À fuir !!! Si je pouvais j’aurais mis 0 étoiles. Leur livreur a décidé que j’ai refusé mon colis et celui est donc en retour à l’expéditeur le 18 avril. Aucun avis de passage n’a été déposé dans... Voir plus
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À fuir !!! Si je pouvais j’aurais mis 0 étoiles. Leur livreur a décidé que j’ai refusé mon colis et celui est donc en retour à l’expéditeur le 18 avril. Aucun avis de passage n’a été déposé dans... Voir plus
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Reçu une notification pour me dire que mon colis est livré j'étais chez moi personne n'a sonné ou appeler et rien dans la boîte au lettre
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2663630-1 Les informations concernant le colis ne sont pas forcément bonne( date du début d'envoi du colis) Le colis est depuis 4j au même endroit, en Belgique et doit être pris en charge par coli... Voir plus
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Mon colis était bloqué a Machelen depuis le 25/10 avec le statut outgoing at facility. On a envoyé des mails à Landmark Global sans aucune réponse de leur part. Soudainement, ce mardi 6/12, ils... Voir plus
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Le colis envoyé du royaume uni transporté par Landmark a eu un problème à la livraison (indication sur le site amazon avec promesse d'une nouvelle livraison sans indication de date) En fait le colis a été remis à Colis Privé qui l'a déposé à un point relais sans m'en avertir. Je n'ai pu le récupérer qu'après une réclamation auprès d' Amazon un mois après la commande juste avant le renvoi à l'expéditeur! Bravo

Réponse de Landmark Global
Bonjour,
Pourriez-vous me fournir des informations à propos du colis n° LTN292693419 (référence LPR0018571018208024011) qui a été expédié le 05/03/2024 depuis les USA ?
D'après le suivi, ce colis n'a pas été scanné au départ et ne semble pas être entré dans la chaîne de traitement.
Doit-il être considéré comme perdu ou est-il retenu quelque part pour une raison quelconque ?
Cordialement,
LL

Réponse de Landmark Global
Bonjour,
Colis reçu 10 jours après la commande, délai raisonnable.
Seul point noir : Il faut mettre à jour les différentes étapes sur le moment et pas deux jours après sur le suivi car ça laisse penser à ce que notre colis n’arrivera jamais.
Sinon aucun problème de livraison.

Réponse de Landmark Global
Bonjour,
Mon colis N° EC188616336BE envoyé le le 06/03/24 ne m'a jamais été livré, il est mentionné depuis le 14/03/24 sur le site en transit.
J'ai contacté le partenaire qui me dit qu'ils n'ont aucune trace du colis et qu'ils n'arrivent pas a joindre Landmark Global.

Réponse de Landmark Global
Colis numéro 4J1003622702 censé être livré en point relais depuis le 06/04/24 mais je n’ai jamais eu de confirmation concrète comme quoi il a été déposé. Je suis parti au point relais mais il ne se trouve vraiment pas là bas. Après avoir contacter « Colis privé » on me dit que le colis est inlocalisable

Réponse de Landmark Global
Bonjour j’aimerai avoir plus d’informations concernant mon colis LPR0008760000693074 car sur le site ça me dit qu’il n’y a aucune information concernant ce numéro de suivis

Réponse de Landmark Global
Me repondant avec un message generique contacter votre bureau de post local EC189687149BE ce numero de suivi n.existe meme pas. Alors dite moi qui est votre partenaire de livraison en guinée ????
A voir tous les commentaire sur vous jai bien l impression que mon colis est perdu
aucune mise a jour depuis le 27 mars.
ici nous avons pas de service de poste locale alors dite moi qui est votre partnaire de livraison en guinee que je dois contacter
vous etes vraiment pourri comme compagnie

Réponse de Landmark Global
Colis LE189452611BE en acheminement depuis le 28/03/2024 vers l'île Maurice mais aucune mise à jour sur le site du transporteur pour une livraison qui devait se faire demain le jeudi 04/04/2024.
Colis-lettre contenant des documents importants pour le voyage.
Escroquerie ou incompétences ?!
En vous remerciant pour des informations que nous avions déjà en notre possession depuis 3 jours mais cela ne change rien au problème puisque la poste locale est toujours en attente du colis.

Réponse de Landmark Global
Je ne reçois aucun mail sur le suivi de mon colis et en me rendant sur le site du vendeur pour retrouver les informations de suivi, je vois que le colis est annoncé livré alors que je n'étais pas là le jour en question et je ne retrouve rien dans ma boîte aux lettres, que ce soit avis de passage ou le colis en question... Je ne sais donc pas où il se trouve à l'heure actuelle.

Réponse de Landmark Global
Chaussures commandées chez-vous par le site Rakuten. Bien livrées mais mauvaise taille. Colis renvoyé le 6 mars et depuis aucune nouvelle !!!!!

Réponse de Landmark Global
Bonjour, bon bein encore un colis perdu??? avec vous ce n'est pas "où est Charlie" mais "où est mon colis", je ne sais pas si vous avez compris le principe de la livraison.... Bonne journée quand même.

Réponse de Landmark Global
Un tout premier appel : je me fais raccrocher au nez.
Quelques autres appels : ça ne fait que sonner dans le vide..
On peut savoir pourquoi est ce que les colis ne bougent pas et pourquoi il y a autant d'avis qui tendent à se plaindre du service svp ?

Réponse de Landmark Global
Bonjour j’ai 7 colis toujours en attente de livraison vers le Cameroun.
EC173225152BE
EC174516412BE
EC174894405BE
EC175150355BE
EC174894405BE
EC175637519BE
EC177146101BE
Le plus ancien colis date de juin 2023. Pas de nouvelles ni de retour, Personnel injoignable pas de traçabilité

Réponse de Landmark Global
Deux colis que je suis censée recevoir depuis un mois … toujours rien !
Numero:
LTN289093442
LTN292185183
Colis bloqués à machelen

Réponse de Landmark Global
Colis jamais arrivée, mais le cerise sur le gâteau c'est que le colis repart chez l'expéditeur. Le motif est "Destinataire non disponible", il s'agit d'une société et mon numéro de téléphone est indiqué dans les contact sur le colis.

Réponse de Landmark Global
Mon colis est bloquer chez eux depuis le 02/02/2024,plus de suivi malgré que le vendeur a demandé de faire ce qu' il fallait rien.Résultat pas de colis plus de suivi et bpost n'a rien reçu du tout comme info c'est honteux!!!!

Réponse de Landmark Global
je soupconne landmark global de vol, detournement ou au minimum de grave negligence dans la gestion du dedouanement des colis a Bruxelles Machelen. Le 08/12/2023 mon colis RN033071132JP est présenté à la douane pour contrôle, le 19/12 procédure d'importation terminée, disponible pour Bpost, sauf qu'il n'est jamais arrivé a Bpost. Réclamation a Bpost a été déposé, mon expediteur au japon aussi a deposé une réclamation, en vain, personne ne sait ou est passé mon colis mais Bpost ne l'a jamais recu. Malheureusement c'est systématique, en 2022 et 2021 aussi plusieurs colis du japon ont aussi disparu exactement de la même facon, juste avec la procédure d'importation chez Landmark global et jamais arrivé chez Bpost. Ce n'est certainement pas un hasard, je soupconne soit un detournement volontaire de colis ou une negligence aggravée, ce n'est pas normal de ne plus retrouver la trace d'un gros colis recommandé de plusieurs kilos !! Si d'autres personnes sont dans le même cas que moi, n'hesitez pas a me contacter pour déposer une plainte générale contre cette société pour qu'enfin une véritable enquete soit menée .
mise a jour 23-02 : le numero de suivi est pourtant clairement mentionné ci dessus et il est passé par vos services de dedouannement puis disparu le 19-12 sur le site de Bpost pourlequel landmark global est sous traitant comme agence en douane

Réponse de Landmark Global
Bonsoir commande passé le 04 août 2023 commande expédiée mais jamais reçue mais signalé comme livrée le 27 septembre 2023 mais tjrs rien reçu et commande introuvable voici le numéro de suivi 74584937 merci de votre réponse

Réponse de Landmark Global
Le combo Canada Post x LANDMARK GLOBAL est un échec totale...
Commande sur Asos le 17 janvier 2024 pour une livraison prévue le 22 janvier... Mais toujours rien reçu... Soit disant personne était présent pour réceptionner le colis or j'étais bien présent... Soit disant ils ont laissé un avis de passage or rien n'a été laissée dans la boite aux lettres... Soit disant mon colis est disponible dans une bureau de poste mais finalement ca fait 4 jours que mon colis est en chemin pour le fameux bureau de postes... Et en bonus ils te demanderont de payer les frais d'un service CALAMITEUX.

Réponse de Landmark Global
Bonjour
Suis toujours en attente d un colis commandé le 25 novembre.
Le site Raycon ne donne plus de nouvelles et le transporteur "colis privé " ne trouve pas trace de mon colis et me renvoie à Landmarkglobal.
J ai vraiment l impression d être ballader
Du coup , cadeau de Noël pas reçu mais payé. Lamentable

Réponse de Landmark Global
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