, et rendu ultra propre. C'était parfait ! je voulais leur donner un petit pourboire mais je n'avais pas un sou en liquide !
L'entreprise a répondu
Deux agents de chez Kbane sont intervenus chez nous pour la projection de ouate de cellulose dans nos combles. La prestation a été parfaitement accomplie, avec compétence, rigueur et discrétion malg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
2871 avenue de l’Europe, 69140, Rillieux La Pape, AUVERGNE RHONE ALPES, France
- 04 72 20 30 10
4,6
Excellent
130 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bonne expérience avec Kbane pour…
Très bonne expérience avec Kbane pour notre climatisation réversible
Le sous-traitant était vraiment au top : ponctuel, très pro, horaires respectés et chantier propre
Franchement rien à redire, travail sérieux
23 mars 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis de votre expérience positive avec Kbane pour votre climatisation réversible. Nous sommes heureux d'apprendre que le sous-traitant a été ponctuel et professionnel, et que le chantier était propre. Merci pour votre retour!
L'équipe Kbane Lyon Nord
Installation d'une pompe à chaleur…
Installation d'une pompe à chaleur air/eau hier dans ma maison en Alsace, excellente prestation du chauffagiste Bilal comme l'électricien Soufiane venus de la circonscription de Lyon. Installation d'une très grande qualité, rapide et propre. Toujours à l'écoute et au besoin du client,
Je recommande fortement ces deux installateurs qui sont très professionnels, merci à eux.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant l'installation de votre pompe à chaleur. Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation de nos chauffagistes a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous apprécions votre avis sur l'installation du poêle à granulés et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe Kbane
Bien
Installation dans les règles de l’art. Les techniciens ont fait preuve de beaucoup du sérieux. Propre et appliqué.
6 mars 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été réalisée selon les normes et que nos techniciens ont fait preuve de sérieux et d'application. Merci!
L'équipe Kbane
Avis très satisfaisant
Bonne équipe. - très pro. Rapide. Et très efficace.
Travail soigné
Après contact de kbane de rillieux la pape 69 .Du début à la fin un grand MERCI à toute cette équipe .je suis très satisfaite.
27 février 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre équipe de Rillieux la Pape. Nous sommes heureux que notre professionnalisme, notre rapidité et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Kbane
Installation d'isolant sous comble et Poele pellet
Installation d'isolant sous comble et d'un poele. très bien passé, et projet propre.
Connaissance pas forcement complete des installateur du poele, mais cela c'est super bien passé et équipe disponible.
16 février 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée et que le projet est propre. Nous prenons note de votre remarque concernant les connaissances des installateurs du poêle et vous remercions de votre avis.
L'équipe Kbane Lyon
Équipe adorable et professionnelle
Équipe adorable et professionnelle. On su trouver des solution pour notre projet, on est bien au chaud grâce à vous!
10 février 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et trouver des solutions adaptées à votre projet. Merci pour votre confiance!
L'équipe Kbane Lyon Nord
Isolation des combles rapide et…
Isolation des combles rapide et efficace super équipe
11 février 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace et rapide pour l'isolation des combles. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Kbane Lyon
Professionnels en tout point
Professionnels en tout point. Excellente prestation d isolation de mes combles
10 février 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre professionnalisme et de notre prestation d'isolation des combles. Merci pour votre retour!
L'équipe Kbane
Installation PAC par Billal
L’installation s’est déroulée parfaitement malgré un emplacement complexe. Billal et son collègue ont fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de la journée. Un grand merci à eux. Je recommande sans hésitation !
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis que l'installation se soit bien passée malgré les difficultés. Nous sommes heureux d'apprendre que le professionnalisme de nos équipes vous ait satisfait. Nous vous remercions pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
Une installation très professionnelle
L'installation s'est très bien passée. Billal et Sofiene ont été très professionnels, ils ont travaillé dure toute la journée et ont tout fait de manière courtoise et expliquée. Merci à eux. Nous attendons maintenant la mise en service la semaine prochaine. Je les recommande.
2 février 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis que l'installation se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour la mise en service la semaine prochaine.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a été efficace et que les délais ont été respectés. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Bon rapport qualité prix- commercial à…
Bon rapport qualité prix- commercial à l’écoute installation très pro
2 février 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que vous êtes satisfait de l'installation. Merci pour votre appréciation!
L'équipe Kbane
Travail propre et soigné
Merci à Kbane de m'avoir accompagné dans mon projet de poêle à granulé. Le travail a été propre, nous avons bien été accompagné dans le choix de notre poêle et le poêle installé est très performant. De plus, le partenaire pour la mise en service vient parfaitement compléter la prestation. Très satisfait
27 janvier 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accompagnement dans votre projet de poêle à granulés. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que l'installation réponde à vos attentes.
L'équipe Kbane
personnel très pro et très agréable
21 janvier 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel professionnel et agréable. Nous vous remercions de votre avis!
L'équipe Kbane
Très bien !!
21 janvier 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction quant à notre réactivité et notre écoute. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Très satisfait du produit et de l…
Très satisfait du produit et de l installation. Entreprise sérieuse . Très bonne communication.
13 janvier 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait du produit et de l'installation. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire.
L'équipe Kbane
Équipe professionnelle et intervention…
Équipe professionnelle et intervention très propre
20 janvier 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Bonjour Florent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que notre intervention ait été à la hauteur de vos exigences. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir apporté une expérience professionnelle et soignée.
Cordialement,
Marine, Kbane
Intervenants très professionnels
15 janvier 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos intervenants très professionnels. Merci beaucoup pour votre appréciation.
L'équipe Kbane
Livraison de notre poêle à granulés
L'installation de notre poêle s'est bien passée, l'équipe était sympa et le travail a été bien fait.
Quel bonheur de passer les soirées d'hiver au coin du feu !
L'entreprise Docteur Pellet doit encore valider la mise en service du poêle.
Globalement satisfait de Kbane qui est d'un bon rapport prix-prestation.
9 janvier 2026
Réponse de Kbane - Lyon Nord
Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix. Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons que vous profiterez pleinement de vos soirées au coin du feu. Nous restons à votre disposition pour la validation de la mise en service par Docteur Pellet.
L'équipe Kbane Lyon Nord
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.