Kraamcadeau.nl Avis 

De algemene communicatie en de reactiesnelheid op een vraag over de levering waren top!
Een aanrader om hier je bestelling te doen!

Onlangs heb ik via uw webshop een verrassingspakket besteld ter waarde van bijna €50,- inclusief verzendkosten. Tot mijn teleurstelling bevatte dit pakket enkel een papieren verjaardagsmuts, een wit rompertje en een paar kindersloffen in maat 31 – een maat die overigens eerder geschikt is voor een kind van circa 14 jaar, hetgeen bijzonder ongebruikelijk is.

Ik heb hierover contact opgenomen met uw klantenservice. Mij werd toegezegd dat ik zou worden teruggebeld, wat echter niet is gebeurd. In plaats daarvan ontving ik later een e-mail waarin werd gesteld dat het hier een verrassingspakket betreft en ik daarom geen aanspraak zou kunnen maken op enige compensatie.

Ik wil hierbij uitdrukken dat ik deze gang van zaken als onprofessioneel en klantonvriendelijk ervaar. Hoewel het om een verrassingspakket gaat, mag naar mijn mening een redelijke verhouding tussen prijs en inhoud verwacht worden. De huidige inhoud staat in geen verhouding tot het betaalde bedrag.

Prachtig mooi afgewerkt treintje, mooie prints erop, leuk dat de blokjes los zitten. Lijkt mooie en goede kwaliteit. Goede service, men meldde mij gelukkig op tijd dat ik misschien een fout in de cijfers gemaakt had en dit is netjes verwerkt, nog hartelijk dank.

In de avond rond 21:30 een bestelling gedaan met een rugzak met naam, en een omslagdoek met naam. De volgende morgen kreeg ik al een mailtje dat de bestelling onderweg was. Nog een dag later had ik de bestelling al in huis. Zowel de rugzak als de omslagdoek zagen er echt perfect uit! Super service.

Product ondanks de feestdagen vrij snel binnen. Product voldoet aan de verwachtingen. Erg leuk geworden.

Hele fijne klantenservice!
Mooie producten, echt heel erg tevreden!

Ik heb een gepersonaliseerde trein besteld. Erg mooi gemaakt. Klantenservice is ook top. Een aanrader!

Snelle levering en helemaal zoals verwacht.

Goed assortiment, alleen kregen wij na bestelling de melding dat het artikel toch niet op voorraad was. Wel prima communicatie en product was er nog op tijd.

Leuk stoeltje, fraaie bedrukking!

Makkelijke site, bestellingen zo geplaatst met persoonlijke touch. Vrijdag besteld en maandag binnen, supersnel.

Houten speelgoed van goede kwaliteit.
Netjes afgewerkt en de naam van de baby mooi op het hout aangebracht.
Snelle levering en mooi ingepakt als kraamcadeau.

Voor elk neefje/nichtje die geboren wordt bestellen we een rugtas met naam. Met Kraamcadeau echt hele goede ervaringen, versturen het snel en netjes. Product zelf ziet er altijd mooi/goed uit en borduren wordt zeer netjes gedaan. Een echte aanrader!
Dank weer voor deze 2 rugtassen, en vast tot de volgende keer!

snel geleverd, netjes verpakt.

Great contact with Customer Service Team. Super fast sending. Very soft baby towel with perfect embroidered name, beutiful.
4 stars cause at least two out of four color choices where actually not available. Wasted time on choosing color and matching embroidery color.

Vond hem wat klein uitgevallen, wel heel zacht materiaal. Borduursel zat ook aan de achterkant doorgedrukt, vind dat niet zo mooi

Het cadeau is erg mooi gegraveerd. Bovendien snel geleverd en ze hebben zelfs per e-mail geïnformeerd of de tijd (00:00) wel klopte. Super!!