J'ai du contacter le SAV car, parmi ma commande, il me manquait 3 bougies sur 4 dans le carton qui était légèrement ouvert dans un angle. Le SAV a été très compréhensif et m'a renvoyé les 3 bougies tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les pièces commandées impeccable, Les tarifs Top, juste les frais de port un peu élevé sachant que c'était en Colissimo outre-mer. L'emballage juste , manque à être un peu plus protégé , pour l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon produit convient parfaitement à une moto Murtas rrx électrique. Doit simplement être fixée en la pivotant d'un demi tour. Délai de livraison rapide, retrait facile sans attente.
L'entreprise a répondu
Comme d’habitude: Traitement de la commande en express (super utile quand on est en panne), produits de superbe qualité et prix imbattables. De temps à autre les promotions rendent les choses plus att... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
- aussi dans
- Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
- Marchand de pièces détachées
Écrit par l'entreprise
La Bécanerie est le leader français des pièces détachées pour scooter, mécaboite, mobylettes, moto, maxiscooter et quad. Une équipe de 65 passionnés travaille au quotidien pour vous proposer plus de 250 000 références et 700 marques. La Bécanerie vous accompagne dans vos achats en vous proposant une sélection des meilleurs produits du marché avec une priorité : la sécurité et la qualité. LIVRAISON : La Bécanerie s’engage à traiter vos commandes dans les meilleurs délais. SERVICE TECHNIQUE : Le site dispose d’un moteur de recherche par type de véhicules qui vous permettra d’affiner votre recherche. La Bécanerie est à votre disposition pour tout conseil technique, des experts en mécanique moto vous accompagneront et vous conseilleront. SERVICE APRÈS-VENTE : La Bécanerie s’engage sur le suivi personnalisé et la rapidité du traitement des réclamations de vos commandes. Une question ou réclamation? Contactez-nous!
Coordonnées de contact
265 Rue du Grand Gigognan ZI Courtine, 84000, Avignon, France
- 0240738729
- la-becanerie.com
4,6
Excellent
4 k avis
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A répondu à 74 % de ses avis négatifs
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commandé le jour
commandé le jour, livré le lendemain, Hyper rapide , supera site , je recommande
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Agnès,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. La réactivité de notre logistique ainsi que la rigueur de nos engagements sont au cœur de nos priorités pour satisfaire les passionnés de deux-roues. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et de vous accompagner dans vos projets.
Au plaisir de vous retrouver sur La Bécanerie.
Envoie rapide et propre..
Envoie rapide et propre..
Pièces a tester sur le long terme..
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce retour d'expérience. La rigueur apportée au conditionnement ainsi que la rapidité d'expédition sont au cœur de nos engagements pour vous garantir un service irréprochable. Nous sélectionnons chaque référence avec exigence afin de vous assurer une fiabilité durable sur la route. Notre équipe reste à vos côtés si vous avez la moindre question à l'usage.
Bonne route avec La Bécanerie.
Réponse de La Bécanerie
Nous vous remercions, Jacques, pour la confiance accordée à La Bécanerie lors de cette première commande. La fiabilité de nos références et l'exigence apportée à la préparation de chaque colis reflètent notre engagement au quotidien. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et serons prêts à vous accompagner avec la même rigueur lors de vos prochains achats.
Le site internet est très bien fait…
Le site internet est très bien fait pour obtenir le produit en fonction de la moto et la livraison très rapide!
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre confiance. Garantir une recherche précise de pièces compatibles avec votre moto et assurer une logistique rapide et rigoureuse sont au cœur de nos exigences. Votre retour valorise le sérieux de notre travail et notre engagement auprès de chaque motard.
L'équipe de La Bécanerie vous souhaite une excellente route.
Ste efficace
Ste efficace
Grand choix de produits
Rapport qualité correct
Cordialement
w/m
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour William,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
L'efficacité du service, la richesse de notre catalogue et le juste rapport qualité-prix constituent les piliers de notre engagement auprès des passionnés. Votre confiance témoigne de la rigueur que nous mettons chaque jour à satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
L'équipe de La Bécanerie
Rapidité d'execution
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de souligner notre réactivité. L'efficacité logistique et l'expédition soignée de vos commandes sont au cœur de nos engagements afin de vous permettre de rouler sans attendre. Nous apprécions votre confiance et toute l'équipe de La Bécanerie reste à votre service pour vos prochains besoins deux-roues. Bonne route à vous.
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Gilles,
Merci pour votre confiance. La rigueur de notre chaîne logistique et la rapidité de traitement font partie intégrante de nos engagements pour accompagner au mieux les passionnés de deux-roues.
Au plaisir de vous retrouver sur La Bécanerie.
Parfait
Emballages soignés, délais livraison irréprochable.
Merci l'équipe
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Hassen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. La rigueur dans la préparation des colis et la maîtrise des délais d'expédition sont au cœur de notre engagement quotidien pour mériter votre confiance. Savoir que notre niveau d'exigence répond parfaitement à vos attentes est notre plus grande satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande sur La Bécanerie.
Bonne réception en point relais de…
Bonne réception en point relais de Bourgneuf.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Assurer un acheminement rigoureux et un suivi logistique sans faille fait partie des engagements quotidiens de La Bécanerie envers ses clients passionnés. Nous sommes ravis que le retrait de votre commande se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets deux-roues.
