Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Själva apparaten är helt okay men leveransinformationen var en katastrof , inget sms eller mail om att varan var framme vid utlämningsstället fick själv börja undra och söka var paketet kunde vara någ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Jätteotydligt med allt. Först kommer orderbekräftelse från goshopping istället för kitchenone vilket gör att man inte kan söka upp det i efterhand om man inte kom ihåg goshopping vilket jag inte gjord... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde i slutet på augusti. På hemsidan stod att produkten fanns i lager. Efter några dagar börjar jag få mail om försenad leverans. Produkten dök inte upp på det nya datumet. Fick ett nytt mail, o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestiller via hjemmesiden Kitchenone.se et salt og peberkværn sæt til kr 574,00 beløbet trækkes umiddelbart efter på min konto. Modtager efterfølgende faktura med Kitchenone som brevhovede og... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

156 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(156)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har købt DE BUYER VANTAGE…

Jeg har købt DE BUYER VANTAGE MANDOLINJERN den 19-01-2020
Det er ærgerlig i ikke skriver hvad model det er, jeg troede at det var model 2017.30 med rivejern ,jeg havde bestilt.Da jeg havde pakket den ud ,var det jo for sent 🤔🙁
Knivesandtools.com skriver , hvad model det er👍 Vejl.pris på 2799kr passe IKKE helt😏🤔

Tak

29 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Kitchenone

Réponse de Kitchenone

Hej Svetlana,
Beklagar att du är missnöjd med informationen på vår hemsida, jag ser att du fått hjälp av mina kollegor över mejl i detta ärende. Om du har fler funderingar är du välkommen att höra av sig till oss igen.
/Tolda, KitchenOne

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem god service

Helt igennem god service. Havde en defekt varer, som jeg oprettede en reklamation på. Det blev vurderet, at jeg ikke behøvede at sende varen retur, men fik i stedet for tilsendt en ny tilsvarende vare.

30 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De mener

De mener, at det er korrekt, at bede kunden betale retur porto for en defekt vare!

27 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Kitchenone

Réponse de Kitchenone

Hej Katrine

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af den oplevelse du har haft.

Du skal naturligvis ikke betale returporto, hvis du har modtaget en defekt vare. Jeg vil rigtig gerne tjekke op på din sag, men finder desværre ikke noget ud fra navnet. Kan jeg lokke dig til at sende mig en mail til info@kitchenone.dk Att. trustpilot - så tjekker jeg sagen.

Ser frem til at høre tilbage fra dig.

Vh. Anne /KitchenOne

Noté 4 sur 5 étoiles

"Funktion" pastamaskin = prisvärd!

Leverans av paket från gick smidigt, även om det kom till ett annat avhämtningsställe än angivet (iofs bara ca 1 km fel) men det kan ha varit postnörd som hade en dålig dag.

Har visserligen bara använt pastamaskinen en gång ännu men den fungerade bra - så länge man inte gjorde för tunn pasta för då fastnade degen trots att jag mjölade på ordentligt.
Men pastan smakade utmärkt, maskinen är lätt att arbeta med och ganska lätt att göra ren (som tur är)! Helt klart ett fynd.
Men den får inte diskas i vatten fast den är tillverkad i rostfritt, bara torkas med fuktig trasa & det kan man ju tycka är lite märkligt.

6 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grymt bra service

Grymt bra service, beställde en slipsten som var restad och förväntad leverans på en månad.
Hade den i brevlådan inom en vecka.
Grymt bra kvalitet på slipstenen också och helt klart prisvärd.
Fungerar perfekt till mina japanska knivar och även på min grövre jaktkniv.

1 février 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lång leveranstid och dåliga på att svara men det är nu uppklarat.

Det var lång leveranstid och de var tröga på att svara på e-post på fråga om en skada på produkten så jag satte två stjärnor. Leveranstiden berodde troligen på att postnord strulade. Det tog lite lång tid innan jag fick kontakt men sedan fungerade det perfekt och när varan kom in på lager och jag skickade tillbaka den gamla så fick jag en ny mycket snabbt. Ändrar därför till 4 stjärnor.

30 janvier 2019
Avis spontané
Logo de Kitchenone

Réponse de Kitchenone

Hej

Tak for anmeldelsen.

Jeg vil rigtig gerne tjekke op på din sag, men finder intet ud fra navnet. Du må meget gerne sende en mail til info@kitchenone.se med trustpilot i emnefeltet.

Ser frem til at høre tilbage fra dig.

Vh. Anne /KitchenOne

Noté 1 sur 5 étoiles

CATASTROPHE

CATASTROPHE!

Order nr 1 is 41 days late, and still hasn't arrived. Because it was "going to be a few days past scheduled delivery" I got compensated with a value check, to shop some more from them.... which I stupidly did... Order nr 2 is now 10 days late and they expect to deliver it in 30 days!

Customer service is also crap. Different people answering every email, and NONE has any clue of what they are doing.

DON'T ORDER THINGS FROM THIS CRAPPY COMPANY!!

28 janvier 2019
Avis spontané
Logo de Kitchenone

Réponse de Kitchenone

Hi Stina

Thank you for the review.

I am very sorry about the delays on your order. I have sent you an email on this behalf that I do hope you will take a look at.

I look forward to hearing from you.

/ Anne, KitchenOne

Noté 5 sur 5 étoiles

Själva bakmaskinen är jättebra

Själva bakmaskinen är jättebra, lätt att ställa in, en negativ sak är att degkroken eller omröraren alltid fastnar i det färdiga brödet får alltid pilla ut den ifrån brödet, och jag smörjer den med lite olja innan jag börjar liksom med korgen. Bakrecept på svenska är lätt att hitta på nätet, kom på en negativ sak till varför är kontakten eller sladden så kort ? ovanligt kort, måste alltid bära fram den till diskbänken för att sladden ska räcka, men okey man kan köpa förlängnings-sladd så är det löst. Annars älskar jag min bakmaskin.

25 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service omkring produkt, der ikke helt levede op til forventningerne. Men fik hurtigt tilsendt et nyt, der desværre havde samme fejl. Derefter hurtig returnering af købsummen.

4 janvier 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus