Ilham was dezelfde persoon als bij de aanschaf van mijn hoorapparaat vorig jaar. Dat apprecieer ik. Update Phonak infinio naar ultra gekregen. Test met hoorapparaat ok. Extra laagje rond oorstukje gel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementOnze-Lieve-Vrouwestraat 79, 2800 Mechelen, Antwerpen, BE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
=> Uitnodiging ontvangen (zoals beloofd tijdens de initiële afspraken). => Perfecte ontvangst (zoals altijd trouwens). => Competent personeel (ik val in herhaling) en ze waren blijkbaar b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede uitleg op al mijn vragen. Zeer tevreden over mijn hoorapparaten. Een aanrader.
L'entreprise a répondu
Laura was behulpzaam en vriendelijk, maar het heeft wel lang geduurd eer toestel op punt stond.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'appareils auditifs
Écrit par l'entreprise
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Coordonnées de contact
Onze-Lieve-Vrouwestraat 79, 2800, Mechelen, Antwerpen, Belgique
- +3215414065
4,7
Excellent
70 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De medewerkers zijn heel behulpzaam
De medewerkers zijn heel behulpzaam, vriendelijk, deskundig en beleefd.
28 février 2026
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt om Lapperre te gebruiken, Sylvia, we zijn blij dat je onze service goed vond.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Goede uitleg op al mijn vragen.
Zeer tevreden over mijn hoorapparaten.
Een aanrader.
28 février 2026
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Superlief, Jenny! Top dat je zo goed geholpen bent én dat je tevreden bent met je hoorapparaten. Zo’n feedback maakt onze dag. 😊
Mvg,
Lapperre
Competente service door heel…
Competente service door heel vriendelijk en m.i. bekwame staf.
19 février 2026
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je mooie beoordeling! ⭐😊
Mvg
Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Dankjewel voor je feedback, Leo! Mvg, Lapperre
Zeer vriendelijk onthaal en niet lang…
Zeer vriendelijk onthaal en niet lang moeten wachten. Het is altijd een prettige ervaring mijn bezoek.
22 janvier 2026
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Dankjewel voor de fijne reactie Helena! 😊
Tof om te horen dat je vriendelijk ontvangen werd en niet lang moest wachten. Graag tot een volgende keer! 👍
Mvg,
Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hartelijk bedankt voor je fijne review Luk!
Mvg
Lapperre
Jaarlijkse onderhoudsbeurt
Ilham was dezelfde persoon als bij de aanschaf van mijn hoorapparaat vorig jaar. Dat apprecieer ik. Update Phonak infinio naar ultra gekregen. Test met hoorapparaat ok. Extra laagje rond oorstukje gelegd. Past nu beter. Service excellent! Ook de koffie :)
7 janvier 2026
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hartelijk bedankt voor je fijne feedback Herman! We geven dit met plezier door aan Ilham!
Mvg
Lapperre
Ruimte voor vragen
De audioloog nam de tijd om te luisteren naar m'n bezorgdheden, vragen te beantwoorden en een hoortest te doen. Ze overliep tot in de details de punten van de software-update. De verbetering is duidelijk na het technisch onderhoud en de update.
20 décembre 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Geweldig om te lezen, hartelijk bedankt Armand!
Mvg
Lapperre
Heel goed geholpen goede service
5 décembre 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Geweldig om te horen, dankjewel Thierry!
Mvg
Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Fijn dat je zo tevreden bent Agnes!
Mvg
Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je compliment, fijn dat je zo tevreden bent Willy.Mvg, Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
"Wauw, vijftien jaar Julius! Super dat je zo tevreden bent en dat we aan je verwachingen voldoen. Dankjewel!
Mvg, Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
=> Uitnodiging ontvangen (zoals beloofd…
=> Uitnodiging ontvangen (zoals beloofd tijdens de initiële afspraken).
=> Perfecte ontvangst (zoals altijd trouwens).
=> Competent personeel (ik val in herhaling) en ze waren blijkbaar blij om mij (nog eens) te zien.
=> Het geleverd werk: 5 *, zonder discussie.
Enig minpuntje; via de uitnodiging was mij "een leuke verrassing" beloofd. Die is men blijkbaar vergeten, tenzij de uitstekende ontvangst en "het leuk gezelschap" als dé verrassing bedoeld was.
Opmerking: Laperre Mechelen woont nu aan de Onze Lieve Vrouwestraat 91 i.p.v. 79 in Mechelen.
Van het huisnummer ben ik niet echt zeker, best eens nakijken aub.
9 octobre 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Hartelijk dank voor je enthousiaste reactie Donald! We zijn blij dat alles naar wens verliep – van de uitnodiging tot het geleverde werk.
Lapperre Mechelen is inderdaad verhuisd naar
Onze-Lieve-Vrouwestraat 95-97
Mvg, Lapperre
Jullie afspraakdienst 0800 stelde mij…
Jullie afspraakdienst 0800 stelde mij teleur.
Service audiciene super!
4 octobre 2025
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
We vinden het fijn om te horen dat u tevreden was over de service van onze audicien. Tegelijk spijt het ons dat onze afspraakdienst niet aan uw verwachtingen voldeed. We zouden u hierover graag contacteren om onze dienstverlening te verbeteren. U mag ons ook altijd zelf bereiken via 0800 10 888 of info@lapperre.be.
mvg Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Wat leuk om te lezen dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad Patricia. Dankjewel voor je vriendelijke woorden!
Mvg, Lapperre
Réponse de Lapperre - Mechelen / Malines
Heel fijn om te horen, dank je wel voor de mooie review! Dat is waar wij graag garant voor staan!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.