D abord le commercial maxime très bien très bonnes explications disponible à chaque étape . respectueux le + il n insisté pas dans l excès La préparation des murs . la maison retrouvée pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
7 avenue industrielle, 59520 Marquette Lez Lille, HAUTS DE FRANCE, FR
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Très bonne expérience. Nous avons fait appel à Kbane pour l installation d une poêle à bois choisi chez leroy merlin ainsi la pose d un conduit. La prestation à été réalisé en une journée, propremen... Voir plus
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Le commercial Didier est super gentil, à l’écoute de la demande du projet et suis le chantier de la pose.
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L'entreprise Kbane est venue réaliser la pose d'une nouvelle porte d'entrée. Je suis plus que satisfait du travail et du service réalisé. Ils sont arrivés au matin, au retour de mon travail, la porte... Voir plus
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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C’est la deuxième fois que je passe par Kbane pour l’installation d’un Pellet et j’en suis toujours satisfaite je recommande.
Merci encore

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J'ai fait monter un poêle à pellets chez eux le 3 septembre. Il y avait une fuite au niveau de la toiture, j'ai rappelé la société et Mr Mathieu locufier pour le signaler. Ils ont tous été très réactif . L'équipe est revenus très rapidement et m'a dit de ne pas hésiter à rappelé si il y avait un autre problème. Personnel très dynamique et à l'écoute du client.
Je recommande.

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Prestation réalisée avec professionnalisme. Travail soigné, équipe sympathique et de bons conseils.

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travail rapide et efficace personnes tres aimables et disponibles

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Entreprise sérieuse qui a procédé à
l'installation du poêle avec professionnalisme.
Les techniciens sont à l'écoute du client. Travaux réalisés dans les delais convenus.
Je suis satisfait du travail réalisé par la société Kbane.

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Plus de 2h de ménage pour nettoyer derrière eux, et un employé est passé entre à abîmer le plafond enn passant à travers ( heureusement l'employé ne s'est pas fait mal) En revanche, le plafond est abîmer est le chef de chantier ne proposait limite aucun dédommagement...
Concernant les finitions et le nettoyage 0 pointé, plus de deux de nettoyage après leur départ (photo à l'appui )

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Equipe ponctuelle et compétente qui a pris le temps de proposer et décider de la solution d'installation la plus esthétique.

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Dès le passage du technicien-commercial pour le devis, nous nous sommes sentis en confiance. La présentation et l'échange étaient sympathiques et très professionnels.
Lors de la pose, l'équipe nous a installé le poêle et la fumisterie en une matinée ! Les 3 techniciens étaient coordonnés et avec une grande maîtrise.
Le travail est propre et le rendu est parfait.
De plus, l'installation s'est faîte avec le sourire et dans la bonne humeur.
Nous les recommandons sans aucune hésitation.

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Service au top! Merci à Mathilde et à Gaetan pour leurs disponibilités leurs efficacité et leurs services !

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L'entreprise Kbane est venue réaliser la pose d'une nouvelle porte d'entrée. Je suis plus que satisfait du travail et du service réalisé. Ils sont arrivés au matin, au retour de mon travail, la porte était posée, avec les finitions impeccable et la maison toute propre. Une équipe de professionnels très disponible, sympathique. Je vous recommande amplement les services de l'entreprise Kbane.

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Une équipe compétentes , sympa, qui on fait l’installation du poêle proprement. Je recommande cette entreprise

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Rapport qualité prix intéressant, le personnel est souriant et agréable, chantier intérieur et extérieur laissé propre, aucun résidu de chantier laissé sur place.

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La communication lors de la commande et avant l’installation était très agréable .
L’installation du poêle s’est fait rapidement sans problème. Très professionnelle. J’ai récupéré une maison propre. Les finitions autour du poêle sont nickels

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Je suis très satisfaite du travail réalisé.
Rapidité et efficacité, je recommande totalement.
Un grand merci à eux!

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Posé et installation du poêle conforme à l attendu ! Ravie

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Livraison à temps d'une pièce de poêle. Bravo à l'équipe !

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Commercial à l'écoute qui a su trouver une solution au problème d'installation du poêle à pellets + techniciens très compétents.

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Très bonne expérience. Nous avons fait appel à Kbane pour l installation d une poêle à bois choisi chez leroy merlin ainsi la pose d un conduit.
La prestation à été réalisé en une journée, proprement, travail soigné.
4 étoiles au lieu de 5 car les plaques murales qui ont été installé présentent un jeu visiblement pas possible à résoudre mais une petite cale fera l affaire

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