Celková spokojenost s firmou, využila jsem i možnost vrácení špatně objednaného zboží, vše proběhlo rychle a peníze jdem měla zpět do 14 dnů, dokonce ani neúčtovali za dopravu zboží zpět. Máte velký v... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Po přečtení recenzí na obchod jsem měla jisté obavy z objednávky. Na stránkách se ale zdálo vše ok. Fakt, že se nejedná o obchod v ČR a zboží je zasíláno ze zahraničí, je zde jasně deklarován. Rozhodl... Voir plus
Objednala som si lampu, ktorá prišla s výrobnou vadou. Tak som ju reklamovala. Do krabice som priložila dokument s tým, že sa jedná o reklamáciu. Emailom mi bolo ponúknuté lampu vrátiť alebo zľava al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skvělý servis a velmi rychlé doručení. Svítidlo je moderní, stylové a opravdu krásné. Byli jsme natolik spokojeni, že jsme si objednali ještě jedno ze stejné série. Rozhodně doporučujeme!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
lampyasvetla je destinace pro atmosférické a cenově dostupné osvětlení, které perfektně odpovídá vašim potřebám a vkusu. Od našeho založení v roce 2007 jsme vyrostli v lídra trhu v Nizozemsku, Belgii a Německu a působíme ve 36 zemích po celém světě. Naše široká škála zahrnuje více než 4000 produktů, což zaručuje, že najdete perfektní osvětlení pro každý prostor. V lampyasvetla je spokojenost zákazníků naší prioritou. Naši zkušení zaměstnanci poskytují profesionální poradenství, jak online, tak v našich prodejnách v Nizozemsku, Belgii, Španělsku a Polsku. Chápeme důležitost pohodlných platebních metod, a proto nabízíme různé flexibilní platební možnosti. Ať už hledáte subtilní ambientní osvětlení do domova nebo funkční osvětlení do kanceláře, lampyasvetla je připraven dodat veškeré vaše osvětlovací potřeby. Objevte naši nabídku ještě dnes a dovolte nám pomoci vám vytvořit dokonalou atmosféru.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- lampyasvetla.cz
4,1
Bien
907 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Only 1 way to delivery to address.
10 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Dosud mi nebyly vráceny prostředky za…
Dosud mi nebyly vráceny prostředky za vrácené zboží, je to již měsíc. Komunikace žádná a telefon se hned po vytočení vypne. Nedoporučuji.
19 juillet 2026
Réponse de Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
omlouváme se za problémy.
21.08 jsme odeslali dobropis. Po mailu s dobropisem byste měla dostat ještě 1 mail s poptavkou na údaje.
Tomu rozumíme, že takový mail Vám nedorazil.
Zašleme ho dneska.
Omlouváme se za nynejší situaci a uděláme, co můžeme, abyste peníze dostala co nejrychleji.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Svetla jsou moc hezka...objednavka…
Svetla jsou moc hezka...objednavka prisla naprosto v poradku 😊
5 septembre 2026
Chybí držák na připevnění světla
Chybí držák na připevnění světla, nejde a vyřídit reklamaci,
2 septembre 2026
Réponse de Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
nedostali jsme od Vás žádný mail ohledně problémů s produktem, tak je těžko se k tomu vyjádřit.
Prosíme zaslat zprávu na info@lampyasvetla.cz
Pak přistoupíme k reklamaci.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Výborná kvalita zboží a rychlé doručení.
2 septembre 2026
Zakoupené svítidlo s ventilátorem
Zakoupené svítidlo s ventilátorem, všechno v pohodě, bezva objednávka, dobrá doprava, kvalitní výrobek
13 août 2026
Zboží je nabízeno za příjemnou cenu a…
Zboží je nabízeno za příjemnou cenu a odpovídající kvalitě
18 août 2026
I am very satisfied with the store…
I am very satisfied with the store (e-shop), the lights are wonderful, the store's communication is also great. Only the delivery times are sometimes lengthy, but it is worth the wait. The material, workmanship and impression are all breathtaking. I am buying for the third time and every time I am maximally satisfied.
16 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.