Lampenmaster.nl Avis 

939
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering en als je (daarna nog) een vraag hebt kan je terecht bij hun uitstekende klantenservice met echte mensen(!), die ook gewoon echte antwoorden geven, waar je wat aan hebt, binnen afzien... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst, product was tijdelijk niet leverbaar. Prima op de hoogte gehouden , meerdere mails ontvangen met de stand van zaken, en de mogelijk om eventueel de bestelling te annuleren. Prima... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Eesrt via Lampen24.nl een lamp besteld; die kwam binnen met schade en een missend onderdeel; daarna via Lampenmaster.nl de zelfde lamp besteld. Kregen we exact de zelfde lamp nog een keer met de zelfd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst, een deel was niet op voorraad.. zouden langer moeten wachten. Hebben een mail gestuurd om hetgene wat op voorraad was eerder te krijgen, we wilden zelfs meer verzendkosten betale... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

À propos de Lampenmaster.nl

Écrit par l'entreprise

✔ De grootste collectie van designlampen

✔ Geautoriseerde verkoper

✔ 30 dagen retourrecht

✔ Vakkundige mensen achter de schermen

Bij Lampenmaster.nl hebben wij een aantal meest exclusieve lampen van designers en producten van topklasse geselecteerd.
Zie onze ruime collectie van belangrijkste producenten en blijf geïnspireerd.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

939 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(939)

335 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb veel moeite gehad met de…

Ik heb veel moeite gehad met de montage, de handleiding is niet toereikend en onduidelijk. Het is 1 tekening zonder stappenplan van volgorde. De 2 mini schroefjes kreeg ik er niet in. Bleek later dat ik de schroefjes die er al inzaten eerst moest aandraaien en dan nieuwe er bovenop. Pff zeer onduidelijk. Het licht zelf is niet warm. Lamp staat nu in elkaar maar blijft wat scheef. Voor deze prijs teleurstellend. Bezorging en verpakking prima.

18 mai 2026
Logo de Lampenmaster.nl

Réponse de Lampenmaster.nl

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zoveel moeite heeft gehad met de montage en dat de handleiding onduidelijk en niet toereikend was. We begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn geweest, vooral wanneer de stappen niet duidelijk worden weergegeven en onderdelen lastig te monteren zijn.

Daarnaast vinden we het jammer dat het licht niet voldoet aan uw verwachtingen en dat de lamp scheef blijft staan. We begrijpen dat dit teleurstellend is gezien de prijs van het product.

Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via onze online shop, zodat zij u verder kunnen helpen.

Fijn om te horen dat de bezorging en verpakking wel naar wens waren. Uw feedback zal worden gedeeld met ons kwaliteitsteam om onze producten en instructies te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Noté 3 sur 5 étoiles

De bezorging in een tijdsvak van 8.00…

De bezorging in een tijdsvak van 8.00 uur tot 22.00 uur is erg slecht,

11 mai 2026
Logo de Lampenmaster.nl

Réponse de Lampenmaster.nl

Hallo,

Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het bezorgvenster van 08:00 tot 22:00 uur. We begrijpen dat dit een zeer ruim tijdvak is en dat dit onhandig voor u kan zijn.

Uw opmerking is waardevol voor ons en zal worden gedeeld met ons kwaliteitsteam om onze bezorgprocessen en communicatie hierover verder te verbeteren.

Wij hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Vriendelijke groet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus