Själva apparaten är helt okay men leveransinformationen var en katastrof , inget sms eller mail om att varan var framme vid utlämningsstället fick själv börja undra och söka var paketet kunde vara någ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jätteotydligt med allt. Först kommer orderbekräftelse från goshopping istället för kitchenone vilket gör att man inte kan söka upp det i efterhand om man inte kom ihåg goshopping vilket jag inte gjord... Voir plus
Beställde i slutet på augusti. På hemsidan stod att produkten fanns i lager. Efter några dagar börjar jag få mail om försenad leverans. Produkten dök inte upp på det nya datumet. Fick ett nytt mail, o... Voir plus
Jeg bestiller via hjemmesiden Kitchenone.se et salt og peberkværn sæt til kr 574,00 beløbet trækkes umiddelbart efter på min konto. Modtager efterfølgende faktura med Kitchenone som brevhovede og... Voir plus
1,5
Mauvais
156 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Worst experience ever.
Ordered a grinder last week. Monday Kitchen One said they had sent it. GLS never received it. I called to check up on it Tuesday. Theysaid they were sending a new one. They never did, because they were out of stock.
I will never ever shop with them again. Worst customer service ever. Something isn't right logistically, if they are unable to either have their warehouse inventory updated or figure out how to send their products without customers needing to follow up on it.
13 décembre 2018
Avis spontané
Själva apparaten är helt okay men…
Själva apparaten är helt okay men leveransinformationen var en katastrof , inget sms eller mail om att varan var framme vid utlämningsstället fick själv börja undra och söka var paketet kunde vara någonstans till min förvåning så fanns den på utlämningsstället sen en vecka tillbaka . Hade jag inte börjat leta så skulle dom ha skickat tillbaka paketet.
5 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Kitchenone
Hej Tom
Tack för ditt omdöme.
Jag beklagar om du inte känner dig nöjd med Postnord - så skall det självklart inte vara.
Du får mer än gärna skicka ett e-post till vår kundtjänst så skall vi hjälpa er så snabbt som möjligt en annan gång.
Mvh Anne /KitchenOne
bra er tilfreds
2 novembre 2018
Avis spontané
Snabbt och smidigt!
31 octobre 2018
Avis spontané
Snabb leverans och snabb återkoppling
Snabb leverans och snabb återkoppling på köpet. Köpte filter till robotdammsugare samt rivjärn.
31 octobre 2018
Avis spontané
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans. Uppnådde mina förväntningar både på leverans och produkt. Rekommenderas!
31 octobre 2018
Avis spontané
99% nöjd
Helt nöjd med produkten, priset och leveranstiden. Dock valde jag leverans till företagsadress, vilket jag trodde innebar att varorna skulle skickas "hem" till företaget, men fick ändå lov att hämta ut paketet hos ombud.
24 octobre 2018
Avis spontané
Bra pris
Bra pris. Köpte en kanna till blendtech mixer och den är nog av en äldre modell och skiljer sig från den jag har hemma.
18 octobre 2018
Avis spontané
Nöjd med allt
Nöjd med allt. Skärmaskinen är toppen. Köpte en M 20. Hemsidan kunde vara tydligare när det gäller tillbehör såsom slipare, klingor etc.
12 octobre 2018
Avis spontané
Jättesmidigt och snabb leverans
12 octobre 2018
Avis spontané
Klumpigt stor för ett enmanshushåll
Klumpigt stor för ett enmanshushåll. Fungerar jättebra vud användning. Jobbigt att ta hand om slaggprodukter. Blir mkt snabbt. Mycket disk efteråt. Har gjort veg bullar av en del. Blir ca 10 stora biffar. men bara en halv liter juice. Tja välj en smidigare app är mitt tips
12 octobre 2018
Avis spontané
Väntat en och en halv månad på leverans
Beställde i slutet på augusti. På hemsidan stod att produkten fanns i lager. Efter några dagar börjar jag få mail om försenad leverans. Produkten dök inte upp på det nya datumet. Fick ett nytt mail, och sedan kanske ett till. Den dök inte upp på de datumen heller. Har fortfarande inte fått något paket en och en halv månad senare... När jag nu går in på hemsidan står att produkten finns i lager för 1-4 dagars leverans?!?
8 octobre 2018
Avis spontané
God service og spændende produkter
Jeg er meget glad for at bruge denne webshop. Hurtig levering og kanon service, og så har de mange spændende produkter.
19 juillet 2018
Avis spontané
Jag beställde en mintgrön elvisp Bosch…
Jag beställde en mintgrön elvisp Bosch 40302.
Döm om min förvåning när en krämfärgad sådan leverades. Man skriver i beställning och leveransbesked "mintgrön" i första raden och avbildar en sådan.
Med minimala(!) bokstäver stod sedan "krämfärgad" i raden under. Slarv på webbsidan.
Leveransen annars var OK och Kitchenone erbjöd byte utan extra kostnad. Mottagaren tyckte att den beige färgen var OK så vi avstod detta. Men behöver jag en elvisp en annan gång vill jag ha rätt färg... :-)
24 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Kitchenone
Hej Karl Johan
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at oplevelsen ikke har været helt i top.
Det er meget uheldigt, at der var en fejl på vores hjemmeside, der gjorde, at du fik leveret den forkerte farve. Dog er jeg trods alt glad for, at du fik løst sagen godt med Stine. Jeg håber modtager er glad for den nye håndmixer.
Vi har rettet op på fejlen på siden, så det ikke sker igen. Som sagt beklager vi meget og vi håber selvfølgelig på at se dig tilbage igen.
Husk, at du altid er velkommen til at kontakte os uanset om du har spørgsmål eller andet.
Vh. Anne /KitchenOne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.