Celková spokojenost s firmou, využila jsem i možnost vrácení špatně objednaného zboží, vše proběhlo rychle a peníze jdem měla zpět do 14 dnů, dokonce ani neúčtovali za dopravu zboží zpět. Máte velký v... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Po přečtení recenzí na obchod jsem měla jisté obavy z objednávky. Na stránkách se ale zdálo vše ok. Fakt, že se nejedná o obchod v ČR a zboží je zasíláno ze zahraničí, je zde jasně deklarován. Rozhodl... Voir plus
Objednala som si lampu, ktorá prišla s výrobnou vadou. Tak som ju reklamovala. Do krabice som priložila dokument s tým, že sa jedná o reklamáciu. Emailom mi bolo ponúknuté lampu vrátiť alebo zľava al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skvělý servis a velmi rychlé doručení. Svítidlo je moderní, stylové a opravdu krásné. Byli jsme natolik spokojeni, že jsme si objednali ještě jedno ze stejné série. Rozhodně doporučujeme!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
lampyasvetla je destinace pro atmosférické a cenově dostupné osvětlení, které perfektně odpovídá vašim potřebám a vkusu. Od našeho založení v roce 2007 jsme vyrostli v lídra trhu v Nizozemsku, Belgii a Německu a působíme ve 36 zemích po celém světě. Naše široká škála zahrnuje více než 4000 produktů, což zaručuje, že najdete perfektní osvětlení pro každý prostor. V lampyasvetla je spokojenost zákazníků naší prioritou. Naši zkušení zaměstnanci poskytují profesionální poradenství, jak online, tak v našich prodejnách v Nizozemsku, Belgii, Španělsku a Polsku. Chápeme důležitost pohodlných platebních metod, a proto nabízíme různé flexibilní platební možnosti. Ať už hledáte subtilní ambientní osvětlení do domova nebo funkční osvětlení do kanceláře, lampyasvetla je připraven dodat veškeré vaše osvětlovací potřeby. Objevte naši nabídku ještě dnes a dovolte nám pomoci vám vytvořit dokonalou atmosféru.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- lampyasvetla.cz
4,1
Bien
907 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Nekomunikace
Nekomunikace, požádala jsem o storno a vrácení částky za objednávku několik dní před expedici. Bez reakce, objednávka odeslaná, až doručovatelská služba pochopila požadavek. První zkušenost nic moc…
13 août 2026
Réponse de Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
pokud jste nedostala žádnou odpověď, může to znamenat, že jsme prostě nedostali žádnou zprávu.
Na zprávy obvykle reagujeme na stejný nebo na druhý den. Pokud by zásilka byla na cestě, vždy je možnost nevyzvedávat zásilku od kurýra a nic se neděje.
Na vrácení peněz máme čas do 14 dnů od naskladnění.
V případě otázek, prosíme psát přímo na info@lampyasvetla.cz
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Vynikající suoer
15 juin 2026
Zboží bylo rozbité a dodavatel přestal…
Zboží bylo rozbité a dodavatel přestal komunikovat.
2 août 2026
Réponse de Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
Nedostali jsme žádnou informaci, že jste dostala rozbité zboží, tak je těžko se k tomu jakkoliv vyjádřit.
Prosíme zaslat foto poškozeného produktu na info@lampyasvetla.cz
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Excellent service and a very positive…
Excellent service and a very positive shopping experience. One of the five lamps I ordered arrived damaged in transit, but the company responded immediately and sent a replacement without any hassle. Delivery was fast, communication was smooth, and the prices are very fair. I would definitely shop here again and can highly recommend this store!
3 août 2026
Good price (in sale)
Good price (in sale), fast shipping within Europe. The product is also high quality, made in Netherlands.
3 août 2026
Lampa dorazila brzy a vpadá na kvalitní…
Lampa dorazila brzy a vpadá na kvalitní zpracování...
6 août 2026
magento_lampyasvetla.cz_43000074585
magento_lampyasvetla.cz_43000074585
NIC NEPŘIŠLO !!!!!!!!!
27 juillet 2026
Réponse de Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
v panelu na sledování zásilky jsou uvedené všechny podrobnosti.
Od 27.07 zásilka byla na cestě a 29.07 to mělo být v doručení.
V panelu je uvedená informace, že jste přesměroval balík, ale v boxu nebylo místo, což mělo vliv na čas realizace objednávky.
Bohužel jsme na to vliv neměli.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Diky a uz chci mit id mailu klid
Diky a uz chci mit id mailu klid
Svetlo sviti a pteju fajn den
4 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.