À fuir !!! Si je pouvais j’aurais mis 0 étoiles. Leur livreur a décidé que j’ai refusé mon colis et celui est donc en retour à l’expéditeur le 18 avril. Aucun avis de passage n’a été déposé dans... Voir plus
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À fuir !!! Si je pouvais j’aurais mis 0 étoiles. Leur livreur a décidé que j’ai refusé mon colis et celui est donc en retour à l’expéditeur le 18 avril. Aucun avis de passage n’a été déposé dans... Voir plus
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Reçu une notification pour me dire que mon colis est livré j'étais chez moi personne n'a sonné ou appeler et rien dans la boîte au lettre
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2663630-1 Les informations concernant le colis ne sont pas forcément bonne( date du début d'envoi du colis) Le colis est depuis 4j au même endroit, en Belgique et doit être pris en charge par coli... Voir plus
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Mon colis était bloqué a Machelen depuis le 25/10 avec le statut outgoing at facility. On a envoyé des mails à Landmark Global sans aucune réponse de leur part. Soudainement, ce mardi 6/12, ils... Voir plus
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Westminster Bridge Road 200, SE1, Etats-Unis
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Toujours en attente de mon colis,
mon colis : LTN323351744N1 est bloqué je ne sais où en Belgique depuis le 20 septembre. J'ai passé une commande le 13 septembre, le colis devrait arriver entre le 18 et le 30 septembre mais celui-ci est bloqué je ne sais où depuis le 20 septembre avec comme notification : " Support refusal Relays". Aucunes nouvelles, aucunes informations, impossible de contacter le service client ! Merci de faire le nécessaire

Réponse de Landmark Global
Bonjour, j'habite en France et je n'étais pas présente chez moi lors de la livraison de mon colis, je n'arrive pas à vous contacter ni à reprogrammer la livraison de mon colis je ne comprends pas ! mon numéro de suivi est le LTN324151618

Réponse de Landmark Global
1 étoile c'est déjà trop. Impossible de trouver comment faire réclamation sur le site Landmark Global...
Je devais me faire livrer un colis de produits de la boutique des JO. Leur partenaire de livraison ColisPrive a indiqué avoir livré en boite aux lettre ma commande (LTN323460192), j'ai vérifié le jour même et rien. Après avoir fait réclamation auprès de ColisPrive j'ai reçu ce mail "Bonjour,
Nous faisons suite à votre réclamation au sujet de votre colis 1U1003873952.
Suite aux vérifications faites auprès du livreur affecté à votre secteur, votre colis n’a pas pu être localisé.
Nous confirmons à LANDMARK US /DOM que vous n’avez pas reçu votre colis, et vous invitons à les contacter pour plus d’informations.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Votre Service Client"
Une énorme blague franchement...

Réponse de Landmark Global
Depuis le 10 09 2024 j ai commandé un disque de frein trottinette on est le 26 je n ai toujours pas reçu ce colis ou est il ?on me fait balade colis perdu faut patienter j ai les nerfs

Réponse de Landmark Global
Une catastrophe ce transporteur! Mon colis est arrivé en Belgique le 16/09, envoyé en GB, envoyé en France, revenu en Belgique à Machelen d’où il ne bouge pas! La France c’est à côté! J’attend mon colis depuis le 5/09! Faites le nécessaire parce que sérieusement ce n’est pas possible d’être aussi incompétent. Mon numéro de transport: LTN322125584N1. Impossible de joindre Landmark, quant à leur chat, si votre code postal n’est pas en Belgique, aucune aide!

Réponse de Landmark Global
Je suis toujours dans l'attente du colis référencé LTN320632497 commandé sur un site web marchand Global olympic shop online basé en Angleterre. Depuis le 30 août dernier, aucune nouvelle information n'est mise à jour. le colis suivi n° LPR0008760000888717 est bloqué en Belgique à Machelen et ce même après dédouanement. Société LANDMARK GLOBAL pouvez-vous m'expliquer ce qui se passe??
votre site stipule que le formulaire de contact ne concerne pas le suivi des colis mais il n'y a aucun contact par téléphone ou par mail!! c'est quoi cette entreprise immonde sans SAV ou service clients???
je vais pas m'asseoir sur 41.98€ alors que le colis est sous votre responsabilité. le prestataire français colis privé attends toujours!!!!!!
veuillez me faire svp un retour rapide!
cordialement,
Francisco B

Réponse de Landmark Global
Je suis inquiète en voyant les différents mauvais commentaires qui sont similaires avec mon experience. Il est ecrit reçu par landmark le 9 septembre et plus rien d’autres… j’ai voulu ecrire un courriel en privé, mais il ne semble pas en avoir. J’aimerai savoir ce qu’il se passe avec mon coli. Merci.

Réponse de Landmark Global
ma commande du 01/09/2024 N°LTN321109527 est toujours en transit depuis le 06/09/2024 ? je commence à douter du sérieux de la prestation sachant qu'aucun numéro client n'est fonctionnel.

Réponse de Landmark Global
1 étoile c'est déjà bien payé. Cette entreprise mérite un zéro pointé. Mon colis est immobilisé en Allemagne, aucun moyen d'avoir des informations. Un véritable scandale. A déconseiller.

Réponse de Landmark Global
Toujours en attente du colis LTN318575285 expédié il y a plus de 2 semaines. Aucune mise à jour depuis la prétendue expédition, aucun numéro de téléphone à contacter, un BOT complètement inutile.
Où est ma commande landmark global !!??

Réponse de Landmark Global
Je suis toujours dans l'attente du colis rféérencé LTN318460955 commandé sur un site web marchand basé en Angleterre. Depuis le 15 août dernier, aucune nouvelle information n'est mise à jour. Ce n'est pas normal. Société LANDMARK pouvez-vous me répondre ??

Réponse de Landmark Global
Commande effectuée le 14 août, toujours en cours de préparation chez landmark global. Aucun message reçu concernant l'expédition du colis depuis le 16 août. Le numéro de suivi renvoie toujours au même message: "commande en transit".

Réponse de Landmark Global
2 commandes qui semblent immobiles à Glasgow. L'une depuis le 31 Juillet (LTN316240239N1) désormais indiquée comme perdue et l'autre depuis le 15 aout (LTN318607683N1).
De plus, il semble impossible de contacter l'entreprise.
Comment faire ?

Réponse de Landmark Global
Numéro de suivi créé auprès de landmark global le 4/08. Colis reçu par landmark global le 5/08 et depuis plus rien, le colis est au même endroit. Ce que je comprends le moins, c'est que l'étiquette est crée à plus de 300km du premier lieu de scan sans aucun suivi de ce parcours entre le 4 et le 5/08.
Le vendeur me dit que le colis a été perdu par le transporteur mais est incapable (ou ne veut pas) me dire ce que répond le transporteur quand à cette perte.
Sérieusement, c'est possible de perdre un colis aussi grand aussi rapidement ? Pour moi, ça vaut 0 en tant que transporteur. Et le suivi qui a l'air lui aussi totalement bidon, c'est dommage mais cette expérience me donne pas envie de vous recommander.

Réponse de Landmark Global
Bonjour,
Je cherche à comprendre ce qu'il s'est passé avec mon colis LPR0008760500434495 qui a l'air de ne pas avoir bougé en 2 semaines ...

Réponse de Landmark Global
VOLEURS !! VOLEURS !! ET encore VOLEURS !!! AUCUNE TRAÇABILITÉ !!! C'est une compagnie qui cache ses livraisons !!! Ils gardent probablement les paquets:!!!

Réponse de Landmark Global
J’espère que ma commande va arrivé a temps car je suis au canada et mon colis est au États Unis a peine 8h en voiture. Je lis les commentaires et j’ai très peur car je doit aller en vacances c’est ma commande de vacances. Donc veuillez me donner une date d’estimation j’ai payé 44$ la livraison de 5jours. Mon colis a intérêt à arriver en 7 jours maximum sachant qu’il n’est qu’a 8h en voiture. Puis apparemment le bordereau a été créé mais lorsque je cherche sur le site Universal Parcel Tracking le numéro de suivi est introuvable. Faites quelque chose car je ne vous lâcherais pas

Réponse de Landmark Global
Service catastrophique. J'ai commandé deux articles aux États-Unis chez un seul fournisseur et Landmark fait livrer les deux colis par des prestataires différents. Les deux prestataires sont tout aussi catastrophiques. Le premier, Colis privé, a laissé un avis de passage m'invitant à récupérer mon colis dans un bureau de poste alors que j'étais à mon domicile à l'horaire mentionné sur l'avis de passage. Le deuxième, UPS, a reçu mon colis ce vendredi 19 juillet dans son agence de Nice mais indique attendre le 24 juillet pour me livrer car c'était la date de livraison indicative mentionnée par le vendeur.

Réponse de Landmark Global
Pire service de livraison. A éviter. Indiqué qu'il ont livré alors que ce n'est pas le cas.

Réponse de Landmark Global
Dise que le livreur aurais tenter de livrer mais impossible quand on sonne chez sa sonne sur mon téléphone 1020656509219

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