Landmark Global Avis 6 638

TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir !!! Si je pouvais j’aurais mis 0 étoiles. Leur livreur a décidé que j’ai refusé mon colis et celui est donc en retour à l’expéditeur le 18 avril. Aucun avis de passage n’a été déposé dans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Reçu une notification pour me dire que mon colis est livré j'étais chez moi personne n'a sonné ou appeler et rien dans la boîte au lettre

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

2663630-1 Les informations concernant le colis ne sont pas forcément bonne( date du début d'envoi du colis) Le colis est depuis 4j au même endroit, en Belgique et doit être pris en charge par coli... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis était bloqué a Machelen depuis le 25/10 avec le statut outgoing at facility. On a envoyé des mails à Landmark Global sans aucune réponse de leur part. Soudainement, ce mardi 6/12, ils... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Exportateur

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir complètement

A fuir complètement
J’ai deux colis en attente depuis pratiquement deux mois aucune nouvelle j’appelle bpost on me dit qu’il ne peuvent même pas crée une réclamation les deux commandes étais des cadeaux de Noël cher à mon cœur.
Voici les deux numéros de colis
EC203137365BE
EC203636511BE
En espérant une réponse de votre part car dans le cas contraire je souhaiterai procéder à une plainte en recours merci

3 février 2025
Avis spontané
Logo de Landmark Global

Réponse de Landmark Global

Hello,
Thank you for contacting us.
Upon further investigation, please see details below.

EC203137365BE Item delivered 2025-02-11
EC203636511BE Held by Customs - Unspecified reason 2025-02-09. At this time, we recommend contacting the seller to raise a formal complaint.

Kind regards.

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme les autres clients qui ont remis…

Comme les autres clients qui ont remis un avis, je suis en attente, sans nouvelle, d’un colis commandé (et payé !) via Amazon le 7 janvier, dont le suivi est bloqué depuis lors chez Landmark (alors qu’il avait été annoncé initialement comme à livrer par La Poste !). Il apparaît que le numéro de suivi ne correspond à rien, sauf sur le site de Landmark Global, tient donc, qui veut m’obliger à souscrire à un abonnement pour obtenir les informations sur la localisation de mon colis…: ARNAQUE !!!

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Landmark Global

Réponse de Landmark Global

Hello,
Thank you for contacting us.
To better assist with your situation, please provide the Landmark tracking number starting with LTN followed by 9 digits.

Best regards.

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis perdu

Colis perdu ? Impossible d’avoir une mise à jour du suivi de colis et impossible de les contacter, c’est une honte et de l’escroquerie ! Vous pourriez au moins prendre la peine de répondre aux gens et leur expliquer la situation. Quand on est pas capable d’assurer un service, on change de métier.

22 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Le suivi n’a pas l’air au point

Le suivi n’a pas l’air au point. Commande passée il y a 15 jours. Le suivi de commande n’a pas changé depuis 10 jours. Mon numéro de suivi LDLBUS028472289. Livraison prévue lundi mais aucune update.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suivi inexistant

Suivi inexistant, si on en croit mon numéro de suivi le LTN340172998N1 mon colis n'a pas bougé de son pays d'origine depuis 7 jours quand vais je le recevoir ?

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je fais suite à votre réponse…

Bonjour je fais suite à votre réponse du 25 octobre 2024 et vous remercie de m’avoir répondue suite à mon colis LTN301265635. Pouvez vous me dire où en est le retour de mon colis. Vous m'avez informé qu'il était en retour chez l'expéditeur depuis le 02 octobre 2024, ensuite depuis le 17 octobre ce que je vois sur le suivi - Cependant nous sommes le 06 décembre 2024 et toujours pas récupéré ce colis....je vois que depuis c’est marqué retour au centre des retours
ce colis se balade depuis le 30/04 !!!! Merci de me dire à quelle date je vais enfin réceptionner ce colis
Comptant sur votre réactivité
Dans l'attente de vous lire,

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je constate après analyse des avis que…

Je constate après analyse des avis que je ne suis pas seule dans mon cas. J'ai passé commande le 11 novembre, aujourd'hui encore le colis LTN334605924N1 est marqué expédié par le site mais aucun avancement sur la plateforme du site de livraison. Je n'ai pas l'habitude de faire ça, mais j'aimerais savoir où se trouve mon colis.

Merci d'avance pour votre réponse

14/01/25
Toujours rien, aucune réponse ! Je contacte le site sur lequel j'ai commandé et on me demande un avis sur ma commande. Comment ?? Je n'ai pas reçu le colis, que j'attends depuis deux mois. Aucune nouvelle, aucune avancée. Vous pourriez au moins être sincère et répondre aux personnes qui demandent des réponses.

11 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
À 11h50 j'ai reçu un mail comme quoi mon colis a été livré dans ma boîte aux lettres.
Je suis arrivée à 12h15 et je n'ai rien trouvé dans ma boîte aux lettres.
J'ai regardé plusieurs fois jusqu'à 18h et rien du tout.
Pourquoi le livreur ne m'a pas appelé à chaque livraison le livreur m'appelle juste avant pour me dire qu'il a un colis pour moi.
Je suis persuadé que le colis n'a pas été livré dans ma boîte aux lettres....
Numéro du colissimo 9L34299131336.
Merci de contacter le livreur afin qu'il vous dise où il se trouve désormais.
Ce n'est pas normal d'avoir un colis avec un numéro de suivi et qu'il disparaît par enchantement.
Mme Bouteldja Malika

18 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Récupérer mon colis

Bonjour
Je souhaite vous contacter car votre partenaire colis privé vous a renvoyé mon colis. Comment je dois faire pour le récupérer?
Merci

18 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Probleme renvoi colis

bonsoir,
voila ca fait depuis le 27/09 que jai envoyer mon colis aucune nouvelle depuis le 18/10 soit disant qu'il est au centre de tri je nai plus aucune nouvelle
la reference du colis est chez Landmark 329800938659907273407330
normalement le colis devait metre renvoyer car trop long rien du tout depuis
donc si vous pouvez au moins faire quelque chose ce serait sympatique

27 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Landmark Global

Réponse de Landmark Global

Hello,
Thank you for your inquiry,
Please see below tracking scans as of 11/19.
Tuesday, November 19 at 1:37 p.m.
Your package has been delivered. You have reported severely damaged packaging.

