La Maison Des Bijoux Avis 

J'ai commandé un bracelet à 45e. Il est soit disant en argent plaqué or. C'était un cadeau de Noël pour ma fille et elle m'a dit que le bracelet a noirci. C'est une honte. Une vraie arnaque. A fuir 😭

J’ai des soucis avec ce site Internet, j’ai malheureusement pas reçu un premier colis, ils ont mis des semaines à gérer cela. Je leur ai écrit qu’il était trop tard pour en renvoyer un car il fallait que je rachète en urgence un cadeau de Noël malgré mon interdiction d’envoi d’un deuxième colis, ils l’ont fait quand même. Ça a mis trois semaines arriver et maintenant il me demande de le renvoyer à mes frais en Espagne. Est-ce une blague ? Je n’ai eu que des soucis avec eux, très mauvais gestion clientèle des semaines pour gérer un problème de réception de colis et après ils font n’importe quoi et ils vous exige de payer les frais de retour et refuse de rembourser service client lamentable. Je ne vous recommande pas cette marque, je vous conseille d’acheter ailleurs, je regrette d’avoir passé commande chez eux, il ne veulent pas me rembourser. Nous sommes le 27 janvier. J’ai passé commande le 17 décembre pour un colis que je n’ai pas reçu. Et maintenant on m’envoie un second colis et on m’exige de payer les frais alors que j’ai plus besoin de ce colis parce que j’ai précisé de ne surtout pas m’en envoyer un parce que j’allais en racheter un pour pouvoir offrir un cadeau de Noël déjà très en retard à quelqu’un.

Même 1 étoile c’est de trop.
Ils parlent de super qualité, rien du tout, les attaches vendues à côté des boucles d’oreille pour la simple et bonne raison qu’elles ne rentrent pas dans les boucles.
Tache bleu sur les oreilles comme si je l’es avait acheter à action (sa me serait revenu moins cher).
Je suis dégoûté. Des profiteurs, et surtout des MENTEURS.
NE COMMANDEZ SURTOUT PAS C’EST DE L’ARGENT FOUTU EN L’AIR!!!!

Bracelet avec plusieurs étoiles très beau mais même pas 1 an après la commande il me reste que 2 étoiles. Autre bracelet également commandée devient argenté alors qu’il était doré. Acier inoxydable…
Les deux autres colliers que j’avais commandée reste néanmoins superbe et de bonne qualité.

Commande faite début Décembre, reçue début Janvier (un peu tard pour Noël) retour à vos frais en Espagne, comptez au moins 15€. Une fois le colis réceptionné en retour, pas de nouvelles malgré une relance, heureusement pour moi j'avais payé en Paypal.

Fuyez !!!!!
Commande passée le 15 décembre, je me rend compte des commentaires et des avis négatifs je demande l'annulation dans l'heure ils ont refusés.

J'ai reçue les articles 1 mois après !!!
De chine 😉 ne croyez pas recevoir du 18K achetez sur Temu ou shein c'est la même qualité.
Je voulais ensuite les renvoyer et au final 20 euros de frais de retour. Donc j'ai bien 84 € dans le baba... ça suffit.

Commande passée début décembre... Noël arrive et commande retardée. Ok c'est les fêtes. Janvier mais toujours rien. Le site reconnait avoir "perdu" le colis. Je le signale par mail. Impossible de demander un remboursement. On m'annonce le renvoi de ma commande... 3 semaines et ils sont toujours incapables de me donner un numéro de suivi. Car le colis n'a pas quitté l'entrepôt. Bref, de l'argent dans le vent et une commande que je doute recevoir un jour...

Les articles sont non conformes, de mauvaise qualité. J'ai acheté des boucles d'oreilles dont les tiges sont tordues, les attaches ne sont pas trouées au milieu je ne peux donc pas m'en servir et pour me faire rembourser il a fallu que je passe par un litige PayPal car le commerçant ne répond pas. Pour cela, je dois renvoyer à mes frais le colis (14,85 € de frais de retour car sont en Espagne!). Je laisse tomber, une belle arnaque!!!!

Bijoux qui ne correspondent pas aux photos du site, arrivent défectueux après plus d’un mois d’attente. Frais de retour pour votre poche. Attention, entreprise située en Espagne donc frais importants. Remboursement de seulement 14 € sur 50 €.

