Lampiece Avis 

124
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Het bedrijf benaderd ons voor een samenwerking, maar reageren niet meer na 3x een mail terug te sturen (26 jan, 9 feb en 22 maart). Jammer en onprofessioneel! Update 26-3: de eigenaar heeft de rev... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn heel tevreden over de service van Lampiece. De schets die werd gemaakt van onze foto vonden we meteen goed en ook het eindresultaat zijn we heel tevreden over. De ledjes van het lampsysteem z... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een fantastisch resultaat zeg! In eerste instantie lichte twijfel over hoe het proces verloopt en het resultaat eruit zou komen te zien, maar werkelijk waar boven alle verwachtingen en dat ondanks... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I placed an order Sunday at noon but wrote an email to cancel my order immediately. Today they already started the process and charged me $9.99 for a product I already cancelled the same hour!!... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

Hi, I'm Rico, the founder of Lampiece. What began as a passion project while finishing my studies has grown into a unique webshop, offering personalized lamps that bring warmth and character to any space. At Lampiece, we turn your ideas into beautifully crafted, high-quality lamps. Whether you’re decorating your home or looking for the perfect gift, our handcrafted designs will brighten up any room or relationship. Each lamp is crafted in The Netherlands and we ship to customers in almost every European country. Ready to illuminate your life? Visit Lampiece today and let us create something magical, just for you!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

124 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(124)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely recommend

Absolutely recommend ! The lamp is really pretty, great quality and the overall working + shipping process went super fast!

Great product!

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

At first I thought it was a scam as…

At first I thought it was a scam as when I made the purchase I didn’t receive a confirmation email but then I massaged them on instagram and they sent it right away.

During the process every time I had a question and messaged on insta they replied instantly.

When I was sent the drawing for review and wanted them to change some small things and they did.

When I received the lamp it was amazing just how I wanted it. 🤩

I gave it to my boyfriend as a gift for valentine’s day and he loved it.

Will definitely purchase again someday. 🫶🏼

15 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kwaliteit, topproduct en zeer goeie service!

Ik vond reclame terug van deze lamp via Instagram. Wegens financiële problemen door het overlijden van mijn hoogzwangere vrouw en 2 ongeboren dochtertjes, heb ik dit bedrijf gecontacteerd om de situatie uit te leggen en om een korting gevraagd. Kort daarna kreeg ik een mail terug met daarin dat ik een lamp gratis mocht uitkiezen om zo een mooie herinnering te hebben aan mijn vrouw en dochtertjes.

Product reeds aangekomen en echt topkwaliteit! 3 verschillende licht kleuren te kiezen en ook de sterkte van het licht is aan te passen!

Zeer tevreden van!

15 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Totally satisfied with service and…

Totally satisfied with service and excellent result!
I saw their ad on Instagram, went to the website, made my order very easily. Then, they have sent me draft for review, considered my comment and change request and did everything as I wanted. My order was packed in a very beautiful box with nice design and extra safety for lamp itself. The result is amazing, even more beautiful than I expected, quality is very high. Ordered to Estonia, arrived safe and easy. Recommending to everyone who seeks for creative gifts for their beloved ones!

19 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

I placed a order back in December, and I was getting frustrated because it had not been shipped yet. Then I received an email from the man behind Lamppiece. Were he explained that Christmas had been very busy season and that he was very sorry that I had not received my order yet. He gave me a full refund and a code to buy a new free lamp, because of all the trouble. Overall a very good experience, and Lampiece provides very good customer service (apart from the busy periods like Christmas)

13 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I LOVE this store so much

I LOVE this store so much! I bought 7 items from the store, and the customer service is superB. Raco he was very patience with all my questions and change. I appreciate their help a lots and also all friends love products!!!! Everyone feels special

25 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Mooi product, goede service vooraf, je krijgt een mooi werkelijk voorbeeld. Helaas was mijn product beschadigd geleverd, maar super service gehad, nieuw exemplaar gekregen. Een aanrader voor iedereen!

11 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel,goed en mooi

Het voorbeeld kwam al heel snel. Hier had ik een aanpassing op gemaakt. de aangepaste versie gezien en akkoord voor gegeven. Ook nog een tip gekregen dat deze versie mooier in een Frame zou zijn en ik moet zeggen....het resultaat was geweldig toen ik het had ontvangen. Erg mooi

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Happy customer

Such good contact with Lampiece. Easy to reach when needed and quick answers.
The product is amazing. Such fine work and great for gifts.
Highly recommended!!

12 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rico/Lampiece is een topper!

