après avoir contacté le service client pour une petite gêne pour moi à cause de douleurs aux mains, les petits crochets étaient trop durs , (rien à voir avec le fonctionnement de l'appareil), j'ai pu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Expérience parfaite concernant l envoi ultra rapide à moindre coût (commande passée le lundi matin, reçue le mardi !), un contact au téléphone sans encombre et vraiment à l écoute. Un emballage parfai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site facile à utiliser .Produit Français et frontalier. La qualité du produit acheté (gaufrier) est au rendez vous. On peut acheter les accessoires à part.Rien à voir avec la gamme inférieur. Devrait... Voir plus
L'entreprise a répondu
achat d'un appareil à raclette transparence en reconditionné, aucun défaut, aucune malfaçon, tout est parfait. très bel appareil qui donne du style sur la table! toujours content de mes achats Lagrang... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lagrange c'est une gamme complète de petit électroménager pour votre cuisine : gaufrier, yaourtière, plancha, appareil à raclette…
Coordonnées de contact
17 chemin de la plaine, 69390, VOURLES, France
- 0478864040
- conso@lagrange.fr
- lagrange.fr
4,6
Excellent
121 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Matériel livré rapidement
Matériel livré rapidement, bien emballé et parvenu en excellent état.
Promesses tenues, merci à tus ceux qui, comme moi, achètent de la fabrication française pour soutenir nos entreprises et mettre en avant leur savoir-faire.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Lagrange - Bon produit
Lagrange, de bon produit. J'en suis satisfait depuis plusieurs années.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Gaufrier semi-professionnel
De tres bonne facture ! A voir dans le temps mais je suis pleinement satisfait et surtout l’emballage soigné du produit est un vrai plus
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Livraison rapide et gratuite.
Livraison rapide et gratuite.
Meilleure promotion trouvée pendant le black friday!
Donc très satisfaite!
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Envoi rapide produit de grande qualite
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Emballage colis à revoir
Pour des produits de cette qualité,un effort sur les emballages pour plus de protection devrait être fait pour les commandes en livraison.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous prenons en compte votre retour dans l'objectif de nous améliorer perpétuellement.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Produit conforme
Produit conforme, heureuse d'avoir pu trouver cet élément que j'avais cassé et cela m'a évité de jeter l'appareil au complet.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Très satisfaite
Très satisfaite. envoi rapide et soigné. Mon achat est pour un cadeau, j'ai le même et en suis très satisfaite.
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Produits français de très bonne…
Produits français de très bonne facture.
Délai de livraison parfait !
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Amabilité du personnel au téléphone
Amabilité du personnel au téléphone. À l écoute
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service SAV ait répondu à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Produit équivalent au neuf
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Joli modèle
Joli modèle.
Malgré puissance de 1000W temps de cuisson très long. Câble électrique devrait être positionné vers l'extérieur du pied.
7 novembre 2025
Avis spontané
Un joli design mais plastique fragile
Un joli design, mise en avant française mais à chaque appareil Lagrange que j'ai acheté ( Maxi crepes et gauffrier) toujours le même souci: les pièces en plastique sont trop fragilent et cassent rapidement. C'est bien d'en trouver certaines sur leur site mais je prefererais qu'elles soient plus solides à l'origine...
9 novembre 2025
Avis spontané
Fabrication Française
Livraison rapide. FABRICATION FRANÇAISE. Les prix à qualité égale sont competitifs.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous appréciez la qualité de nos produits fabriqués en France.
Belle journée à vous,
L’équipe Lagrange
SAV PARFAIT
après avoir contacté le service client pour une petite gêne pour moi à cause de douleurs aux mains, les petits crochets étaient trop durs , (rien à voir avec le fonctionnement de l'appareil), j'ai pu le renvoyer et ils m'ont résolu le problème sur la semaine, même si il n'était plus sous garantie. ce sont des appareils de très bonne qualité et un SAV excellent. J'envisage d'acheter le mini appareil pour les croque monsieur, plus pratique pour le rangement. encore merci à LAGRANGE
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider et que votre expérience avec notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup.
Belle journée à vous,
L’équipe Lagrange
Cher mais super qualité en espérant que…
Cher mais super qualité en espérant que cela dure.
Dommage qu'il n'y est pas d'interupteur
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction. Votre remarque concernant l’interrupteur est bien notée et transmise à notre service développement produit.
Belle journée à vous,
L’équipe Lagrange
Bon produit livré
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné satisfaction.
Belle journée à vous,
L’équipe Lagrange
Parfait
Parfait. Des produits de bonnes qualités, très beau. Marque d'excellente renommée qui a fait ces preuves
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné satisfaction.
Belle journée à vous,
L’équipe Lagrange
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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