N'achetez jamais là-bas ! J’ai passé commande le 16 décembre, et nous sommes le 15 janvier : bientôt un mois et toujours aucune livraison. Je suis extrêmement remonté !

J'ai commandé 3 paire des boucles d'oreilles.
Apresbma commande j'ai découvert plein des mauvais commentaires sur ce site...et j'ai vraiment eu peur !
J'ai donc ecris un email et une dame m'a repondu le lendemain avec le lien de suivi de mon envoie.
J'ai recu le colis (super emballage!! Tres bonne protection) et les boucles d'oreilles sont tres jolies et répondent à mes attentes.
Voila mon expérience :)

Site de dropshipping, basé en Espagne mais expédié directement de Chine; aucune info à ce sujet; ils répondent qu'ils ne savent pas ou en est la commande et qu'il faut attendre. Presque 3 semaines pour la réception.
Côté qualité, c'est pas top; cher pour ce que j'ai reçu. Je ne recommanderai pas sur ce site.

Un des produits achetés n'était pas conforme à la description, impossible à mettre. Si je veux être remboursée, je dois le renvoyer à mes frais visiblement en Espagne, recommandé en recommandé pour éviter les loupés, alors qu'eux n'ont pas pris cette précaution pour l'envoi complet. Je trouve que c'est inadmissible et ne commanderai plus

Commande effectuée le 10/12 reçu le 4/01 un article sur 3 de commandée par contre on vous envoi des boites vides avec une minuscule carte disant qu’ils ont des problèmes de stocks et que je recevrais ma commande ultérieurement non mais c’est une blague quasiment un mois d’attente et toujours rien et quand je demande le remboursement on me dit qu’il faut attendre la réception du colis et le retour des articles bref à fuir !!

Commande passée le 05 décembre, devait arriver au plus tard le 21 décembre. Nous sommes le 19 janvier, soit 46 jours depuis ma commande, soit 1 mois et demi, et rien n’est arrivé! J’ai envoyé plusieurs mails, mais la seule réponse que j’ai eu a été une réponse automatique disant que mon colis avait été réexpédié, et d’enlever le litige sur paypal! Je n’ai jamais eu aucune autre réponse. J’ai fait une réclamation auprès de paypal. Mais il ont clos mon dossier parce qu’après avoir vu avec le vendeur, celui-ci a répondu: qu’il m’a envoyé un mail et qu’il faut que je réponde, ce qui est FAUX, et envoyé un suivi d’expédition à paypal, pour un colis qui n’arrive pas et qui, je pense, n’arrivera jamais. Je ne vous recommande pas ce site si vous voulez vraiment recevoir votre commande. C’est de l’arnaque.

Bijoux commandés le 8 décembre pour Noël, livrés le 30 décembre, un peu tard donc. 3 semaines de délai de livraison et le SAV a été incapable de me dire où en était la livraison ni même si le colis était parti. Grosse déception.

Colis non reçu , un service client qui ne fait aucun effort pour prendre en compte ta situation…
Limite c’est de la faute si je n’ai pas reçu mon colis …
Je ne vous conseil pas ce site …
Je suis déçu …

J ai passé commande le 13 décembre 2024 de 3 paires de boucles d oreilles pour faire un cadeau de Noël
Ma commande devait arriver avant le 27 décembre.....désormais elle est prévue pour le 11 janvier 2025!!! Quel manque de sérieux car même si la période de Noël est rjs tendue pour les commerçants, je trouve cela inadmissible de prendre les clients en orage sous prétexte que la marchandise est déjà payée...qui me dit que je vais la recevoir !!!

les bijoux sont arrivés après 1 mois, le problème c'est la qualité, les bijoux sont en effet plus petit que sur la photo mais surtout les finitions sont mauvaises, ça donne vraiment pas envie de les porter ça fait moche, je recommande pas du tout

Nul .j'ai commander un bracelet pour ma petite fille le 5 décembre puisque d'après le site il fallait entre 5 et 16 jours de livraison.
La veille de la livraison prévue on me dit par mail que ma livraison 'aurais un leger retard de 10 jours j'ai envoyer 2 mails mais bien sûr restés sans réponse.
De plus être tutoyer par mail je trouve çà impoli surtout dans des conditions comme ça. Passer votre chemin en faisant un grand détour. De plus sur le site TOUTS les avis sont favorables donc sûrement bidons