L'équipe de La Bécanerie
Site Recommandé *****
Une bonne expérience en terme du choix des produits recherchés.
Le site est assez complet.
Au niveau des commandes la livraison à été rapide et le colis très bien protégé.
Merci à vous de votre professionnalisme.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Mourad,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience détaillé et pour votre recommandation.
La diversité de notre catalogue, la rapidité d'expédition et le soin méticuleux apporté à l'emballage de vos pièces sont au cœur de nos exigences quotidiennes. C’est un réel plaisir d'accompagner des clients exigeants et passionnés comme vous dans leurs projets mécaniques.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins sur les routes.
L'équipe de La Bécanerie
Toujours un excellent service
Toujours un excellent service, une vraie écoute pour résoudre un éventuel soucis 👍
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Votre fidélité et votre confiance sont précieuses pour nous. Chez La Bécanerie, nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement rigoureux et des solutions adaptées à chaque situation. Savoir que notre réactivité et notre écoute répondent à vos attentes confirme notre engagement quotidien auprès des passionnés. Toute l'équipe vous remercie et reste à votre service pour vos futurs projets mécaniques.
je recommande se site la bécanerie tout…
je recommande se site la bécanerie tout est parfait merci
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Votre recommandation témoigne du sérieux et de la rigueur que nos équipes déploient chaque jour au service des passionnés de deux-roues. Savoir que notre exigence, tant sur la qualité de notre catalogue que sur la fiabilité de nos expéditions, répond pleinement à vos attentes est notre plus belle satisfaction.
L'équipe de La Bécanerie vous remercie Laurent sincèrement pour votre confiance et se tient prête à vous accompagner dans vos futurs projets.
Rapide bien emballé site compréhensif…
Rapide bien emballé site compréhensif et au meilleur prix
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance. Réconcilier la rapidité logistique, le soin apporté à chaque colis, des prix compétitifs et une réelle écoute de nos clients représente le cœur de notre engagement chez La Bécanerie. Savoir que notre sérieux et notre disponibilité sont au rendez-vous de vos attentes est une véritable satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins deux-roues.
L'équipe de La Bécanerie
Réponse de La Bécanerie
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce retour.
La rigueur dans le conditionnement et la rapidité d'expédition sont au cœur de nos engagements pour offrir le meilleur service à notre communauté de passionnés. Savoir que notre exigence répond parfaitement à vos attentes est notre plus belle satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets deux-roues.
L’équipe de La Bécanerie
Trés bonne réactivité,livraison…
Trés bonne réactivité,livraison parfaite.
Quand c est bien faut le dire aussi.
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre service. La réactivité et la rigueur logistique sont au centre de nos priorités pour garantir une expérience irréprochable à chaque commande. Savoir que notre sérieux est reconnu par nos clients est essentiel pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins.
L'équipe de La Bécanerie
Réponse de La Bécanerie
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Associer une logistique réactive à un positionnement tarifaire juste est au cœur de notre engagement professionnel pour accompagner chaque passionné. Votre satisfaction récompense l'exigence de notre travail au quotidien.
L’équipe de La Bécanerie reste à vos côtés pour vos prochains besoins et vous souhaite une bonne route.
Pas livré au bon endroit
Colis bien emballé, mais n'a pas été livré au bon endroit
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Samuel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Le soin apporté à la préparation et à la protection de vos pièces fait partie de nos engagements quotidiens, et nous apprécions que la qualité de notre emballage soit soulignée.
L'erreur d'acheminement commise par le transporteur ne reflète cependant pas le niveau d'exigence que nous nous fixons pour nos clients. Votre confiance nous est précieuse, et nous faisons immédiatement remonter cette anomalie auprès de notre prestataire logistique afin que votre prochaine commande se déroule sans la moindre fausse note.
Bien à vous, l'équipe de La Bécanerie.
Hyper rapide et conforme à mes attentes
Hyper rapide et conforme à mes attentes
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre retour d'expérience.
La rapidité d'expédition et la stricte conformité de nos pièces constituent le cœur de nos engagements quotidiens. Votre satisfaction confirme la rigueur de nos équipes logistiques, soucieuses d'honorer la confiance que vous nous accordez à chaque commande.
Toute l'équipe de La Bécanerie reste à votre entière disposition pour vous accompagner lors de vos prochains besoins.
Commandé la veille reçu le lendemain à…
Commandé la veille reçu le lendemain à 13h30. Bravo
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce retour d'expérience.
La rigueur de notre chaîne logistique et la rapidité d'expédition sont au cœur de notre engagement quotidien afin de vous garantir un service irréprochable. C'est une réelle satisfaction de constater que notre réactivité a répondu à vos attentes, et un honneur de compter des passionnés comme vous parmi nos clients.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins.
L'équipe de La Bécanerie
Superbe transaction parfaite et rapide
Superbe transaction parfaite et rapide
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Bécanerie
Bonjour Rachid,
nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. La rigueur logistique et le traitement express de vos commandes constituent le socle de notre engagement envers chaque passionné qui nous fait confiance. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients et restons à votre entière disposition pour vos futurs projets mécaniques.
L'équipe de La Bécanerie
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