At this time, we recommend contacting the seller / merchant to address your situation.

Thank you for your patience and understanding.

Noté 1 sur 5 étoiles

Service Bpost a fuir de toute urgence

A lire les avis, aucun colis n'arrive a destination, a croire qu'ils font exprès pour revendre les colis au poids par la suite. Le groupe bpost me déçoit fortement, voici la référence du colis perdu LTN331616963, mais de toute façon ça ne changera rien, on connaît la réponse. Mieux vaut choisir les services UPS, mondial relay , DHL... 1 étoile c'est encore de trop.

27 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LTN330810934 - colis sans aucun mouvement depuis des jours!

Bonjour, j' ai commandé un livre le 10 octobre, qui doit arriver le 2 novembre. Autant dire qu'il n arrivera pas! Selon le tracking LTN330810934 il est bloqué depuis le 23 octobre et plus rien ne se passe.

Comment joindre le service clientèle? On ne trouve rien sur le site internet.
Comment est-ce possible qu il faille autant de temps pour livrer un colis?!

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Landmark Global

Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nos archives indiquent que votre envoi a été livré le 12/11.

Merci pour votre patience et votre compréhension,
LM

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis toujours bloqué à Machelen

J'ai commandé un livre aux USA fin septembre et depuis cette date, le colis référencé LTN331401048 est visiblement bloqué à Machelen. Pire, il semble même avoir été retourné à cet endroit, alors que je n'ai jamais rien reçu.
Pour une entreprise qui se targue de nous garantir la livraison, c'est râté !!
Franchement, au vu des autres avis, je ne me fais pas beaucoup d'illusions concernant ce colis.
J'ai contacté le vendeur qui ne peut rien faire lui non plus.
De plus, impossible de vous contacter (pas de mail, ...). Ce n'est vraiment pas sérieux.
C'est quoi cette entreprise de m....
Cordialement

Impossibilité de livraison le 25/10 !!!!!!!!
Vous vous foutez de qui ? J'étais à mon domicile et personne n'a livré quoi que ce soit. En plus, je n'ai reçu aucun mail me disant que j'allais être livré !!
Vraiment des amateurs...

31 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Landmark Global

Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Selon les informations dont nous disposons dans notre système, votre envoi a été renvoyé à l'expéditeur pour cause d'impossibilité de livraison le 25/10. Pour remédier à la situation, initier une réclamation pour un colis de remplacement ou un remboursement, nous vous recommandons de contacter directement le commerçant.

Merci pour votre patience et votre compréhension,
LM

Noté 1 sur 5 étoiles

Retard

Bonjour, envoie d'un colis via la plateforme Vinted.
Le colis est passé par Bpost, et maintenant par Landmark Global pour ensuite aller en France via Colissimo.
numéro Bpost et Colissimo : 9L34298780580

Aucune nouvelle depuis 10 jours, voici le message sur le site de Bpost :

L'envoi a été trié
vendredi 18-10-2024 | 21:05

Serait-ce possible d'avoir des nouvelles de mon colis ? Merci !

18 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Landmark Global

Bonjour,
Merci pour votre demande.
Selon les événements de suivi mis à jour par le transporteur, votre colis a été livré dans votre boîte aux lettres aujourd'hui, mercredi 30 octobre à 12h13.

Cordialement,
LM

Noté 1 sur 5 étoiles

OÙ EST MON COLIS ?

Statut du colis LTN329159738 qui ne bouge pas depuis 4 jours maintenant. J'aimerais savoir où ce trouve mon colis et si je le recevrai un jour. Colis envoyé de France à la Belgique.

Détails de livraison
Partenaire de livraison
Pack B 323200838700000332117030
Numéro de suivi du point de repère
LTN329159738

Détails de l'expédition
Référence de commande
18644207
Référence du package
18644207

14 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Landmark Global

Bonjour,
Merci pour votre demande.
Après une enquête plus approfondie, votre envoi est en route vers notre centre de tri. Si aucun scan de suivi n'a été mis à jour d'ici la fin de la semaine prochaine, nous vous recommandons de contacter le vendeur pour formuler une demande/réclamation officielle.

Cordialement,
LM

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai pas de retour sur mes…

Bonjour j'ai pas de retour sur mes mails ni rien d'ailleurs sur mon colis LTN326078938 j'aimerais savoir où est mon colis commander le 20 septembre 2024 pris en charge le 28 septembre et puis plus rien veuillez me dire où il se trouve !

28 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Landmark Global

Bonjour,
Merci pour votre demande.
Notre dossier montre que nous avons reçu votre commande par voie électronique dans notre système 9/28. Nous n'avons pas reçu physiquement le colis dans notre centre de traitement. À ce stade, nous vous recommandons de contacter le vendeur pour formuler une demande/réclamation officielle.

Cordialement,
LM

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