KINTO Mobility Sweden Avis 

Superba som vanligt! Super smidigt att boka, inga problem med något.

Allt var toppen, bilen och appen. Enkelt och bekvämt för den som är lite flexibel med var bilen hämtas och lämnas. Som oftast med Kinto. Använt ca 2 år istället för egen bil. Rekommenderas varmt! Klimatsmart och plånbokssmart! Jan Alestig

Har använt Kinto ett flertal gånger, alltid smidigt och väldigt bra kundservice! Extra plus till att det nu finns tre bilar nära där jag bor, sällan fullbokat. Dock svårt att veta var jag rapporterar om notiser i bilen, t ex att oljan behöver fyllas på...

Lätttillgängligt , upphämtningsplatsen är nära, kundsupport finns att tillgå även sen kväll/ natt, men snabb återkoppling.
Lättskött app, och bilen i bra skick.
Rekommenderas.

Enkel att få personlig service via kundtjänst och Lätt hanterat⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jag har hyrt ett flertal gånger och det har alltid fungerat bra. Uppskattar närheten till uppställningsplatsen, att det är lätt att boka.. allt har fungerat smidigt.Har mest hyrt några timmar, men i några fall över en helg.

Jättesmidig när man bara behöver en bil ibland! Brukar funka bra och vid behov finns det en bra och hjälpsam kundtjänst.

Supernöjd med Kinto! Det är otroligt smidigt att boka via appen, bilarna är alltid fräscha och det är skönt att slippa tänka på försäkring och bensin. Ett perfekt alternativ till att äga en egen bil i stan. Fem stjärnor!

Kort avstånd till bilen. Enkel hantering i appen. Skön och bekväm körning. Förmånliga villkor.

Bilen var fulltankad, allt funkade, appen funkade osv. Bilen var i toppskick.

Aldrig haft problem med Kinto. Dom finns nästan "överallt". Vid problem så svarar supporten väldigt snabbt. Rekommenderar starkt att skapa ett konto och sätta igång. Bra priser och sköna bilar.

Har använt Kinto ett par ggr och är överlag väldigt nöjd.

Bokningen fungerar oftast bra,finns många ställen att hyra på,önskar att i framtiden kunna ha en bilpool i Trollhättan

Vid upphämtning stod bilen inte där informationen angav att den skulle stå. Jag fick därför leta runt på flera parkeringar innan jag till slut hittade den, parkerad på en avgiftsbelagd parkering bredvid, utan att detta nämnts någonstans.

När jag sedan lämnade bilen på samma plats som jag hämtade den fick jag två parkeringsböter. Jag har inga problem med att betala själva böterna och jag förstår att jag som kund också har ett ansvar.

Det som är helt orimligt är att det dessutom tillkom två administrationsavgifter på 500 kr styck, alltså 1 000 kr extra. Totalkostnaden landade därmed på 2 800 kr.

På företagets hemsida står det att om jag inte betalar boten själv inom 10 dagar så betalar Kinto boten. Det är i sig rimligt, förutsatt att kunden faktiskt informeras om att en bot har utfärdats, vilket inte skedde i mitt fall.

Otroligt oförstående bolag med mycket dålig känsla för kundvård. Har helt tappat förtroendet och kommer aldrig att använda tjänsten igen.

Trodde aldrig att jag skulle skriva en arg recension, men här är vi. Skulle hyra bil för en skidresa – och allt gick fel.

Felaktiga kortuppgifter gjorde att bokningen avbokades. I stället för att enkelt rätta uppenbart felaktiga siffror blev jag ombedd att lägga till kortet på nytt, vilket inte var möjligt i appen. Därefter skickades jag vidare till hemsidan för att göra samma sak – en funktion som inte ens existerar, något kundtjänsten själva verkade helt omedvetna om.

När jag till slut lade till ett annat kort flaggades det som misstänkt av min bank. Resultatet? Jag blev utelåst från BankID.

Det här handlar alltså inte bara om dålig kundservice – utan om en inkompetent, tidsödande och fullständigt absurd supportupplevelse som ledde till verkliga problem för mig som kund. Jag skulle aldrig rekommendera den här tjänsten. Inte ens till min värsta fiende.

Kinto is easy to access, affordable and easy to use.
Sometimes the cars don't have the parkeringsskiva. The app can be more user friendly. But these are smaller issues comparatively. Kinto Share allows me to not need to own a car for shorter errands.

Funkar alltid bra, smidigt (lite dyrt) men klart bra tjänst när man ska på möten etc och bor centralt men ändå vill kunna ha flexibiliteten med en hyrbil.

Funkar klockrent varje gång. Bra bilar till bra priser. Fortsätter hyra när jag behöver bil.

Bilar i sig bra och enkelt att hyra MEN deras support/finansfunktion fungerar inte bra när det gäller fel de gjort i debitering. De har debiterat mig för parkeringsböter för en tid då jag inte hade hyrt bil. Vid kontakt via support blivit lovad att det skulle fixas, men kontot låstes. Vid kontakt igen blivit lovad att det skulle fixas och kontot låstes upp. Nu kommet meddelande om att de hotar med inkasso. Går inte att hitta vettiga uppgifter om vart man ska skicka brev etc för att bestrida och vill inte vara deras bank och hoppas att de betalar tillbaka ifall jag skulle betala och kräva tillbaka.