Ik had deze review al veel eerder willen plaatsen maar het was er nog niet van gekomen, terwijl deze wel zeer terecht zou zijn geweest.

Rico heeft een ontzettend mooi lampje voor mij gemaakt. Op instagram volg ik een mama die pas haar 4 jarig zoontje is verloren. Om haar en haar gezin te steunen heb ik gevraagd aan Lampiece of ze voor haar een gratis lampje wilden maken. Ondanks de verdrietige omstandigheden, reageerde Lampiece (Rico) enthousiast, hij wou hier graag aan meewerken. Het resultaat is super mooi geworden en de mama en het gezin zijn er heel erg blij mee.

Ik ben alleen maar vol lof over Lampiece. Ze zijn vriendelijk, behulpzaam, denken mee, leveren mooie producten af en hebben een hart van goud. Zeker een aanrader voor een mooie, blijvende herinnering.

17 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing customer support!

This company is a big scam. I wrote a 1-star review a few weeks ago. I was later on contacted by the support team who explained the current situation. They prioritized orders placed before December 10th as those orders were promised to be delivered before christmas. Totally understandable. I removed my review.

December 20th:
I was told my design would be finished at the end of the week or at the very least in the beginning of next week.

December 30th:
I was told my order was delayed again... The deadline was pushed to January 1st or 2nd.

It's now January 7th and I haven't heard from them since.

EDIT:
I was offered a free lamp as an apology short after posting my review. I was in personal contact with Rico who kindly offered it. What a great service of him. I received the product a few weeks later. Exactly as promised and made of quality materials. Rough beginning, but definitely made up for their mistake. I will gladly return to this company in the future.

7 janvier 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Blijven de levertijd maar vooruit…

Blijven de levertijd maar vooruit schuiven. Matige communicatie vanuit de klantenservice.
Eindresultaat uiteindelijk prima.

30 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Lampiece

Réponse de Lampiece

Hi Roland,

Excuses voor de vertraging. Het design was klaar, maar is niet door de kwaliteitscontrole heengekomen (gemaakt door een nieuwe designer). Ik verstuur nooit ondermaatse designs naar klanten. Deze keer zal ik het toesturen om te laten zien dat we ermee bezig zijn.

Door de afwezigheid van de meer ervaren designers is de feedback op dit design wat vertraagd. Vanaf 1 januari zal alles weer gaan zoals normaal. Het design is dan verbeterd en zal worden opgestuurd naar jou ter beoordeling.

Rond de Kerst en Oude & Nieuw is het altijd wat meer puzzelen met de designs.

- Rico

Noté 5 sur 5 étoiles

Erg tevreden met mijn lamp

Erg tevreden met mijn lamp mooi ontwerp die ik niet heb hoeven aan te passen erg fijn dat de lamp meerdere felheden heeft en verschillende kleuren levering was ook erg snel

23 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionele werkwijze en mooi product

De tekening op de lamp ziet er heel mooi uit en de communicatie met het bedrijf tijdens de productie ervan verliep top. Een eerste ontwerp nog wat bijschaven was maar een kleine moeite en ging snel. Bovendien was er ook snelle persoonlijke communicatie om bepaalde zaken na te vragen. Het product is ook mooi verpakt, wat fijn is met het oog op een cadeautje. Alles oogt en voelt professioneel aan. Dat verantwoordt deze prijs. Aanrader!

21 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service!

Heb een Lampiece lamp besteld als kerstcadeau voor mijn vader. Het design was zat er van de eerste keer bonk op! Toen de lamp aankwam, was de usb kabel beschadigd. Vervormd, en paste niet in een usb poort. In eerste instantie was ik teleurgesteld omdat het glas er heel mooi uitzag. Ik heb gemaild om te vragen of er een nieuwe houder en usb kabel geleverd kon worden. Vrij snel kreeg ik antwoord en 2 dagen later had ik het al in huis! En wat een mooi eindresultaat! Heb dit al met enkele mensen gedeeld en sommige staan al op het punt om er ook 1 te laten maken!
Bedankt voor de fijne service!!

13 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helpful staff and beautiful frame

Rico was very helpful and adjusted the frame as I asked. He also suggested a frame instead of a light as it would look better with the picture I wanted. The product is lovely, made my husband very happy.

22 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima site voor een origineel cadeau

Makkelijk om te bestellen en ook prettig dat je eerst een voorbeeld gemaild krijgt. Dan kun je eerst het resultaat zien en af- of goedkeuren. Kreeg zelfs een mail met wat tips om het eindresultaat nog mooier te maken. Niets op aan te merken en een blije partner thuis.

22 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus