après avoir contacté le service client pour une petite gêne pour moi à cause de douleurs aux mains, les petits crochets étaient trop durs , (rien à voir avec le fonctionnement de l'appareil), j'ai pu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Expérience parfaite concernant l envoi ultra rapide à moindre coût (commande passée le lundi matin, reçue le mardi !), un contact au téléphone sans encombre et vraiment à l écoute. Un emballage parfai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site facile à utiliser .Produit Français et frontalier. La qualité du produit acheté (gaufrier) est au rendez vous. On peut acheter les accessoires à part.Rien à voir avec la gamme inférieur. Devrait... Voir plus
L'entreprise a répondu
achat d'un appareil à raclette transparence en reconditionné, aucun défaut, aucune malfaçon, tout est parfait. très bel appareil qui donne du style sur la table! toujours content de mes achats Lagrang... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lagrange c'est une gamme complète de petit électroménager pour votre cuisine : gaufrier, yaourtière, plancha, appareil à raclette…
Coordonnées de contact
17 chemin de la plaine, 69390, VOURLES, France
- 0478864040
- conso@lagrange.fr
- lagrange.fr
4,6
Excellent
121 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très satisfaite
Service fiable, produits de très bonne qualité et conformes à mes attentes.
27 février 2026
Avis spontané
Très bon produit ,je recommande cette…
Très bon produit ,je recommande cette entreprise qui fabrique en priorité en France
17 février 2026
Avis spontané
raclette à gogo
achat d'un appareil à raclette transparence en reconditionné, aucun défaut, aucune malfaçon, tout est parfait. très bel appareil qui donne du style sur la table! toujours content de mes achats Lagrange, j'ai également un gaufrier prémium et une plancha.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes ravis que votre appareil à raclette Transparence reconditionné vous donne entière satisfaction et qu’il trouve parfaitement sa place sur votre table. Quel plaisir également de savoir que votre gaufrier Premium et votre plancha vous accompagnent au quotidien !
Merci pour votre confiance.
Très belle journée,
L’équipe Lagrange.
Lagrange premium gaufres
Mon mari m a offert le Lagrange premium gaufres . Le point fort le croustillant des croques monsieur effectivement exceptionnel mais je n apprécie pas le manque d interrupteur . Vous ne pouvez pas éteindre l appareil sans le débrancher et les plaques croque monsieur ne sont pas adaptées à la taille des tartines de pain de mie en France et par ailleurs le croque monsieur n est pas soudé comme sur les modèles tefal donc si vous voulez garnir copieusement ça coule de partout . 3 eme point négatif l appareil est long à mettre à température.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre message et pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis que le croustillant des croque-monsieur vous ait convaincue. Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant l’absence d’interrupteur, la taille des plaques et le temps de montée en température. Vos retours sont précieux et sont transmis à nos équipes dans une démarche d’amélioration continue.
Si vous le souhaitez, notre service consommateurs reste à votre disposition pour vous accompagner dans l’utilisation de votre appareil et vous partager quelques conseils d’usage pour optimiser vos préparations.
Merci pour votre confiance.
Très belle journée,
L’équipe Lagrange.
Enfin des gaufres cuites à la perfection!
Très bonne expérience de la commande à l'utilisation de l'appareil.
La livraison a été rapide et dans un emballage sécurisé
Satisfaction totale lors de l'utilisation de l'appareil (gaufrier 4 Gaufres) qui offre une cuisson rapide et parfaite pour les gaufres et croques-monsieur.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à l’utilisation de votre gaufrier 4 Gaufres, vous apporte entière satisfaction. Votre retour sur la qualité de cuisson et la rapidité nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance.
Très belle journée,
L’équipe Lagrange.
Le TOP
Très bonne communication, offre avec 1 an de garantie supplémentaire
Crêpière professionnelle parfaite
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que la communication, l’offre de garantie supplémentaire et votre crêpière vous apportent entière satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Très belle journée,
L’équipe Lagrange.
Site facile à utiliser .Produit…
Site facile à utiliser .Produit Français et frontalier. La qualité du produit acheté (gaufrier) est au rendez vous. On peut acheter les accessoires à part.Rien à voir avec la gamme inférieur. Devrait durer dans le temps et quelle facilité d'utilisation.Je recommande.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ainsi que la qualité et la facilité d’utilisation de votre gaufrier vous apportent entière satisfaction. Votre remarque sur la disponibilité des accessoires et la durabilité nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance.
Très belle journée,
L’équipe Lagrange.
Je suis très satisfait de mon gaufrier…
Je suis très satisfait de mon gaufrier Lagrange mini maxi.
J ai dû ajouté les plaques pour les wraps et paninis.
L appareil est d excellente qualité. Et le service client est à l écoute.
Je ne connaissais pas cette marque mais j'adore.
17 février 2026
Avis spontané
Le gaufrier est super je le conseille
Le gaufrier est super je le conseille, j’ai pris les plaques gaufres, gaufrettes en fonte et croque monsieur rien a dire tout est parfait et de très bonne qualité
14 février 2026
Avis spontané
Livraison dans les temps, bon appareil
Livraison dans les temps, appareil reconditionné impeccable.
La crêpière est de qualité, j'avais le modèle précédent qui a rendu l'âme au bout d'une trentaine d'années.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que votre crêpière vous apporte satisfaction. Nous espérons qu’elle vous accompagnera aussi longtemps que votre précédent modèle !
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
Parfait
Entièrement satisfaite de mon achat et de la qualité du produit, livraison impeccable
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat, de la qualité du produit et de la livraison.
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
Colis reçu rapidement conforme à la…
Colis reçu rapidement conforme à la description bon suivi
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance envers Lagrange.
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
marque de qualité
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance envers Lagrange.
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
Parfait, Rien à re-dire !
Commande livrée en Allemagne sans soucis.
Produit conforme et de bonne qualité.
Nous avons maintenant deux appareil LAGRANGE et aucun soucis, pas de problème pour le lavage, ranger, cuisiner avec. Rien à re-dire !
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis enthousiaste !
Merci également pour votre confiance et votre soutien.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
Qualité, robustesse et facilité d’utilisation
Marque déjà connue pour posséder plusieurs appareils depuis de nombreuses années.
Articles de très bonne qualité, adaptés pour les différentes utilisations familiales
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Commande passée le 11.01.2026
Commande passée le 11.01.2026, toujours pas expédiée à ce jour et aucune réaction à mon message envoyé par le formulaire de contact.
11 janvier 2026
Avis spontané
Commande et livraison impeccable
Aucun problème pour trouver et commander l'article. Livraison rapide et emballage impeccable.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
1 ère commande sur le site Lagrange
1 ère commande sur le site Lagrange ! Produit de qualité ! Livraison ultra rapide ! Je recommande !
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos appareils vous plaisent.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Merveilleux
Merveilleux ! Changement rapides des plaques, rapidité de chauffe, témoins sonores et lumineux... un véritable confort par rapport à mon petit gaufrier précédent. Là on est sur du pro et les gaufres sont délicieuses ! Bravo Lagrange et fière de contribuer à faire vivre une industrie locale de qualité ! (commandé en direct sur le site lagrange.fr et non chez Ama... :P)
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre gaufrier vous plaise et surtout que les gaufres soient délicieuses 😄
Merci également pour votre confiance et votre soutien à une industrie locale de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
Livraison rapide pour le…
Livraison rapide pour le gaufrier..j'attends les plaques à gaufrettes par la poste
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison du gaufrier ait été rapide. Nous espérons que les plaques à gaufrettes arriveront très prochainement et vous apporteront entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
L’expérience Trustpilot
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