ce colis est arrivé en temps( ce n'est pas souvent le cas) tarif exorbitant par rapport à mondial relay ;colis privé service à domicile malheureusement le vendeur ne proposait que colissimo; je n'ai... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Leur plus grande farce c’est de dire que vous n’étiez pas la lors de la livraison alors qu’ils n’ont ni appelé ni envoyé de message ni rien du tout, juste la flemme de venir jusqu’à chez vous. Ya touj... Voir plus
La livraison s'est fait plus tôt que je n'attendais. Comme il fallait réceptionné le colis et que j'allais être absente, j'ai pu reprogrammer la livraison vers une consigne proche où je pouvais le che... Voir plus
Qualité de livraison beaucoup trop aléatoire en fonction du sérieux des livreurs. Des livraisons à domicile déposées dans des points relais sans raisons ni contestation possible . Des colis annonces l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Colissimo est l'expert de la livraison de colis aux particuliers en France et à l'international. Chaque jour, nous accompagnons des millions de clients grâce à des solutions de livraison fiables, innovantes et adaptées à tous les modes de vie. Notre ambition est de rendre la livraison toujours plus simple et pratique. Grâce à nos services digitaux, à nos outils de suivi en temps réel et à nos nombreuses options de réception, chacun peut gérer sa livraison en toute autonomie selon ses préférences : à domicile, en boîte aux lettres lorsque cela est possible, chez un commerçant partenaire, dans un locker ou en bureau de poste. Nous innovons en permanence pour offrir des solutions toujours plus rapides, flexibles et transparentes, afin de simplifier l'expérience de nos clients à chaque étape de leur livraison. Acteur majeur de la livraison de colis en France, Colissimo s'engage également en faveur d'une logistique plus responsable afin de proposer une expérience de livraison toujours plus fluide, pratique et durable.
Coordonnées de contact
France
- laposte.fr/colissimo
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livraison discrète
livraison discrète, pas de sonnerie horrible à l'interphone, photo du colis dans la boîte aux lettres envoyé. parfait 👌
Livraison date prévue et super facteur
Livraison date prévue et super facteur
Service fiable
Service fiable, les livraisons sont toujours faitse dans les délais indiqués, livrées avec soin. De loin le meilleur service de livraison par rapport à la concurrence. Quand j’ai le choix je choisi toujours Colissimo.
colis déposé le 28/08 à9h58 livraison…
colis déposé le 28/08 à9h58 livraison prévue le lundi 31 aôut (48h chrono).
coût 12 €
Livraison effective le 3 septembre à 11 h.
Bravo!!
Super
Super , livreur m'a appelé et laissé un message, j'ai pu le rappeler afin de convenir d'un rdv
Parfait
Réussite sur toute la ligne !
Livraison du colis annoncée dans des délais brefs par le vendeur. Grâce à Colissimo, ce délai a été encore plus bref.
Colis en très bon état.
Que demander de plus ?
De mieux en mieux chez la Poste
De mieux en mieux chez la Poste. Je commande au même fournisseur une fois par mois depuis 3 ans.
Depuis décembre 2025 AUCUNE LIVRAISON n'est arrivé a temps où sans problème.
Et nous on continue à payer des Collissimo 24h a 6€ pour un service qui n'est JAMAIS RENDU !!!!
BRAVO LA POSTE MEILLEUR ESCROC DU NET !!!
La livraison et le colis c'était…
La livraison et le colis c'était parfait.
Tres content de ma commande
Tres content de ma commande. Délai de livraison correcte. Produit excellent.
Bien mais pourquoi pas tous les bureaux de Poste
Mais pourquoi diable les colis de Colissimo ne sont-ils pas livrables dans tous les bureaux de poste ???? C'est absurde on a un bureau de poste à proximité et faut qu'on aille dans la ville suivante. Pourquoi ? Après faut pas s'étonner que la Poste soit concurrencée ?
⭐ Avis très négatif sur Colissimo
⭐ Avis très négatif sur Colissimo
Je suis très mécontente du service Colissimo depuis quelque temps. Les délais de livraison ne sont plus respectés et j’ai régulièrement des problèmes avec mes colis. On a parfois l’impression que les livraisons sont faites comme ils le souhaitent, sans tenir compte des engagements annoncés.
Le colis est arrivé abîmé
Le colis est arrivé abîmé. Il a été renforcé avec du scotch par le centre de tri. A l’intérieur, les emballages des articles ouverts et écrasés mais pas de dégâts des articles commandés heureusement.
Quand on voit comment sont traités la livraison des colis (livreurs qui marchent sur les colis pour trouver le colis à livrer dans leur camionnette), il ne faut pas s’étonner😔😔.
Livraison impeccable
Livraison réalisée avec soin, toujours reçue dans les délais. Impeccable 👍
Ça dépend des jours..ils sont humains…
Ça dépend des jours..ils sont humains et donc faillibles comme chacun de nous.
Excellent service.
Toujours des livraisons impeccables…
Toujours des livraisons impeccables dans ma boîte a lettre et pour les gros colis le facteur me les livre a la maison.....tres tres satisfait
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