Je reviens vers vous car je suis mécontent de la prestation à 2 niveaux. Je viens de me rendre compte que la prestation expliquée par le commercial M Boisselait n a pas été respectée. En ef... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement43 113 Rue de Curembourg, 45400 Fleury Les Aubrais, CENTRE VAL-DE-LOIRE, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Conseils professionnels, compétents et rassurants dès la construction du projet. Accueil téléphonique aimable et efficace lors des différentes phases du projet. Installation professionnelle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Services parfait de A à Z. Le commercial qui est venu nous presenter les différents poêle et établir le devis etait super et tres pédagogue. L'administration qui repond à chaque question et qui m'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Travail effectué ce jour. Toute l'équipe est à féliciter. Le commercial Florent compétent, accessible et reactif. Le service client Diana qui est vraiment au service du client avec une gentillesse et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
43 113 Rue de Curembourg, 45400, Fleury Les Aubrais, CENTRE VAL-DE-LOIRE, France
- 02 55 99 89 71
3,9
Bien
105 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Kbane - Orléans
Nous comprenons votre frustration. Nous nous excusons pour le délai de réponse concernant votre demande de SAV. Nous travaillons à améliorer nos temps de réponse et nous vous remercions de votre patience.
Fuite d'eau au niveau du tuyau et…
Fuite d'eau au niveau du tuyau et réponse de cabane c'est normal. Apparemment ils ont fait venir déjà des experts chez d'autres clients et ils ne peuvent rien faire !
4 décembre 2022
Réponse de Kbane - Orléans
Nous comprenons votre frustration concernant la fuite d'eau. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation et que la réponse de la kbane ne vous ait pas satisfait. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous nous efforçons d'améliorer nos services.
Ponctualité et compétences des ouvriers
4 juillet 2023
Réponse de Kbane - Orléans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Orléans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.