Enestående og proaktiv kundeservice! Altid hurtig ordrehåndtering og proaktivitet. Indehaveren skrev feks inden hun sendte min ordre om jeg var obs på størrelsen på en af de kopper jeg købte, hvor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk oplevelse! Hvad der er god kunst kan jo disktures, men god service er ret objektivt. Da jeg købte min store plakat med ramme gav Erika og hendes hjælper sig i kast med et STORT indpakningsp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kræss er en af mine absolutte favoritter og et must at besøge når jeg som udenlands dansker er i landet. Elsker at der er anderledes ting og så er der de fantastiske numse og bryst lys som bare er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skøn butik. Fantastiske produkter og rigtig god service. Jeg har købt to store billeder + rammer. De blev leveret til Nordsjælland og billederne var allerede sat i rammerne og klar til brug. Billede... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Bijouterie
- Boutique d'affiches
- Magasin d'encadrement
- Magasin de poteries
- Magasin de verre
Écrit par l'entreprise
Unikke designs – håndlavet i Danmark Fokus på kant, personlighed, håndværk og bæredygtighed
Coordonnées de contact
Blågårdsgade 17, 2200, København N, Danemark
- 53763138
- mere@kraess.dk
- kraess.dk
4,9
Excellent
179 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hjemmelevering om aftenen søndag
Jeg købte nogle rammer fra Kræss. Da jeg var kommet hjem med dem opdagede jeg at 1 af rammerne havde knust glas. Jeg skrev til Kræss' kundeservice, om jeg kunne få et nyt glas til min ramme. De leverede i stedet en helt ny ramme til mig samme aften, selvom det var søndag!! De er mega søde og giver god service!
10 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Kræss
Hej Anna! Tak fordi du deler din oplevelse! Vi er glade for vi kunne gøre lidt ekstra og du havde en god oplevelse med at handle hos os. Tusinde tak <3
Hurtig behandling af ordre
Bestilte en plakat online til afhentning i den fysiske butik 1. januar og den var allerede klar til afhentning 2. januar. Virkelig mange fine ting på webshoppen, og venlig betjening i den fysiske butik.
2 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Kræss
Hej Nanna. Tak for at du deler din oplevelse!
DBH
Bought a frame online for pick up
Bought a frame online for pick up. Everything worked out super smoothly. Very friendly and helpful staff. The frame itself is perfect and of good quality. Great for the price.
30 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kræss
hi René. Thank you so much for sharing !
Virkelig god service og hurtigt svar
Virkelig god service og hurtigt svar - den første bestilling blev væk i posten, så sendte de meget hurtigt en ny pakke! :)
29 décembre 2020
Avis spontané
Rigtig god service
Rigtig god service, vil bestemt anbefale butikken/webshop til andre. Mega god service med ekstra udbringning 23/12-20
Vender bestemt tilbage.
23 décembre 2020
Avis spontané
skøn og hurtig betjening
skøn og hurtig betjening - har dog én 'bøvs' - jeg betalte for at få pakket gaven ind og så irriterer det mig grænseløst at der kommer 'kræss-mærkat' uden på pakken, så 20 kr er spildt, da mærket ikke kan pilles af og jeg ønsker ikke at afslører indholdet allerede når pakken lægges under træet, skal så enten ud og købe klistermærker der er så store de kan dække jeres hilsen, eller selv pakke om - så mor er ikke sur, mor er skuffet :(
5 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kræss
Kære Karin
1000tak for din anmeldelse.
Vi er stadig nye i gamet og er først for nyligt begyndt at tilbyde at pakke gaven ind før forsendelse.
Så tak for feedbacken vedr. gaveindpakning. Det giver rigtig god mening. Havde vi faktisk ikke tænkt på, for når vi pakker dem ind nede i butikken til kunder, sætter vi altid et mærkat på. Fremover kunne vi måske lægge det ved siden af (tænker vi?).
Så det ændrer vi selvfølgelig fremover! Tak for hjælpen! :-)
Og god jul. Vi håber at han/hun bliver glad for gaven :-)
Kh Kræss
Kæmpe anbefaling
Fantastisk butik med skønne, særprægede varer. Det eneste, som på nogen måde ville trække ned i min bedømmelse, er, at jeg har lyst til at købe mig fattig i deres plakater og keramik... Derudover er der enormt meget god service at finde hos dem. Alt i alt en kæmpe fornøjelse :-)
4 décembre 2020
Avis spontané
Tip top
Jeg har netop modtaget 2 super fede plakater, efter at have shoppet rundt på webshoppen.
Hurtig levering, smukke plakater - god oplevelse!
10 novembre 2020
Avis spontané
De er altid søde
De er altid søde, og snakker med kunderne! Og så har de bare et vildt lækkert udvalg af fede designere
26 octobre 2020
Avis spontané
Super god kundeservice og hurtig…
Super god kundeservice og hurtig levering!
16 octobre 2020
Avis spontané
Enestående, unik og en fantastisk kundeservice
Så fede og unikke ting og sager!
Jeg er VILD med den butik. Helt i top er den overskuelige hjemmeside som gør det nemt fra os i Jylland at handle der. Enestående kundeservice - jeg kan kun give de bedste anbefalinger. De svarer hurtigt og altid med service i højsædet. Rigtig gode oplevelser med Kraess.
Absolut en af mine yndlingsbutikker.
Mange hilsner
Rikke Ramlow
6 octobre 2020
Avis spontané
Skøn kundeservice
Rigtig fine ting, overskuelig hjemmeside og skøn kundeservice! Jeg købte en plakat på deres hjemmeside, som jeg afhentede i butikken. Da jeg kom hjem, fandt jeg ud af, at den nu var på tilbud, så jeg skrev og spurgte, om jeg kunne få plakaten til tilbudsprisen, så jeg ikke skulle tage hele vejen tilbage til butikken for at refundere og købe plakaten igen, for at få den billigere. De svarede med det samme, at de gerne ville gøre en undtagelse, og jeg har nu fået refunderet pengene. Rigtig god oplevelse!
23 septembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.