Krisskydd Avis 

1 963
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service och bemötande av Vicktoria vid kontakt när jag väntade på min beställning som var packad och skickad för över 10 dagar sedan. Det visade sig att jag inte fått de påstådda sms som Po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt å navigere på nettsiden deres til ønskede produkter. Nødrasjonsmaten både ser god ut og smaker godt i tillegg til å gi den nødvendige energi. Koster ikke så alt for mye å kjøpe det nødvend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det jag har sett av, så har ni mycket bra och användbara produkter, både vid kris och äventyr. Det är lätt att leta och titta igenom, för att se vad ni erbjuder. Skönt att få lite tips och påminnelse... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick en faktura på 700:- för ett paket som avbeställts och aldrig skickats ut. Har sedan mejlat/ringt åtskilliga gånger under två månaders tid utan att få någon hjälp med detta. Blev till sist tvungen... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(1 963)

127 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nødradio køb

Jeg bestilte 2 nødradioer. Fik ingen bekræftelse på mit køb, pengene er trukket på min konto og jeg har skrevet 4 mails til dem om jeg kan forvente at mit køb bekræftes. Jeg har endnu ikke hørt fra dem. Kan absolut ikke anbefale virksomheden.

5 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Krisskydd

Réponse de Krisskydd

Hej Pernille,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har oplevet manglende svar – men vi kan forsikre dig om, at din ordre selvfølgelig er registreret og ikke er glemt.

Vi har haft en ekstraordinær stor efterspørgsel på nødradioer de seneste uger, hvilket har givet lidt længere leveringstid og længere svartid på mails.
Din ordre er planlagt til afsendelse i løbet af næste uge, og så snart pakken er sendt, modtager du automatisk et sporingsnummer fra PostNord.

Vi kan også se, at vi har sendt dig en mail med opdatering, så tjek gerne, om vores besked kan være havnet i din spam- eller reklameindbakke.

Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab 💛

Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Jeg modtog mine indkøb hurtigt.
Sætter pris på informationerne og påmindelserne fra Krisskydd, så vi er dækket ind ved evt krise.

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Overholder ikke loven

UPDATE:
2 gange er jeg nu blevet tilbudt et returlabel fra dette dubiose firma, som dog ikke bliver sendt. Der trues med et returneringsgebyr for uafhentede pakker på 395kr - hvilket er uhørt og hverken svarer til omkostninger eller blev informeret om ved køb, hvorfor det faktisk er ulovligt!

KØB IKKE FRA DETTE FIRMA!!!
Det er snyd og bedrag og varerne sendes først EFTER man har annulleret købet, hvorpå man skal betale 25% af prisen for returnering.

———————

Jeg har bestilt et stormkøkken, et vandfilter og en lampe hos Kriseskydd Danmark, hvis mailadresse svarer til denne virksomhed.

Jeg fortrød min bestilling jvf. Købeloven, men EFTER jeg havde sendt mailen, blev den alligevel afsendt.
Så jeg skrev til virksomheden, som truede med “gebyr for uafhentede pakker”, hvis jeg lader bestillingen gå retur (tror ikke det er lovligt, men har en tid hos Forbrugerrådet i denne uge) og at man SKAL modtage pakken for derefter at bruge firmaets returlabel, hvis jeg ville have det? Det ville jeg gerne - men siden jeg bad om det, får jeg ikke længere svar.
Jeg føler det lidt som bedrageri. Og jeg har bestemt ikke tænkt mig at modtage deres pakke, men at melde dem til politiet, hvis jeg ikke får pengene retur efter pakken er blevet sendt retur.

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Krisskydd

Réponse de Krisskydd

Hej Amrei,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse, og vi vil gerne forklare situationen, så alle kan forstå, hvad der er sket.

Hos os har alle kunder selvfølgelig fuld fortrydelsesret i henhold til købeloven. Den gælder dog først efter man har modtaget sin ordre, hvilket er standard for alle webshops. Derfor anbefaler vi altid, at man henter sin pakke og derefter returnerer den – vi sender gerne en returlabel pr. mail, så det bliver så nemt som muligt.

I dette tilfælde blev din ordre allerede behandlet og pakket, da vi modtog din annullering. Det betyder, at den automatisk blev sendt videre, præcis som det står beskrevet i vores handelsbetingelser.

Det såkaldte “gebyr for uafhentede pakker” er hverken ulovligt eller usædvanligt – det er en almindelig praksis i e-handlen og dækker blot de reelle fragt- og håndteringsomkostninger, når en kunde vælger ikke at hente en ordre. Det står også tydeligt i vores vilkår, som man accepterer ved køb.

Din pakke er nu fremme og klar til afhentning. For tydelighedens skyld har vi også sendt dig en e-mail med dit sporingsnummer igen.

Vi står naturligvis stadig klar til at hjælpe dig og sende en returlabel, hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på info@krisskydd.se
, så finder vi sammen den bedste løsning.

Venlig hilsen
Sofie Andersson
Kundeservice – Kriseskydd Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

God hjemmeside. Er glad for mine køb af nødradio med oplader og vandfiltrering, og kunne sagtens finde på at købe mere. Derudover sender de gode nyhedsbreve med gode råd.

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skræmmende

Skræmmende, men dejligt at man bliver gjort opmærksom på hvad man selv kan gøre for at sikre sig. God information om alle produkter.
Lena Ohlsø

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Interessant og rettidige tilbud med…

Interessant og rettidige tilbud med relevant indhold. Du får sådan set "hele pakken" om du vil med nødvendige ting der gør nytte i krisetider og situationer. Nogle ting kan absolut også bruges i hverdagen, på tur, i haven etc.

9 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus